“免费房、入住返现、免押金 有家美宿推出超值会员福利”

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在旅游资费升级的大背景下，客户对个性化、服务体验的质量诉求不断提高，加快了领域的变革和升级。 今年，中国的旅游住宿市场持续波动，从包括连锁酒店、非标准住宿在内的在线流量整合到在线运营服务布局调整，住宿市场迎来了久违的热闹。

作为程的民宿连锁企业品牌的有家美宿最近也出现了新动向，在其成立一周年正式建立会员体系，白银、黄金、白金等不同等级的会员卡相继发售，为客户准备了许多有价值的福利。

免费客房、入住、免押金等超值会员福利在线

据了解，某美宿会员可享受无入住押金、单笔退款比例最高15%、数百元民宿优惠券大礼包、生日惊喜等多种福利。 其中，本周刚上线的黄金会员可以额外享受一晚免费的房间。

有美宿的相关负责人表示，一方面是以成立一周年为契机决定正式推出有家的会员系统，另一方面是基于有家过去一年在全国的高质量住宅资源配置。 有美宿推出有家亲子民宿、有家商旅民宿，与本严选、百度旗下小度音箱合作打造严选home、小度ai民宿等ip主题民宿，风格多样的品质民宿满足了亲子家庭、商务旅行、朋友间诸多出行住宿的诉求。 目前，美宿房源累计数千套，覆盖北京、上海、广州等全国20多个热门城市，房源大多集中在当地热门景点和核心商圈周边，使客户可以在大部分热门城市选择交通便利、位置合适的高质量房源。

另一方面，有已经建立的科学高效的运营系统。 高质量的旅游住宿体验，除了房源本身的质量外，完善的运营机制和专业的在线服务队伍也是不可缺少的。 某美宿开发了pms民宿管理系统，开发了基于大数据测算的智能收益系统，实现了供应链整合，引入了ai、智能门锁等降低了人工价格，实现了围绕技术驱动的民宿科技运营。 另外，目前覆盖的20多个城市中，美宿建设了线下服务中心，配备了大量线下运营者，包括保洁、布草清洗、客服接待人员等，全面标准化了民宿各项服务。 所有房源提供专业清洁、全天候管家服务，床上布草由酒店专用洗衣工厂集中清洗消毒，浴巾等日用品独立包装，客人一人更换。 完整的运营管理流程和专业的在线服务团队，确保所有入住者都能获得周到、舒适的入住服务。

企业品牌升级探索新民宿场景下的新玩法

旅游住宿是较低频的费用，在旅游休闲、文化、生态多种体验融合的背景下，一家美宿依托现有业务的积累，在完成会员体系的构建后，如何提高会员客户的费用粘性和对企业品牌的强烈依赖，是会员权益的丰富性和自身服务质量的延续

在今年1月的企业品牌发布会上，某美宿宣布升级企业品牌，从有企业品牌名称的民宿变更为某美宿，基于原本聚焦的都市民宿，将住宿业状态扩大到酒店公寓、景区客厅、特色别墅等一系列特色住宅源

另一方面，在某家提出的新民宿方面的布局上，去年与本严选合作打造了严选的home后，今年再次打造了百度旗下的小ai民宿，为客户提供长期深度体验的生活场景，实际体验后购买，“旅行+居住+费用”的 在未来继续扩大亲子房、旅舍房、本严选房等ip主题的基础上，一家美宿将扩大ip跨境合作，进一步扩大符合年轻群体特色的住宿产品。

除住宿产品升级外，某美宿签约抖音百万级旅游视频kol房琪，作为“家美宿”首席民宿体验官，充分利用vlog等年轻人喜爱的形式，向客户传播企业品牌文化，同时向家客户深入体验当地风土人情的旅游新

据家美宿介绍，今年将与拥有住房资源的房地产开发商、景区目的地运营商等机构合作，将市场覆盖扩大到50个城市，通过房源风格的多元化、覆盖区域的扩大、质量服务的持续打磨升级，成为家美宿的会员客户众多。