IBM总裁Jim Whitehurst：利用混合云加速规模创新

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吉姆·怀特赫斯特在ibm思考数字会议上的主题演讲全文

你好，我是吉姆·怀特赫斯特，国际商用机器公司的总裁。非常感谢您参加ibm think 2020在线会议。我衷心祝愿你和你的家人平安、健康、万事如意。我知道现在人们有很多担心的事情，其中很多与他们的工作无关。非常感谢您抽出时间参加这次会议。我相信每个人都会满载而归。

多年来，我们一直在讨论面对不确定性和持续变化时对敏捷性和灵活性的需求，新型冠状病毒-19流行病实际上强调了敏捷性和灵活性对企业发展的重要性。尽管我们的商业模式已经发生了巨大的变化，但技术重点并没有改变。如果有任何变化，这也是验证技术重点和加快技术发展进程的好时机。

今天，我们比以往任何时候都更迫切地需要速度、敏捷性和灵活性。为了适应工作方式的突然变化，我们需要快速引入新产品，将数据转化为洞察力。

换句话说，我们现在需要做好一切准备，我们需要能够随时随地迁移工作负载- 这是让企业为不可预测的未来做好准备的唯一方法。

怎么做？我们需要一个开放的it架构，它可以从数据中心的核心延伸到网络的最远端，帮助您一劳永逸地构建和运行应用程序；此外，我们需要来自生态系统任何部分的源代码创新，如客户、合作伙伴、制造商和社区。

这是我们知道的建立面向未来的企业的唯一方法，也是ibm坚持不懈的建设方向。

接下来，我们将从基本的技术架构开始。

我们正在加快创新的步伐，值得注意的是，创新来自许多全新的领域。许多it用户公开提供服务，作为他们核心业务的副产品，创新的交付方法通常非常新颖，例如api或软件即服务。

开源创新主要来自用户和制造商，而消费者创新需要建立自己的技术体系，这样我们才能从各种资源中获得创新思维。如果我们只是零敲碎打地迁移工作负载，或者将它们视为简单的部署模型，我们将无法充分享受云的全部优势。

据观察，企业平均使用5个云，有些企业甚至使用12个或更多的云。企业可能有多个云，但这不是真正的混合云。在设计和构建企业系统架构时，如果没有明确的战略总体规划，每个云环境从根本上来说仍然处于孤立状态，这也限制了企业实现变革和创新的能力。

换句话说，这些企业几十年来未解决的问题已经按照他们的速度转移到了云上。

将真正的混合云战略与自身的业务战略相结合，是企业释放云全部潜力的唯一途径。

为了在任何云环境中实现统一管理、安全保护和集成，吸收各种来源的创新理念，并确保未来开发过程中的最高灵活性，企业迫切需要开放架构、开放标准和开放源代码——在全球范围内开放，从裸机到虚拟化，再到私有云和公共云，再到网络，再到边缘设备。

目前，为了充分发挥创新潜力，企业需要一个可以在所有环境中运行的通用架构- 这里的通用架构不仅包括一个允许人们查看运行状态的管理界面，还包括一个允许人们随时随地以可靠的方式运行应用的通用基础设施。

为了帮助企业，ibm投入巨资在所有主要云、企业数据中心和多种计算架构上构建了业界唯一的混合云平台，该平台的核心是红帽的开放式混合云技术。红帽企业linux和openshift是世界领先的linux容器和kubernetes平台，拥有最丰富的开源生态系统。

Ibm和红帽联合构建了唯一的开放式多供应商云平台，使您能够随时随地一劳永逸地构建和运行工作负载。

红帽的使命是克服几十年来阻碍创新过程的专有软件的局限性。

我们也知道，要让技术为消费所用，仅仅提供技术本身是不够的。企业需要所有技术合作伙伴共同努力来构建一个完整的生态系统，这样他们就可以更轻松地构建应用程序。今天，我们朝着这个目标迈出了重要的一步。我们推出了技术预览版(technology preview)，这是一个全新的“红帽市场”，我们可以在这里购买、部署和管理openshift认证软件。

