福州市在全省开展行政审批“秒批”服务

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近日，福建景程运输有限公司管理陈豪登录省网上办公大厅，办理“运输企业运输建筑垃圾备案”。“过去批准需要2-3个小时，但这次只需要10分钟，这要方便得多。”陈豪的便捷体验来自市行政服务中心推出的“第二批”服务。

“秒批”是“在线申请、自动审批、即时结果”的智能审批模式。疫情爆发后，市行政服务中心率先在福建省推出“第二批”行政审批服务。本周，第一批6个“第二批”项目上线，包括“运输企业建筑垃圾运输备案”、“国内船务代理和客货运输代理业务备案”、“公民、法人或其他组织设立的备案服务机构备案_变更名称和法定代表人”。

市行政服务中心相关负责人表示，通过智能审批，可以优化办事方式，简化身份证明材料，自动获取相关信息并重复使用，减少申请人填写的信息数量。同时，不需要审批部门参与办理事项的全过程。智能审批系统将自动确定并给出审批结果，并将结果推送到申请人的在线服务大厅或自助终端的个人账号。

在“第二批”服务中节省时间和效率的秘诀来自“共享”和“智能”。负责人告诉记者，市行政服务中心将智能审批系统与省统一身份认证平台、省市场监管局企业信息数据库和市可信电子文档数据库对接，获取申请人相关信息，促进申请条件、申请表格和申请材料的重用和共享。中心还对详细的审查规则、申请表、申请材料、审批结果、办理程序等进行了梳理和分析。对选择的项目进行详细的流程再造，并尽可能将人工判断转化为系统判断。

“通过引入人工智能技术，我们为城市的“智能办公”搭建了一个支持服务平台。通过数据查询验证、文本识别比对、图像识别、语义理解识别等技术手段，可以自动验证并智能生成业务处理结果，实现“零窗口受理、零人工审核、在家取证”的智能审批。”负责人说道。

据悉，市行政服务中心计划在6月底前再推出24个“第二批”项目。除了探索智能审批的全过程，我们还将尝试智能窗口受理和智能辅助审批。