Qlik最新调查显示，中国近九成的上班族急需提高数据素养

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一个依靠数据获得洞察力并赢得市场的新时代已经到来

中国北京，2020年7月23日——今天，数据分析和管理平台的领导者qlik发布了一项关于中国办公室职员数据素养的调查结果:近90%的中国办公室职员迫切需要提高他们的数据素养。在这次调查中，7000多名办公室工作人员受到了影响，并收集了2000多份问卷。作为一项重要技能，办公室人员的低数据素养意味着企业的巨大浪费和损失。

根据idc的预测，全球数据量将从2018年的33兆字节增加到2025年的175兆字节。 随着越来越多的组织被数据所驱动，能够阅读、工作、分析和识别数据的员工将不可避免地为他们的职位和组织做出更多的贡献。相反，员工缺乏数据素养会阻碍他们推动整个组织的数据文化变革。

qlik大中华区董事总经理刘志红先生说:“在经历了COVID-19的肺炎疫情后，人们比以往更直观、更深刻地认识到，数据为我们提供了一个相互联系、共享的保护网，可以准确控制疫情的蔓延，建立全国性的预警机制，并协助各方共同抗击疫情。如今，全球企业已经做好准备，一个依靠数据获取洞察力并赢得市场的新时代已经到来。随着 5g、大数据、人工智能等话题的兴起，员工在工作中更频繁地使用数据，提高所有员工的数据素养将对企业的商业价值发挥不可或缺的作用。”

qlik大中华区总经理刘志红先生

根据麻省理工学院的说法，数据素养是阅读、工作、分析和与数据争论的能力。这是一项技能，它使各级人员能够提出正确的数据和机器问题，积累知识，做出决策，并与他人交流。无论企业是否已经拥有具备“数据素养”的员工，这种不断扩大的技能差距正成为通往成功之路的一个制约因素。

随着越来越多的大型组织试图在数据革命中找到一个安全的地方，他们开始使数据民主化，并为整个企业的个人提供更多的访问机会。正如荷兰水龙头品牌quooker的首席运营官吉尔特詹·沃尔特斯(geertjan woltjes)所说，向员工提供数据可以帮助他们更好地履行工作职责，这反过来又有助于组织扩大规模。了解最佳数据的员工真正享有自主权，促进业务增长，并在工作岗位上取得更多成就。

事实证明，数据素养的建立对于企业在数字经济时代占据制高点至关重要。根据qlik 的数据素养技能评估报告，拥有高数据素养的企业的市场价值比同行高出5亿美元。

事实上，在最新的qlik调查中，还发现56%的受访者表示他们在日常工作中有很多机会获取数据，64% 的受访者表示他们的数据素养水平处于良好水平，但87% 的人口表示他们的数据素养需要进一步提高。今年年初，埃森哲和qlik联合发布了《数据素养对人类的影响》报告，该报告显示，尽管几乎所有受访员工都表示，他们将数据视为一种资产，但超过一半的人表示，他们主要依靠直觉而非数据分析来做出决策。

对于企业来说，如何建立一种数据驱动的文化来激发员工的数据潜能是值得思考的。鉴于此，qlik和数据素养 项目提出了五点建议，以帮助企业建立数据素养文化。

首先，解决工作中的阻力。

企业的组织文化是建立在多年的传统基础上的，大多数时候，变革会导致某种程度的阻力。 仍然会有一些人继续做他们以前做过的事情，并逐渐失去他们的直觉。其中，45%的受访者表示，他们仍然依靠直觉而不是数据分析来做出决策。因此，理解这种群体意识是非常重要的。

其次，寻找数据专家。

企业组织文化的变化也可能来自高层管理人员的抵制，因此， 数据专家必须在谈判桌上有一席之地，以帮助企业高管认识到数据的重要性并提供支持。数据专家可以扮演首席数据官(cdo)或首席分析师(cao)的角色，这些角色正成为数据素养的关键部分。

第三，在新的治理时代开放新的数据集。

企业正在经历一个由数据驱动的全新的生产和消费世界，新的数据集将为促进更科学的决策提供新的见解。在这个时代，我们需要治理吗？答案是肯定的。 当组织促进数据民主化并实现自助分析时，治理需要得到领导者的高度重视，以确保答案和见解得到正确审查。

第四，克服缺乏新技能的缺点。

16-24岁学生的数据素养信心(21%)低于平均水平，这可能意味着学校无法为学生提供进入工作场所所需的技能。年轻人在数字世界中长大，然而，这些经历可能不会转化为数据素养。 将舒适的数字体验与数据素养结合起来有很大的机会，但企业雇主可能不会意识到这一点。

第五，打破组织孤岛。

大多数企业雇佣的员工都具有更好的数据素养，但这些人才可能在it或bi团队中，并与其他业务部门隔离开来。 建立一个数据领导者可以回答问题和分享知识的论坛，对于提高各级员工的技能非常重要。

作为数据分析和管理平台的领导者，qlik一直在引领和推动数据素养的普及和数据素养社会的发展。在这一过程中，qlik不仅通过 连续 课堂提供了近20门数据扫盲课程，还推出了世界上第一个全球数据扫盲社区。在诱人的数字未来，数据素养至关重要。在数据素养的道路上，qlik不断嵌入创新的方法，这使得企业更容易建立数据素养文化。

关于qlik

Qlik的愿景是创造一个具备数据素养的世界，在这个世界里，每个人都可以使用数据来优化决策和解决最具挑战性的问题。Qlik的端到端数据集成和分析平台可以汇集来自任何企业来源的数据，因此任何技能水平的用户都可以怀着极大的兴趣探索和发现新的深入分析结果。使用qlik的企业可以更深入地了解客户行为，重塑业务流程，发现新的收入来源，平衡风险和回报。Qlik在100多个国家开展业务，为全球50，000多名客户提供服务。

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