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致力满足用户需求 周金尊珠宝探索企业数字化转型

来源:中国企业信息网作者:郑衣冠更新时间:2020-08-13 15:08:03阅读:

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根据百度指数的最新统计,2020年“数字化”一词的搜索趋势明显超过了“信息化”。在这个互联网技术飞速发展的时代,数字化改造已经成为企业的一项紧迫任务。只有尽快跟上时代的潮流,企业才能在同行业的竞争中脱颖而出,在未来占据更多的话语权。为了更好地满足数字化形势下消费者的内在需求,周金尊珠宝立足根本,立足本土,积极寻求企业的数字化转型。

致力满足用户需求 周金尊珠宝探索企业数字化转型

基础设施通过信息技术增强业务能力

在周金尊珠宝之前的传统线下营销中,由于缺乏基本的信息管理软件,在一些商场促销和节日活动之后,大量的电话回访、财务核算、珠宝转让等工作会严重浪费店员的有效时间,造成效率极低和人力成本消耗巨大的资金。

为了解决这一现象,周金尊珠宝结合企业的现状,首先从基础设施部分开始建设。通过创建企业官方网站,周金尊不仅为线下增加了新的宣传渠道,也增强了其品牌在用户中的影响力;其次,周金尊还对企业核心业务系统进行了重要部署,先后购买了一系列erp和财务系统等软件,赋予企业业务以信息化。在这个信息系统的祝福下,周金尊不仅极大地使店员能够高效地完成业务,留出时间更好地为客户服务,还使周金尊能够收获大量线下忠实用户。

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双向管理促进企业网络化

如今,各种营销推广方式如“电子商务、微商务营销、直播、短片”和创意游戏等层出不穷,使得许多传统企业开始重视线上线下整合的商业探索。

为了在这种互联网氛围下寻求传统珠宝企业的新的商业模式,周金尊珠宝创新性地调整了其结构,将企业分为线上和线下两个渠道进行行业探索。在网上方面,精通互联网多年的运营团队,通过长期对相关用户群体的肖像、行为和购买渠道的多重分析,最终确定了适合周金尊的网上广告和产品营销策略,并开始以“周金尊”品牌命名,该品牌在各种新媒体社交平台上频繁活跃,配合小节目裂变、电子商务优惠券投放、视频直播等营销活动,极大提升了周金尊珠宝的网上影响力。在线下方面,以店长和店员的结合为核心,通过获取和添加目标用户、购买的客户号码、手机号码等联系信息。社区的建立是为了进行相关的产品营销,实现用户在线+离线管理的各个方面。

致力满足用户需求 周金尊珠宝探索企业数字化转型

加快转型,寻求企业数字化转型

对于任何企业来说,在新时代的经济背景下,顾客价值的挖掘不仅是推动企业创新发展的核心动力,也是影响企业核心竞争力的重要因素。企业的数字化转型很好地回答了如何进行客户价值的深度挖掘。

近年来,周金尊珠宝一直在探索数字化转型之路,以求转型,提升行业影响力。今天,周金尊不仅在原有信息管理系统的基础上,将数字技术融入公司运营的各个领域,而且改变了传统的运营模式,利用数字技术解决了许多业务问题。

致力满足用户需求 周金尊珠宝探索企业数字化转型

在世界经济入侵的冲击下,传统企业如何能够独立经营?“与时俱进的数字化转型”已经成为中国许多传统企业的首要目标。据相关数据显示,截至2019年,中国国内有9%的企业实现了显著的转型。新业务收入占总收入的一半以上,成为“转型领军企业”,这一比例较2018年的7%有了很大提高,周金尊的开拓性探索可能成为珠宝行业的新动力,可以加速传统珠宝行业的转型发展。

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标题:致力满足用户需求 周金尊珠宝探索企业数字化转型

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