你敢去这样的“双11”旅行吗?
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虽然离每年的双11还有近一个月的时间,但许多在线旅游网站已经提前启动了促销活动,日本和韩国999元,美国各种低价旅游产品3999元,让消费者可以抢订单。然而,这么低的价格真的可靠吗?业内人士透露,抢购低价旅游产品很可能面临不退款的风险。陈欣
为什么这么低?
只包括机票,不包括日期。
与去年相比,今年的双十一旅游产品促销战提前开始了。在阿里的旅游网站上,记者看到了一个从上海到美国为期3-30天的免费旅游推广产品。价格只有3999元,全国从广州到澳大利亚的免费旅行只有3999元。从全国到法伊鲁的10-15天行程是4999元。换句话说,在美国、澳大利亚和欧洲,不到5000元可以自由选择。对于接近韩国和日本的国家来说,999元就足够了。但是,该产品仍有一定的时间限制,除排除日期外,还需要选择2016年的某个时间。
在琼瑶在线,上海直飞巴黎+罗马11天仅需2999元,旅行时间为2016年1月4日至4月10日。价格非常低。
然而,仔细观察就会发现,这些所谓的去欧洲和美国的爆炸性免费旅行实际上是不完整的,只包括往返机票。例如,3999美元的旅行仅包括从上海到洛杉矶或芝加哥的往返机票和美国的无线网络设备,不包括当地的酒店住宿和观光旅行。2999元的免费巴黎之旅只包括从上海到巴黎的往返机票,不包括酒店费用和签证费。因此,即使他们得到这些低价产品,消费者也必须享受一次完整的旅行,并且实际上必须购买其他旅行服务。
有什么风险?
没有退款,没有变化,没有平等的责任
也许你会说,即使只有一张往返的国际机票,350万元的价格也相对有吸引力。然而,只要你足够小心,你会发现在如此低的价格中仍然隐藏着风险,并且在退出和发生时有许多限制。
记者在3999美国之旅产品的预售条款中看到,对于预订3999美国之旅,必须先支付499元的定金,审核成功后,将进入开票流程。此阶段被视为成功预订,预订不能签署、更改或退款。qiongyou.com出售的2999元法国往返机票也在付款说明中明确说明该产品是一种特殊销售产品。除提前40天预订外,付款成功后不支持任何更改,也不允许退款。由此可见,只要消费者抢购到上述低价产品,就相当于不后悔吃药,一旦发生变化,将面临无法退款的困境。
如何逃避?
确保产品安全并保留证据。
当低价旅游产品在双飞时,我应该如何选择?上海智寿律师事务所主任刘宝亮提醒,消费者在购买低价旅游产品时,应首先选择合格的旅游网站。其次,他们应注意清楚地看到产品的相关使用条款并保留证据,如书面合同、聊天记录、电话记录等。抢购时,我们必须确定相关产品的限制。
一个人的错误是另一个人的教训。
双十一美国之旅取消了,没有团队。
去年9月底,李女士在一家旅游网站上抢购了一款双11美元9天免费旅游产品。往返票加上一家四星级酒店每人只需4999元。当时,李女士立即支付了每人399元的首付款,并于当月11日支付了余款。那么,请度过一个愉快的假期,并有一个好的签证为这次旅行做准备。
没想到,就在旅行前一个月,李女士突然接到了旅行社的电话。另一方说,她预订的春节去美国的免费旅行被取消了,因为她不能组织团体。李女士无法接受这一解释。她说,在预订时,没有人提醒需要多少人组成一个团队。此外,旅行的临时取消也完全打乱了她的旅行安排。如果她临时预订机票和酒店,费用必须翻两番。
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