推进诚信旅游建设,建立旅游服务质量信用评级体系。
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2015年,也是“十二五”的最后一年,赢得彩票的青海,在旅游业的繁荣中充满了活力。它架起了人与自然亲密接触的虹桥,为我省朝阳产业的快速发展做出了巨大贡献。
蓝色的青海湖,来自世界各地的游客赞美这里,骑马爱好者竞相追逐这里;数百英里的鲜花和高速列车组成的金色海洋承载着前来参观的人们,留下了爱情和幸福的画面。从祁连山大草原著名的卓尔山远眺,向往自由、释放激情的精神在这里涌动。快速上升的天空空镜子,飘渺的云朵和如画的震撼让无数的梦想家流连忘返,仿佛他们就在现场。
一个
时间可以追溯到第十二个五年计划开始的2011年。青海旅游站已经到达一个新的历史节点,面临着前所未有的机遇和挑战。
接下来的五年,一系列喜讯接踵而至:省委、省政府确定旅游业为主导产业,提出建设美丽青海、建设高原旅游大省的目标,规划了一个三线旅游发展的总体布局圈,先后出台了加快建设高原旅游大省、推进旅游业改革发展等四项重要文件,共86项政策措施含金量高、针对性强。在各项政策的引导下,全省各地竞相发展的局面十分活跃。青海的旅游业欣欣向荣,发出了造福人民的强烈呼声。
虽然这些数字很无聊,但却是最有说服力的。据有关部门统计,“十二五”以来,全省旅游总收入和旅游总人数年均增长率分别达到29.8%和13.1%,均高于全国平均增长率。旅游总收入和旅游业增加值占国内生产总值的比重分别提高了3.4和1.4个百分点,分别达到8.7%和3.5%。特别是2014年,游客人数超过2000万,旅游总收入超过200亿元,十二五旅游发展目标提前完成。
成就来之不易,积累的经验是宝贵的。回顾青海旅游业不平凡的五年,建设旅游项目、打造美丽青海品牌、扩大旅游消费、提高服务质量的五年,青海旅游业的主线是转变发展方式、优化结构、转型升级、提高质量和效益。围绕建设高原旅游大省的目标,青海旅游业巩固了心脏和力量,磨砺了前进的道路,省外游客数量增加了一倍,交通等基础设施建设增加了一倍,旅游产业要素增加了一倍,促进了青海旅游业向集约化现代产业的发展。
倍增是由于发展,一个个优惠政策的实施,实际的投资,以及业内外无数人的辛勤劳动。在短短的五年时间里,青海旅游业紧紧抓住机遇,在困难中崛起,在挑战中趋利避害,在奋斗中实践科学发展。旅游的黄金岁月沉淀在崎岖不平的道路上,这五年注定要在青海旅游发展史上谱写辉煌的篇章。
二
这是五年的不断探索。五年来,我省统筹旅游基础设施和公共配套设施建设,推进互助引导型国家旅游休闲度假区建设,实施了黄南热贡文化旅游区、三江源生态旅游示范区、金银滩原子城、祁连旅游风景区、门源百里华海等重点旅游项目
丝绸之路南线、唐蕃古道、玉树康巴海关等10条优质旅游线路。
这是五年的升级。五年来,我省进一步推进诚信旅游建设,建立旅游服务质量信用评级体系,开展旅游市场联合执法检查,营造诚信、规范、安全、周到的旅游环境。我们先后开展了旅游项目推广年、旅游厕所革命年、旅游消费和服务推广年、特色旅游推广年、生态文明旅游年等主题活动,进一步提高旅游管理水平和服务质量。
这是五年的综合发展。在过去的五年里,我省借助绿色交易会、清菜交易会、藏毯交易会和环湖锦标赛等展览和竞赛平台,加大了旅游品牌和景点的宣传力度。连续十多年来,举办了文化旅游节,并组织团体开展宣传活动,如美丽青海的日本之旅、广东的万人青海之旅、高铁旅游推介会等。我省已成为全国重要的旅游目的地和热门旅游区。
一组上升的数字是过去五年中最好的展示。
2011年,全省共接待国内外游客1423.1万人次,同比增长15.2%。旅游总收入达到92.3亿元,同比增长30%。
2012年,全省共接待国内外游客1581.48万人次,同比增长12.1%。旅游总收入123.75亿元,同比增长34.1%。
2013年,全省接待国内外游客1784.3万人次,同比增长12.6%。旅游总收入158.54亿元,同比增长28.1%。
2014年,全省共接待国内外游客200558万人次,同比增长12.6%。旅游总收入201.9亿元,同比增长27.3%。
2015年前9个月,全省接待国内游客2070.7万人次,同比增长13.96%。旅游总收入223.84亿元,同比增长22.09%。
如果把青海旅游业五年的发展变成动画,我们会看到这样一幅动人的画面:景区全面升级,面貌焕然一新,便捷的交通吸引了游客,农家旅馆如雨后春笋般涌现,真金白银落地,老百姓发了大财。
三
在过去的五年里,一个接一个的大型项目激励着人们前进。
玉树、德令哈和花土沟机场已经通车。西宁已经开通了三个直飞曼谷、首尔和台湾的航班。国内航班连接46个城市。来自门源的李博新兴奋地说:以前去泰国的时候,换飞机和提行李都很不方便。现在直航后,感觉方便,快捷,节省时间和金钱。
西格尔铁路管角隧道的铺轨已经开通,大大加快了青藏铁路的速度。该省的高速公路将超过2000公里。到今年年底,所有的市县都将连接到高速公路,县县将连接到等级公路,使旅行更加方便快捷。
建成一批宾馆饭店、旅游集散服务中心、自驾游营地、停车场、旅游中心等配套设施,提高游客供给能力。甲级景区、星级酒店和旅行社数量分别达到90家、219家和247家,综合接待能力明显增强。
枸杞、沙棘饮料、牦牛酸奶等特色旅游商品非常受欢迎,旅游产品体系逐步完善。商标在美丽的青海成功注册,使品牌更具吸引力和影响力。青海湖和塔尔寺升级成功,5A景区实现零突破。阿尼玛青的青海湖和雪山入选国家地质公园。昆仑山被评为海拔最高、对外开放的世界地质公园。西宁和格尔木被评为全国优秀旅游城市。
经营农家三年的张宝胜位于卓尔山风景区脚下,他笑着说:每年7月和8月,旅游开始进入旺季,年收入在5万到10万元之间。在就业方面,应该优先考虑村里的贫困家庭。一旦他变得富有,他也应该帮助村子里的贫困家庭。
五年来,我省发展农业(畜牧业)家庭音乐2850多首,旅游收入3.3亿元,受益农牧民12万人。在过去的四年里,近20,000名穷人通过旅游业摆脱了贫困。与旅游业密切相关的贸易、餐饮、住宿、运输和旅游商品加工加快了发展,有11万人直接从事旅游生产和服务,55万多人间接就业。
这是一场五年的斗争,一场五年的斗争。“十二五”规划即将结束,“十三五”规划即将启动。回顾过去五年的成就和收获,冉冉正在燃起建设著名高原旅游省的新希望。我们期待着重新开始,再次奋斗,再次收获,再次超越!
标题:推进诚信旅游建设,建立旅游服务质量信用评级体系。
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