进化策发布《消费行为设计白皮书》

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消费者行为可以被设计吗？是的，不仅如此，它还是一个发展迅速的新的市场营销领域。最近，进化政策管理咨询公司发布了一份全新的专业研究报告《2020年消费者行为设计白皮书》，其中揭示了一个新的学科。

根据进化策略，消费者行为设计的思想来源于行为经济学。这是一门新学科，在20年里已经产生了四位诺贝尔经济学奖获得者，它的理论和方法正在被许多顶尖的全球公司付诸实践。进化战略是中国较早接触和研究“行为经济学”的专业机构之一，进化战略团队专注于将行为经济学应用于消费市场。

此次发布的《消费者行为设计白皮书》以简单的方式介绍了消费者行为设计的基本理念，并在大量的篇幅中介绍了其在企业营销中的应用，如通过行为分析预测产品未来的市场机会，通过动机分析预测消费者对新产品的接受程度，以及确保品牌形象符合企业预定品牌战略的应用。

在谈到将消费者行为设计引入营销的必要性时，进化策略认为，我们正面临一个碎片化的时代，阅读碎片化，时间碎片化，联系渠道碎片化，这使得企业营销面临着一个极端差异化的新局面——消费者的极端差异化和沟通的极端差异化。几乎每一个新品牌都只能抓住少数几个准确的群体进行营销，需要同时在各种营销媒体上推出不同特色的战场。在这样的市场中，营销工作的范围和复杂程度远远高于20年前、10年前甚至5年前。进入消费者心中从未如此重要。这可以解释为什么“行为设计”需要大规模地引入到当前的营销中。

一个非常有趣的观点是:在过去，人们普遍认为营销完全依赖于创造力，而消费者行为设计正在颠覆这种营销模式——“这是一种全新的营销理念”，而“了解消费者”将不再是一句口头禅。

随着2020年上半年短暂的市场阵痛，人们的消费行为正在发生剧烈的变化，市场结构也在发生变化。或许，消费行为设计是企业在未来市场中拥抱新消费时代的新选择。

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