它可以简化开发过程的每一步。这是一种透明且极其简单的消费软件的方式，减少了妨碍开发人员充分发挥其潜力的繁文缛节。

最重要的是，业务领导者可以监控软件性能和速度，并跟踪不同云环境中的使用情况。我们很高兴看到这项技术将大大加快企业创新的步伐。

目前，红帽已经建立了一个庞大的合作伙伴生态系统，其中大部分是ibm的合作伙伴，但坦率地说，我们确实与生态系统中的一些企业有竞争关系，所以红帽将继续作为一个独立的公司运营。

那么，ibm为什么要买红帽呢？对我们的客户有什么好处？简而言之，我们与红帽有着相同的愿景，即构建一个可选的开放式水平架构，以帮助我们的客户构建一个光明的未来，并推动下一代计算的发展。但是光有建筑是不够的。我们还需要工作负载来创造业务价值。同时，企业正在努力思考如何打破原有云投资的束缚，希望进一步优化生产负载、事务负载和监管负载。

Ibm和红帽携手打造最佳混合云架构，帮助企业成功迁移复杂工作负载。

我们开发了企业级硬件和软件，以帮助企业更好地简化其云计算之旅。

例如，ibm cloud paks使您能够在任何需要部署ibm软件的现代基础设施上轻松运行ibm软件。无论数据位于何处，IBM Watson 任何地方都可以将人工智能应用于您的数据。我们的存储服务器、电源服务器和z主机已经过重新设计，以最大限度地发挥它们在混合云环境中的功能。如今，开发人员可以使用熟悉的云本地开发需求，也可以利用ibm平台的独特功能和可靠性。

“我们提供最深入的行业专业知识，帮助您为您的市场转变、运营和管理任务关键型工作负载。

Ibm有成千上万的医疗、电信、金融服务和零售专家来帮助你发掘新技术的全部潜力。我们可以帮助您安全可靠地应用这项非凡的创新。我们还将利用我们的垂直行业能力，帮助您将创新转化为新的业务成果。

我们意识到企业渴望建立自己的创新加速能力，而不仅仅是依靠合作伙伴。

因此，我们在ibm 车库投入巨资，与企业一起创造知识和技能，以便您的团队能够更快地向云发展。在新型冠状病毒大流行和后流行期间，我们投入了大量资金来创造在线体验，这样客户就可以在远程工作的同时训练他们的技能和创新能力。我们期待使用在线ibm车库实现业务创新。

最重要的是，我们必须充分认识到混合云不仅仅是为技术需求而开发的技术。混合云旨在从技术中创造商业价值，使企业能够加快创新步伐并提高生产效率。

Anthem是其中最好的一个，在arvind之前的主题演讲中，每个人都应该已经知道了一些。作为蓝十字蓝盾最大的医疗和健康提供商，anthem拥有近4000万会员。多年来，它一直与ibm合作，并已从一家医疗保险公司转变为一家医疗和健康提供商。

Anthem需要在转变其战略的同时转变其企业文化。当然，在改变思维模式的同时，我们也需要彻底改变员工使用数据的方式。

目前，anthem正与ibm密切合作，将该公司的核心基础设施迁移到云中，包括使用Red Hat openshift从主机获取传统数据，创建一个开放、安全的云环境。与此同时，双方还在合作开发跨环境的大规模人工智能解决方案，为anthem会员提供可预测的个性化护理服务。

Anthem的转型故事非常精彩。如果你不太了解，请注意arvind的主题演讲。Arvind与anthem首席数据官、高级副总裁rajeev ronanki讨论了anthem的发展。

接下来，我将稍微调整一下主题，以帮助您拓宽您的云视野，扩展混合云的定义。

如您所见，技术正以不可抗拒的趋势从数据中心向外扩展，席卷小型设备、工厂、高速公路系统和机场。因此，在考虑计算架构时，我们必须超越公共、私有和内部数据中心的范畴，因为工作负载已经开始出现在网络的边缘- 我们称之为边缘计算。边缘计算需要相同的互操作性、开放标准、灵活性和安全性，这些都是您在混合云环境中需要的功能。

