热门:全部列车年底可网上订票 电话订票明年覆盖全国 ——
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据铁道部最新消息,截至今年年底,所有列车都将实现网上预约,在春运前完成系统升级,在全国范围内推进电话预约业务。 铁道部表示,将逐步扩大火车票实名制的执行范围,抑制“黄牛”囤积票的行为。
记者昨天从铁道部获悉,到明年7月1日为止,全国铁路以旅客运输窗口为单位展开了“服务旅客的创先争”活动。 其中,铁道部最初公布的4项便民措施,预计到今年年底将陆续与旅客见面。 新措施实施后,旅客可以通过网络或电话订购全国任何一张火车票。 实名制的购票范围也逐渐扩大。 另外,铁路局直达快车和各铁路局管内快车都要换成空车。
铁道部有关负责人说,在宣布一些便民措施的情况下,铁路部门将修改《铁路旅客运输服务质量标准》,委托第三方社会调查机构,进行铁路服务质量的综合评价,并向社会公开。
根据铁道部的最新安排,将在今年年底之前对所有列车推进网络票销售。 旅客可以通过网络订购c (京津城际)、d (列车)、g (高速铁路)、k (高速)、t (特快)、z (直达)、l (临客)及普快列车等任意头的列车票。 今后,除了在车站窗口购票、在代理店购票的方法以外,旅客登记12306还可以根据系统的提示完成选票、订单、支付等一系列的业务。
铁道部表示,为了方便网购者的需求,提供了多种购票支付手段,扩大了银行卡的支付范围,方便旅客购票乘车。 网上订票必须登记身份证号码,购票数量有限制,但票面上不印购票人姓名和身份证号码。
现在只有所有的动车(包括京津城际、京沪高铁)可以在线订票。
电话预约券复盖全国
年春运前,电话预约的范围将扩大到全国铁路。
铁路部门年春运期间,广铁集团和上海、南昌、郑州、成都、西安铁路局在实施电话预约的基础上,今年扩大了电话预约范围,追加了武汉、沈阳等铁路局的电话预约业务,市里也开通了预约电话95105105,市民通过电话预约 明年春运前,计划在全国铁路局整体推进电话预约业务。 电话是全自动订票,订票成功后,电话系统会提供订单号码。 通过这个订单号,旅客可以在规定时间内到要求的售票处或代理店取票。
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