解决旅游顽疾的六大途径

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25日，应国家旅游局邀请，省委常委、三亚市委书记张琪一行访问国家旅游局，并在中央组织部、国家旅游局主办的推进旅游改革与发展专题研讨会上做了题为《三亚旅游发展与管理》的专题演讲，阐述了解决三亚旅游市场存在问题的六项措施。

据悉，此次研讨会的主题是深入学习贯彻党的十八大精神、十八大三中、四中全会精神和习近平总书记一系列重要讲话精神，凝聚改革发展共识，推动旅游业再上新台阶。张琦在讲座中介绍了三亚旅游业的基本情况，回顾了三亚旅游业20年的发展轨迹，面对三亚旅游业存在的各种问题，提出了解决问题的办法。

张琦说，三亚经过20多年的快速发展，旅游业也存在一些普遍的问题，如欺骗顾客、杀害顾客的问题、“黑店、黑车、黑店、黑船”等五大黑店问题。在这样的情况下，三亚吸取了惨痛的经验和深刻的反思，学会了贯彻落实省委、省政府的要求。它采取了严厉的措施来解决旅行和混乱。它敢于向非法旅游活动亮剑，并利用城市的努力解决旅游市场存在的问题。一是采取措施和手段相结合，形成治理和旅游的综合合力。二是内外结合，上下联动，组织开展深入调查；三是尊重媒体，善用媒体，实现双方的良性互动。第四是严格控制重罚，以重典惩治混乱，回应市民和游客的关切。第五，信息畅通，处理快捷，管理扁平化。六是创新体制，率先探索，组建全国第一支旅游警察队伍。

国家旅游局局长李金早对张琦的演讲评价很高，建议各地都应该由像三亚这样的秘书来领导。党委和政府要共同努力，学习三亚作为一个真正的旅游委员会，成立旅游警察支队，充分发挥旅游巡回法庭的作用。