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男子收到别人快递:闹误会 几番周折“找到家”

来源:中国企业信息网作者:郑衣冠更新时间:2020-08-25 15:46:03阅读:

本篇文章1252字,读完约3分钟

快递地址之间的距离是1公里

前天下午,住在塘沽工业区和农村的王先生回到家,在门口看到一个快递箱。王先生很困惑。他最近根本没有在网上购物。他从哪里得到快递箱的?用申通快递仔细看看箱子的正面,地址是工业区和农村地区的一景花园,而王先生住在一景台花园,两个社区之间有1公里的距离,只是快递上的门牌号和他自己的门牌号一样。"一定是快递员寄错了地址."王先生想。所以他打电话给申通快递的客户服务热线,这条热线一直很忙。他根据快递单上保留的收件人的电话号码再次打了电话,一个有外国口音的男人接了电话。当王先生告诉那个人快递员发错了信息时,那个人生硬地说:“如果我在快递上花钱的话,我就必须把它送回家。”王先生解释说是快递员错送了快递员,而不是他自己。那人说,让王先生联系快递员。“从头到尾,我连一句‘谢谢’都没说。我只好让我用快递把他送回家。”王先生说。

男子收到别人快递:闹误会 几番周折“找到家”

当时已经是晚上了,王先生急着要去上夜班,所以他没有派快递给男人。相反,他经过了警察局,并计划把信使交给警察。在进入派出所之前,他又给那个人打了电话,告诉他快递员已经被送到了公安局塘沽分局新北派出所。但派出所表示,王先生的案子不是案件,不能受理。无奈之下,王先生只好带着快递去上夜班。大约21: 30,王先生接到一个电话,自称是下午接电话的那个人的妻子。这位女士说,她让王先生开车经过时尽快把快递送到他家。王先生告诉那位妇女,他不能在夜班离开岗位。此外,该单元距离该妇女所在的社区近30公里,因此不可能在一夜之间分娩。王先生告诉这位女士第二天一早再联系。

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接受者的要求使王先生感到委屈。“为什么做一件好事这么难?”对方不信任我吗?至少说声“谢谢”。”王先生说。直到昨天中午,王先生还没有接到对方的电话,快递还在王先生手里。

接收者:对外国口音的误解

昨天中午,记者联系了收件人徐先生。许先生说,当他接到王先生的电话时,他有点惊讶。他认为王先生是个快递员,所以他认为他花钱的时候当然应该享受快递服务。但在试着理解之后,我想向王先生解释一下,他的安徽口音很重,而且他说得太快,这让他听起来有点生硬,这让王先生产生了误解。后来,他的妻子毫无恶意地打电话给王先生,要他尽快把信使送回来。

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昨天早上,徐先生看到他没有接到王先生的电话,所以他联系了卖家。让卖家联系快递公司自己解决这个问题。

快递员:太多的递送是错误的

随后,记者联系了申通快递塘沽开发区办事处,快递师傅刘联系了记者,说他前天发了大约400件快递,跑了一整天,头晕眼花的,快递确实到错地方了。并答应下午去王先生家取快递,送到徐先生家。昨天16点10分左右,刘师傅从王先生家拿走了快递。

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社会学家:缺乏信任。快递员的责任不到位

天津社会科学院社会学研究所副研究员李保芳表示,一方面是缺乏信任。在王先生说明情况后,收件人应先报告他的信任态度并感谢对方。另一方面,这件事的主要责任在于信使。王先生并不是作为快递员将货物交给收件人,最安全的做法是联系快递员将货物提取后交给收件人,这样可以避免快递员损坏后的纠纷。

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