“大连那个＂开宾利＂女大学生 有200多人因这事在找你”

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近日，微信朋友圈代购涉嫌虚假销售的维权新闻，在大连当地公共社会交流平台引起广泛关注。 维权对象是在大连某大学就读的女大学生……

购买口红引起的维权行动

维权人士建立的微信群中，目前有200多人，她们来自全国不同的地方，大部分是学校的女大学生，她们曾经是“瑶瑶”代购的买家。

群主苏晨(化名)告诉记者，维权始于上周六买家发现收到的mac口红是假的。 由于参与此次拼写购买的人很多，其他买家也站出来质疑，引发了买家对之前购买的产品是否也是假货的疑问。

为了验证自己的嫌疑，购买者采取了各种各样的方法。

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一是通过与专柜购买的同一产品进行比对，记者看到单从外包装上看，拼盘产品和专柜的正品确实有一些差异。

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另一种方法是用验证化妆品真伪的软件进行鉴定，鉴定结果均显示为假。 但是，软件中还显示了“图像认证不能完全代替实物认证，请不要根据这个结果做出买卖决定”的提示。

比较购买者的疑问

卖方瑶瑶没有马上回复

这引起了买方的维权行动。

顺藤不想找经销商，找批发商

维权者告诉记者，维权之初，大家处于比较无知的状态。 她们大多是在网上认识卖家的，没有在网上接触，所以除了从卖家微信的朋友圈知道对方的名字是“苏念瑶”之外，也没有联系电话。 后来发现，这个苏念瑶也不是真名，而是言情小说女主角的名字。 ”购买者显示。

在这种陌生的情况下，维权者试图根据快递员的新闻进行探索，但一开始并不顺利。 “有很多送货地址和送货单的电话，如果电话不是空号，就关机或拒绝了。 ”。 苏晨说。

在快递柜里偶然发现了几个可以联系的电话，买家想添加发件人的新闻，结果发现了“可以批发几千只mac、几千只亚麻等”的商家。

在批发商的发货单上找到维权买家的订单

一份通话录音显示，上述商家表示瑶瑶是自己代理商的底线。 如果快递柜始发者的电话号码是特殊号码，如130000/188888，那都是这个化妆品批发商的。

在与该商家的信息表达中，买家收到订单，上面显示发件人是“瑶瑶”，但该订单上收件人的新闻和产品名称被维权群中的买家认为是自己。 这个证据被维权者认为瑶瑶卖给她们的产品是化妆品批发商行的假冒伪劣商品的实锤。

除此之外，维权者还发现了瑶瑶此前发给拼盘组的订单，订单上有种类、数量、合计等消息。 维权者据此找到了涉案企业品牌的官方微博客服，客服询问了运营。 我们没有这么低的商品价格。 如有疑问，建议到官方渠道或授权代理商购买。 维权人士也认为，这一证据表明，瑶瑶销售给她们的产品并非来自企业品牌正规渠道的真正锤子。

涉嫌销售产品的冒牌货本身也是“假人”

维权者告诉记者，卖方在微信的朋友圈里经常发表自己的照片，让他误以为是瑶瑶本人，但在维权过程中照片本人联系了维权者，告诉瑶瑶现实中是小学同学，自己的照片被盗了。 记者根据当事人提供的证据，确认是照片本人。 根据她和瑶瑶对话的截图，瑶瑶不承认自己在说谎照片，但为给对方带来的生活烦恼道歉。

其次，一位知情人士提供了消息称，卖方的真实姓名是杨某，家在南方，不是苏念瑶。 “这个名字和她此前在微信朋友圈发表的机票新闻中出现的名字正好一致。 ”。 维权者说。 另外，维权人士告诉记者，卖家在微信圈销售的人在加拿大留学，但现实中在大连某大学上学。

学校方面介入卖方退还了未发货的货款

维权者告诉记者，杨先生很少出现，所以她们去学校的留言板和微博留言了。

该大学团委官微表示，24日，官微接受采访时表示，“最近大家反映的杨同学的问题，已反映在学生管理部门。 对于大家反映的问题，我们请寻求最快的反馈，用法律等方法保护自己的合法权益”。

25日，记者联系该校学生管理处，表示孙姓老师目前正在调查中。

采访中维权人士告诉记者，维权人士与杨某辅导员取得了联系，根据对话截图，辅导员老师已经与杨某进行了信息表达，表示杨某在国家或地违反法律法规、学校规章制度，将按照规定认真解决。

采访中，维权人士告诉记者，校方介入后，杨某当天晚上将尚未发货的货款(共2万余元)退还给买家。 但是，维权者在意的迄今为止销售的产品涉嫌假冒伪劣，目前没有进展。

在采访中，记者试图联系杨先生，但此前联系买家的微信号表示“顾客不存在”。

由微信的力矩人积累的信任是多么脆弱

在所有女大学生的社会交往圈，可能都有化妆品代购，但上述维权者身上发生的例子可能揭示了WeChat的力矩代购背后的冰山一角。

为什么要相信呢？

这是记者的疑问，对此，苏晨告诉记者，以自己为例，当初在微博上看到瑶瑶的拼盘新闻后主动联系，被拉入拼盘群。 微博的评论很好。 那时她主要做海淘，每次都向买家出示发货单，东西也确实不错。 产生了信任感。 她说。随着交易次数的增加，信任感建立，买家对提供发货单的要求越来越少。

在采访中，其他买家向记者提供了一个统一的印象，即除了最初建立的信任感外，还基于卖家用微信的朋友圈建立的人的设定，多个买家向记者提供了关于卖家的统一印象。 在加拿大留学，人漂亮，有宾利汽车，经常在全世界飞。 买方表示，这种“白富美”的人设也在不知不觉中增加了信任度。

其实两年来，买家也曾质疑过产品的真伪问题，但她脾气大，摆出喜欢不买的架势，还有质疑的声音，有人站出来帮我说话，买家被怼得不敢再出声了。 苏晨说。

对WeChat的力矩代购的维权有多难？

律师通过朋友圈发布商品新闻广告，和实体广告一样负有法律责任，销售者对广告的真实性负责，商品质量出现问题造成顾客损失的，顾客可以根据《民法通则》、《合同法》等相关法律进行维权

律师表示，在实际维权中，购房者可以要求卖方所在地工商部门进行协调干预，《中华人民共和国电子商务法》已于2019年1月1日执行，卖方如未进行市场主体登记，则构成无照经营，经查处后，依法由工商管理部门 其未依法缴纳税款的，一经确认，应由税务部门依法给予处罚。 销售假冒伪劣产品的，购买者可以通过民事诉讼主张退货退款。 例如，卖方销售假冒伪劣商品5万元以上的，也有可能因依法销售假冒伪劣商品罪被追究刑事责任。

律师还警告说，在进行朋友圈代购交易时，汇款账户与卖方身份一致，降低了交易风险，也便于日后维权。