这上亿台设备需要像小规模云一样操作、存储和保护数据，并使用人工智能和自动化技术来分析和处理这些数据。所有这些操作都需要协调和互操作性。这在电信领域尤为重要。今天，我们将推出一系列新的服务、功能和合作伙伴计划，帮助企业在5g时代构建一个开放、安全的边缘计算生态系统。

首先，IBM Edge Computing APPLication Manager是业界第一个可以为边缘计算提供自我管理的解决方案，它可以为it工作负载带来人工智能和分析能力。这些功能绝对安全，支持实时分析和更快的洞察。目前，ibm边缘计算应用管理平台已经同时覆盖了10，000多个边缘设备，我们期待与您分享更多信息。

其次，它是ibm电信网络云 管理器，由ibm和红帽联合开发。它可以为电信工作负载提供具有虚拟和容器功能的智能自动化和编排技术，帮助将劳动力和成本降低80%。

今天，我们真正想讨论的是从数据中心核心到网络边缘的完全标准化。

我碰巧有一个非常了解这个概念的客户。Vishant vora是沃达丰idea的首席技术官，沃达丰idea是全球最大的运营商之一，拥有超过3亿用户。在向云转移的过程中，vishant一直在与ibm合作构建一个开放的通用混合云平台，一个跨越it环境和网络的单一通用架构。

[沃达丰创意首席技术官维尚·福拉加入了对话]

吉姆·怀特赫斯特:维尚，谢谢你的到来，也非常感谢你参加这次会议。接下来，让我们继续讨论。我认为这个故事非常激动人心。vodafone [/h/因此，我希望您可以从构建通用云架构的步骤开始。

维尚·福拉:好的，吉姆！谢谢你的邀请。我很高兴参加这次会议。在向您介绍这些步骤之前，我希望您能先了解沃达丰 理念的背景。

沃达丰的想法成立于大约一年半前，由印度的第二和第三家运营商组成。目前，我们拥有超过3亿用户和超过1亿4g用户，覆盖了当地11亿人口。因此，从这个角度来看，沃达丰 的想法是一个非常大规模的运营商，而两家公司的合并有着非常合理的理由，并且是基于一系列非常重要的前提条件。

首先，要获得投资和资产的双重效果，从而大大节约成本。

其次，我希望打造一个全新的科技产业，真正实现跨越式发展，打造下一代服务，创造全新的竞争优势。这就是我们开始云之旅的原因。我们认为云是在早期阶段建立比较优势的机会，这样我们就可以超越竞争对手。

大约两年前，我们在合并前的讨论中开始了这次旅程，讨论了各种想法，然后选择了基于开放平台堆栈的标准化云平台。如何让所有的网络设备供应商进行协调，确保供应商在红帽的开放平台上提供支持，是我们面临的一个巨大问题。

首先，我们必须尽一切努力确保所有网络设备供应商都能遵守规则。

第二，所有网络设备供应商应该能够统一使用开放标准方法。

虽然很多网络设备运营商已经开始在红帽平台上部署，但是这些部署的开放性不高，所以我们需要说服这些运营商采用更加标准化的部署方法。此外，我们需要确保所有硬件都是标准化和兼容的，而不是为特定应用定制的，这是实现云的过程中的另一个关键步骤。

因此，我们引入了第三方来确保整个平台保持开放，这样我们就可以轻松地在平台上集成其他应用程序。在过去的几年里，我们一直在有序地通过这些步骤推动云计算之旅。

吉姆·怀特赫斯特:谢谢分享！你能告诉我们这些努力是如何促进网络运行和边缘计算能力建设的吗？

Vishant vora:好的。我们已经在全国80多个地方部署了云服务，规模远远超过印度所有其他运营商。没有一家电信运营商或ott运营商能够实现这样的云部署规模，这意味着我们的云比印度的其他运营商更接近边缘。

