长春市跟踪解决企业返岗问题

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(韩琦唐家红)长春市朝阳区区委组织部结合“服务企业周”活动，逐一走访了返乡企业，继续推进“温暖企业行动”，推出了一系列服务措施，并采取切实措施为该地区企业保驾护航，注入“强心剂”和“定心丸”。

加强企业就业监控服务。他们充分整合就业、人才等招聘数据，及时形成就业需求分析报告，建立“一企一员”制度，职能部门和街道设立“就业专员”和“就业专线”，一对一服务重点企业，及时汇总企业就业需求清单，协调各方提供“点对点”订单式招聘服务。

发挥优势，提供政策服务。为了减少人员集中，保证正常工作，人才办公室及时设立了企业防疫和复工政策咨询热线。指派专人提供“一对一”服务，首先接受企业咨询，首先协调解决企业防疫和复工中出现的困难和问题。同时，系统梳理疫情期间各级各部门出台的扶持政策和措施，形成政策汇编，并及时向公众发布，提供病毒隔离和非隔离服务。目前，它已提供电话咨询服务，并接受了1000多项在线服务。

通过服务实现网络审批。为快速解决企业返岗复工的一些实际问题，开辟各种服务的绿色通道，简化审批服务流程，对企业返岗后的政府补贴兑现、人才项目申报等相关业务实行预约服务和灵活的“不开会”处理，要求通过邮政快递等方式对书面材料实行“零接触”受理，帮助企业通过提高服务质量和效率“抓住”时间。

加强企业防疫和应急服务。疫情爆发以来，通过部门联动、专人负责、“一企一策”管理和现场服务指导，确保了企业安全有序生产。同时，区委组织部还坚持党的建设的领导，优化提升了对人才的热情服务，积极鼓励和支持各类专家人才和企业利用信息化、大数据等科技手段开展防疫技术研发，发挥人才技术的支撑作用，全力确保企业重返工作岗位，恢复人才生产。