如梅:新皇冠疫情给温游客带来的新思维和新机遇
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人们总是说,当有危险时,危机代表着机遇。2020年新皇冠疫情对旅游业的影响显而易见。如果我们不想沉浸在过去的悲伤中,我们必须考虑如何结合当前的形式来面对未来。
至于疫情的结束,对于文化和旅游业将如何反弹,有太多的评论。夏季和秋季将是旅游旺季。因此,现在仍然是检验反弹理论正确与否的时候了。目前,我们想谈论的是新兴文化和旅游业的从业者应该如何看待当前的消费市场。
从目前的情况来看,新的皇冠流行病给国内旅游市场和全球旅游市场带来了两种现状。在国内,我们一致努力将病毒传播的可能性降到最低。在国外,疫情仍处于暴发的初始阶段。在特定药物出现之前,中国境外疫情的发展仍是一个难以确定的未知数。
我们不妨从全球范围内的极端情况来考虑:中国的疫情正在慢慢消退,而外国的疫情正在蔓延。如果一些人口大国没有有效的措施,疫情至少会比中国持续更长时间。那么,在这样的前提下,中国会成为其他国家人口的安全港吗?世卫组织总干事高级顾问艾尔沃德曾说过:如果我被感染,我希望在中国得到治疗。这是什么意思?我相信每个人都知道!
是否允许外国病人进入中国显然超出了文化旅游企业的控制范围。然而,安全港的概念是否为我们建设新的文化旅游项目提供了新的机遇?
长期以来,新文化旅游项目的逻辑是娱乐和保健的结合。方向容易把握,但量化标准难以建立。试想,如果我们设计安全港旅游项目模型,思考方向将包括两个主要逻辑:第一,让消费者停留一个月以上而不感到特别无聊;第二,为长期居民提供适足的生活和与生活相关的保障条件。
许多医疗保健类的文化旅游项目都想为消费者提供生活必需的产品和服务。然而,疫情让我们更多地考虑一些必要的医疗人员和设备、紧急救援的可能性,甚至至少需要有足够的口罩来供应。如果我们能够从这一理念出发,就一定能够使我们的文化旅游服务体系更加严谨,从而促进整个行业标准的提高和完善。
与服务标准体系的建立相比,如何让消费者在项目中停留一个月而不感到无聊才是真正的挑战。这不仅要求文化旅游项目在自然环境和硬件建设方面,也要求文化旅游项目的规划者和经营者从心理需求、软件匹配和场景变化的角度来思考项目的现在和未来。
思考总是一件有趣的事情。如梅智囊团提出的想法并不意味着我们有一个完美的解决方案。我们认为,文化旅游项目最重要的内涵之一应该是文化创新,真正的文化创新应该从我们的头脑和思维开始。
或许,本文提出的避风港并不是一个优秀的文化旅游项目的典范,但坚持这种与时俱进、不断创新、开发潜在商机的思维逻辑,我希望本文能够提供有价值的建议,引发大家对文化旅游产业和文化旅游项目的思考。我相信智慧会帮助我们找到最终的成功之路。
标题:如梅:新皇冠疫情给温游客带来的新思维和新机遇
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