因此，我们在网络延迟方面有独特的优势，可以显著降低企业客户的带宽开销。但同时，我们也肩负着以非常负责任的方式管理云平台的责任。

印度的传统基础设施非常落后，电力和交通设施也不尽如人意。所有的问题都需要解决。

作为电信运营商，我们已经习惯了这些挑战和困难，我们有能力在印度的偏远地区运营这些服务。所有这些都可以通过一个集中的指挥中心来实现。我们在全国范围内统一管理云环境，一切都在掌控之中；已经部署了大量的机器人过程自动化(rpa)系统，并且已经实现了一定程度的自动化。接下来，我们将重点关注人工智能，以确保云能够以无缝、高质量和高度可靠的方式进行管理和分发。

吉姆·怀特赫斯特:听起来不错。对顾客来说，这是产品和服务方面的一个很好的变化。这对沃达丰的想法意味着什么？

首先，它为我们节省了大量资本支出。在行业中，如果过去达到某个容量需要100美元，现在成本不超过20美元，这意味着我们可以节省80%的资本支出，对于像我们这样的公司来说，我们可以节省很多钱。

其次，我们可以提供低延迟、高容量的产品，为客户带来许多好处。同时，当我们向企业客户销售服务并宣传我们的价值主张时，也形成了差异化的竞争优势。

第三，我们创建了一个通用云。这意味着它可以运行多个工作负载。由于设计方案、架构类型和构建方法，网络工作负载、it工作负载和第三方企业工作负载都可以在其上运行。在我看来，我们可能是世界上少数或唯一的传统电信运营商之一，他们不仅在同一个云环境中运营，还在云环境中采用数字应用(如我的 沃达丰应用)。

目前，我们还尝试与一家ott制造商联合托管一些内容，这在向客户提供内容时带来了低延迟体验。我认为我们是唯一在实时电信平台上实现这一点的运营商。

吉姆·怀特赫斯特:这太神奇了！你能给我们举几个例子来说明沃达丰 的想法会给市场带来哪些产品或功能吗？您向我们介绍了一些与视频和游戏相关的产品。你能告诉我们你会给你的顾客带来什么吗？

Vishant vora:当然，随着越来越多的物联网应用进入这个市场，我认为物联网将成为我们的一个巨大商机。物联网使我们能够充分发挥作为电信公司的天然优势。拥有分布式云为我们提供了低延迟。许多it应用都需要这种低延迟体验。在云中形成这种体验给我们公司带来了巨大的优势。我认为这是一个明显的机会。

我认为另一个地区是区块链。块链解决方案通常是计算密集型或i/o密集型的，这取决于用例的类型。这些要求与电信公司的工作量非常相似。因此，我认为将我们创造的这些能力从电信延伸到区块链有一些协同作用。

我认为在安全领域有很多应用。例如，监控工作场所或房地产在未来将变得非常重要，这些都是消耗带宽的应用领域。如果你想把所有的数据发布给几个国内的应用程序，它将消耗大量的带宽和大量的近似计算。因此，与其将工作负载完全转移回来，不如使用云来完成许多流程，并将汇总的数据返回到集中的ott托管云。我认为这是一个非常好的混合函数用例。这些是一些关键的应用领域，但我认为还有许多其他领域。

吉姆 怀特赫斯特:是的，当我们真正使用计算能力并将其从数据中心释放出来以接近客户时，它将带来一系列惊人的可能性。显然，沃达丰 理念引领着行业将这一切变为现实。感谢您今天的参与。感谢沃达丰创意的合作。这是一次美妙的旅行。我很高兴看到你朝着这个方向前进。

Vishant vora:谢谢！我想说的是，我们一直在把网络设备供应商和云与ibm联系起来。在这个旅程中，ibm一直是一个很好的合作伙伴，我们期待着继续与ibm一起取得巨大的成就和创新。谢谢你

[谈话结束]

吉姆·怀特赫斯特:现在我要换个话题。今天，我们谈了很多关于开放式混合云的好处，以及我们如何帮助企业以整体的方式运行任何供应商的任何云而不出错。我们选择哪种云非常重要，尤其是在任务关键型工作负载方面，这将有助于我们更好地理解选择云的关键要素。今天，ibm院士、ibm Cloud首席技术官希拉里·亨特加入了我们的讨论。

[希拉里·亨特介绍ibm公共云设计]

