【冠卓咨询原创】骅说精益（二）聚石成“塔”

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引言:本文主要介绍精益工具——如何将精益思想、理论和分散的工具构建成一个完整的实践系统。

李华老师

北京冠卓咨询有限公司董事长

精益管理首席顾问，六西格玛黑带硕士。

精益彩虹塔管理系统的创始人熟悉精益管理系统的结构和实践路径。

美国质量协会(asq)注册了六西格玛黑带(cssbb)并授权黑带讲师。

关注精益工具的原因是，当实施精益时，不管想法有多好，不管逻辑有多好，工具都应该在最终着陆和解决问题时使用。工具只有在真正解决问题后才会被大家认可。

首先，我们需要整理出与工具相对应的问题，然后用相应的工具来解决它们，这样每个人在未来面对企业的实际问题时都会有一种方向感，这样对每个人的工作都会更有帮助。

工具的系统性需要从整个企业的管理角度来考虑。对于典型的制造业来说，它面临着许多问题。我们经常看到各种各样的问题:交货、质量、库存等。面对这些问题，如何有效地建立精益管理体系是使用工具的出发点。

一些世界级的企业在经营管理上有着自己的特色，比如丰田、丹纳赫和博世。如下图所示:

丰田屋是丰田的精益生产管理系统。如图所示，顶部为所有生产时间，具有高质量、低成本、缩短生产周期和以客户为导向的特点。两个主要支柱是jt和jidoka，这两个支柱主要针对质量的过程稳定性。中间是关于人、事物和其他员工的文化和管理。在底部是一些要求:文化生产，等等。整个房子的结构实际上是从底部到顶部。

丹纳赫:公司系统是公司标识的形式，由D和L组成，其核心是统一、成本和质量。

博世:自始至终回顾过去，在bps系统中使用的知识大多是精益和六西格玛知识。

许多企业都有一套制造管理系统，北京管卓将精益六西格玛的概念、理论、方法和工具提炼为一套具有知识产权的系统——精益彩虹塔管理系统，系统阐述了使企业保持战略竞争优势的系统化精益管理系统。如下图所示:

接下来，简单介绍一下:

战略目标:制定精益战略目标，围绕目标优化组织结构，并严格、合理地分解为各级部门的关键绩效指标。

组织优化和绩效分析:严格的组织结构和绩效分析，合理的组织结构和职能分工，部门绩效分解(团队和个人)，绩效体系跟踪和反馈。

过程效率管理的优化:代表效率改进带来的成本节约的财务利益。

交付保证管理系统:代表快速、准时交付的特点及相关方法，降低成本，增加流量，提高周转率。

全面质量管理优化:代表质量问题的警告、过程控制和质量改进。

持续改进体系的建立:代表着一个充满活力的企业持续改进和人才培养模式的建立。

操作标准化:现场可视化管理和安全管理，标准化操作。

精益车间管理和工作技能管理。

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