社保中心:为民办实事,提升职工老有所养幸福感

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2024年7月29日八点十分,晋能控股轩岗煤电公司社保中心养老保险工作人员一打开办公室门,家住代县峨口镇的退休职工郭富喜说到“我一个人都不认识,想办一下80岁高龄补贴,想认证一下,刷刷脸,看看医疗保障卡。”

社保中心养老保险职员刘洁微笑着,引领着郭富喜爷爷到一旁的休息区坐下,轻声细语地解释道:“郭爷爷,您别担心,高龄补贴在社区办理,我们这里就是为大家服务的,生存认证很简单,我帮您操作。”

“您看,就像这样,先打开手机下载这个应用,然后输入您的身份证号,接下来是面部识别……”刘洁边说边操作,直到屏幕上显示出“认证成功”的字样,郭富喜爷爷的脸上这才露出了安心的笑容。

“哎呀,小姑娘,你真有耐心,我这么大岁数了,什么都不懂,多亏了你啊!”郭富喜感激地说着,眼中闪烁着温暖的光芒。

刘洁连忙摆摆手,“郭爷爷,这是我们应该做的。以后您要是还有什么不明白的,或者需要帮助的地方,随时都可以来找我,我带您去查医保卡。”

社保中心一天紧张的工作在这一幕中开始,作为轩煤公司各项保险业务经办机构,扮演着至关重要的角色,不仅负责管理和运营公司的社会保险体系,还直接关系到员工的福利保障和企业的稳定发展。(赵吉兔)