希拉里·亨特:谢谢你，吉姆！刚才吉姆描述了真正开放的混合云战略的重要性。这就是我所说的整体云架构。当然，ibm致力于解决任何云和所有云之间云功能的不可操作性。但这并不意味着你选择哪种云并不重要。这并不意味着所有的云都是一样的。一些云实际上更适合特定类型的工作负载。它们被设计来完成不同的任务。

在这里，我将介绍ibm公共云的设计目的。我们使ibm的公共云成为开放、安全和企业级的公共云。这三个词共同代表了我们的产品和能力。对我来说，澄清这三个词的意思很重要。

开放性意味着我们已经为试图集成多种功能的开发人员和数据科学家部署了最新的开源功能。我们和库本内特一起呼吸。我们参与社区并大规模运营社区和其他开源功能，这已经成为我们公共云本身日常运营的一部分。

安全性意味着我们是数据保护领域的行业领导者。我们从技术上保证您的数据属于您。这是我们的承诺。

企业级意味着我们投资于系统和服务，以便它们的丰富性能够满足公共云迁移、部署和生产的需求，从而支持任务关键型工作负载。

这是我们构建云的方式，也是我们产品设计的重点。正是这些核心特性让ibm云和它的产品与众不同。

那么，我们的顾客喜欢这种味道吗？它能为顾客做什么？

我们刚刚谈到为贵公司的未来做准备，并帮助贵组织实现最大的灵活性。为此，复杂的任务关键型工作负载必须迁移到云中。这些工作负载对您的企业和业务至关重要。这是企业it运营的核心，也是企业交付的核心。

大多数公司还没有将这种复杂的工作转移到云中，因此ibm cloud是专门为部署、管理和保护与这些类型的环境相关的数据而构建的。

市场数据显示，与竞争环境相比，我们的客户将复杂的工作负载部署到IBM 云更为平稳。当我们这样做的时候，我们不会影响云的本地特性和功能，因为我们非常重视开源标准。那么，我们该怎么做呢？我把它分成两部分。

首先，我们专注于提供关键任务功能；其次，我们专注于提供根据特定行业需求定制公共云和环境的能力。我将逐一介绍他们。

关键任务功能。我们知道许多任务关键型工作负载尚未迁移到云。这是一个非常复杂的过程。众所周知，在工作负载(业务的核心部分)转移到云之前，企业处理业务连续性和灵活性的能力将会受到限制。

不幸的是，一些企业在试图快速适应新型冠状病毒带来的新形势的同时，也经历了上述限制的负面影响。新型冠状病毒疫情改变了人们的工作场所，改变了顾客的位置，改变了企业与顾客沟通的方式。因此，IBM 云专注于自动化、系统类型的多样性和全球部署选项，这可以迅速改变企业it现代化的轨迹，并从根本上改变云消费的进程。

公共云让每个人都很兴奋。如果我们回顾自动化和易用性，我们会发现它背后有成千上万个容器，这些容器在一个小团队的支持下在全球范围内进行管理。这让人感觉像是一个奇迹。我们引入了一套完整的软件功能，并提供了从人工智能、区块链、物联网、边缘计算，甚至量子硬件功能的应用编程接口，所有这些都是现成的。

这意味着企业可以专注于开发人员，发挥创造力，关注自己的业务功能和结果，更快地集成和部署最新的ai 等功能，从而加快向企业交付新的特性和功能。

我们推出的ibm公共云的强大功能在业界引起了热烈的反响，因此我们也开始思考如何在部署it业务的各个方面满足客户的需求。客户询问我们能否在混合云环境中提供相同的服务。因此，今天我们推出了IBM 云卫星的技术预览版。

Ibm云卫星可以将IBM 云服务扩展到客户需要的任何地方。它是真正的分布式云，支持本地或边缘的云操作。所有这些都与业务灵活性以及云本地服务的部署和管理自动化有关，以提高客户的所有计算性能。

