长春经济开发区为企业提供点对点的准确服务

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现场待解决问题的收集不是管辖范围内的问题，而是本着对企业负责的态度积极帮助解决问题。这是长春经济开发区为创造一流的商业环境，帮助企业高质量发展所做的一切。为了有效地将服务传递到实际，经济开发区担保企业的负责人坚持“无为而治，必有所为”的原则，将政策传达给企业，解除企业的后顾之忧和困难，帮助企业在经济开发区更好地发展。

宣传政策和促进发展的现场访问

“并不是说你的问题也已经解决了。这对企业来说确实是个大问题。”4月13日，在京开区的一家企业，企业负责人面对来访的员工动情地说。据了解，经济开发区“企业服务日”活动是结合“万人帮万企业”工作开展的。这项活动在为企业恢复工作和生产提供良好服务的同时，也帮助企业恢复经济增长。经济开发区服务总监在详细了解邦迪汽车系统(长春)有限公司反映的问题后，指派相关单位第一时间到达现场，与企业代表一起详细检查了受损的电缆井。就企业反映的问题与企业进行了深入沟通。经确认，企业反映的问题不是经济开发区项目建设造成的。本着为企业解决问题的理念，经济开发区建设局相关负责人组织专业施工队伍，对电缆井盖进行现场修复，防止损坏再次发生，解决企业后顾之忧。

经济开发区管理办公室副主任陈艳通过此前的沟通了解到，宝宝马勒过滤系统(天津)有限公司长春分公司急需解决因周边电缆切断造成的经济损失问题。因此，此次专项服务活动与经济开发区商务环境局相关负责人一起前往企业，就相关问题交换了意见，并提出了具体的协助措施。通过“万人帮万企业”行动工作机制的协调和推进，推动企业更好更快发展。

“疫情对公司的销售有很大影响，尤其是药品销售。每年从元旦到四月底都是旺季，但今年的订单减少了很多。”在参观由行署副署长程军担保的吉林沈大制药有限公司时，企业负责人王经理介绍了该公司自疫情爆发以来的经营情况。成俊听后，向企业介绍了疫情爆发以来各级政府部门的相关政策和使用商务协助平台的方法，并建议企业将产品信息发送到经济开发区设立的“经济开发区商务供需信息展示平台”。成俊表示:“经济开发区门户网站已经搭建了“供需平台”，为企业发布产品信息，增加销售渠道。”并将相关材料交给公司员工。王经理表示，经济开发区提供的业务支持服务非常周到，很多信息都是可以先掌握的，为企业重返工作岗位、恢复生产经营提供了很大帮助。他还再次感谢管委会帮助企业解决问题的诚意。

4月13日至14日，根据长春市“万人到万人企业”总调度办公室下发的《万人到万人企业集中服务专项行动计划》的通知要求，全区启动了以“送政策、解难题、解难、促发展”为主题的集中服务行动。该区走访了马勒过滤系统(天津)有限公司长春分公司、吉林沈大制药有限公司、长春新安阳光物业服务集团有限公司等256家企业，收集了25个问题。

实地考察帮助企业解决难题

4月15日上午，为帮助企业发展，密切关注企业动态，实时跟踪企业需求，经济开发区经济发展局经济发展局局长王率队到经济开发区重点防疫物资生产企业——吉林骏朋医疗科技有限公司进行调研。

考察期间，企业总经理孙发介绍了企业生产现状，并介绍了即将投产的“DNA碱基对超分子水凝胶敷料开发及产业化项目”。该项目属于医疗卫生行业，是一种新型医疗卫生材料和敷料。主要用于提高创面愈合能力，促进伤口快速愈合，减轻患者痛苦，减少疤痕增生等。该项目投产后，将弥补国内市场“DNA碱基对超分子”领域的0+空白。

根据企业对新厂房的需求，经济开发区经济发展局积极为企业进行规划，临时提供两栋厂房供企业选择。同时，还为企业的进一步发展提出了优化建议，为企业解释经济开发区的相关产业扶持政策提供了准确的服务，积极鼓励企业稳步、优质发展，极大地增强了企业在经济开发区做大做强的决心。

对于经济开发区的各种业务援助行动，企业负责人表示，对接企业的业务援助干部是企业的“亲密朋友”。每次对接都能感受到业务援助干部的“热情服务”。这种“温馨服务”就像一股暖流，流入企业生存和发展的基础，为未来实现高质量发展提供了不竭的动力。

欢迎参加“惠企业政策汇编”专题培训

4月16日，经济开发区经济发展局与商务环境建设局、项目服务一局、项目服务二局联合召开专项资金政策解读培训会议。培训会议也是经济开发区“服务企业周”的重点任务之一。

经济开发区经济发展局向参与企业详细介绍了经济开发区协助企业优质发展的政策措施，并就申请流程、文件要求等方面与企业进行了深入交流。与此同时，会后，经济开发区新制定的《惠企业政策纲要》下发到企业。详细分析了相关政策，便于企业更直观地熟悉和掌握国家、省市相关政策信息。接下来，我们将继续丰富服务内容，为相关企业提供准确的服务。

为了进一步加强政府与企业的关系，深入了解企业的需求，4月17日，京开区商业环境建设局副局长宋丽带领相关人员到老厂食品有限公司和阿曼食品有限公司进行现场服务走访。在讨论过程中，员工对企业的经营情况有了深入的了解，并认真听取了企业对优化区政府服务的意见和建议。同时，针对经济开发区最近建成的“企业供需信息展示平台”，将与企业进行一对一、点对点、面对面的沟通。对于此次访问，老厂食品公司相关负责人表示，开放区搭建的“企业供需信息展示平台”非常好。一方面，它帮助企业打通供应链、产业链和资金链的供需需求。另一方面，加强了政府与企业之间的合作与交流，减轻了企业在防疫期间的销售压力，希望今后能更频繁地开展类似的合作。

据了解，今年经济开发区的“企业服务日”是针对重点企业、重大项目、“专班抓项目、万人帮万企业”等。它以企业的问题和需求为导向，坚持“无为而治，一切从优”的原则，为企业提供准确、差异化、标准化的服务。