Ibm云卫星可以实现三个功能。我们将逐一介绍他们。

首先，在最合理的位置运行工作量。与其他公共云不同，IBM 云采用显式架构，并使用开源kubernetes foundation。我们经营kubernetes和openshift服务，在任何相关领域进行创新。Kubernetes为IBM 云提供了更强的可移植性，而ibm cloud satellite将这种可移植性带到了客户希望运行工作负载的所有地方。

IBM cloud 卫星实现的第二个功能是读取丰富的云服务目录的能力。您只需点击一下按钮，就可以在各种环境中部署api驱动的云服务，并利用ibm的内置专业知识实现“运营即服务”。

第三个功能是简化服务可见性和控制。Ibm cloud satellite集成了单一控制面板、通用身份和通用访问管理，以及对所有IBM cloud 卫星位置的控制和可见性。

这是一个真正专业的行业分布式平台。让我们来谈谈公共云的常见问题。

对于企业来说，考虑公共云时最常见的问题是数据是否安全。如果我所在的行业受到严格监管，我如何才能满足合规性要求？

不同的高管(包括安全和风险官、首席信息安全官和全球风险团队)对如何管理企业内部管理持有不同的观点。如果该企业希望将敏感数据转移到公共云中并应对这些挑战，我们将依靠ibm深厚的行业知识来开发和部署相关功能。

换句话说，我们知道在今天的环境中，安全和合规是每个人首先关注的主要问题。这些是客户选择公共云供应商时的首要考虑。

因此，我们可以根据特定行业的具体需求定制云环境。

我们将客户和行业专家聚集在一起，采用面向结果的设计理念，并使用极端的编码实践来解决企业的敏捷转型问题。我们与客户合作，深入了解行业并推动创新。这也反映了我们作为公共云企业的地位。去年，我们有机会推出金融服务就绪云项目，旨在批准和推广公共云时改善网络安全状况。我们学习了ibm深厚的内部监管经验，推广了IBM的 安全业务，并与项目中的主要合作伙伴合作，推动项目的实施。

不同行业的客户已经确认了我们作为云服务提供商开发的核心功能以及我们领先的行业能力。凭借基于fips 140-2级 4的数据保护功能，我们确保消费者数据和企业敏感信息的安全性和可靠性。

今天，我很高兴地宣布，我们的面向金融服务的公共云项目已经取得了巨大的进展，甚至超出了金融服务的范围。我们将继续加大对公共云的投资，推动相关创新。

我们将继续向其他行业引入系统集成商和独立软件供应商。我们的技术使注重保护基本知识产权的企业能够在许多领域获得成功的解决方案。正如吉姆所说，我们相信生态系统战略。

最后一点对我来说也是非常重要的一点。客户希望在云中做什么，这需要值得信赖的合作伙伴。上述it系统是企业开展业务的基础，我们知道诚信引领客户云转型的重要性。从迁移工作负载到提供云转型建议的初始过程，到数据保护、部署和持续运营，我们始终坚持信任和透明的原则，这体现在我们的市场解决方案和与客户的日常业务往来中。

我想谈的是ibm云。谢谢你和我们讨论。接下来，我将把时间还给吉姆。

吉姆·怀特赫斯特:谢谢你，希拉里。

[结束]

吉姆·怀特赫斯特:在我结束演讲之前，我想简单介绍一下我们今天将要看到的其他一些演讲。我们引入了混合云的愿景，但正如我所说，没有工作负载的基础架构不会带来业务价值，而且大多数新工作负载都包含高人工智能组件。Ibm认为云和人工智能是下一代的基本技术。我们的思路很简单，就是以数据为燃料，以混合云为平台，以人工智能为加速器，以洞察力为结果。

我们也相信云和人工智能的转变应该是相辅相成的。Rob thomas将在他的主题演讲中向您展示人工智能转型的方式，您将了解开放式混合云将如何帮助公司在整个企业中扩展人工智能，并最终改变您的工作方式。这是建立一个有选择的公司的方法，这样它就能以获得洞察力的速度行动，并从生态系统的任何地方获得创新的源泉。

这是为未来做准备。这是一项更聪明的业务，也是ibm努力的方向。再次感谢您宝贵的时间、您的合作以及您对我们的信任。

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