荣联云通信帮助O2O企业

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中国企业信息网消息:今年如雨后春笋般涌现的各种O2O家政、旅游和餐饮应用将面临巨大考验。谁能在冬天生存，谁就有可能在春天到来后赢得决定性的战役。面对资金的严冬，大型企业可以选择放弃部分业务，裁员以降低成本。然而，今年刚刚出现的O2O企业不具备这些条件。他们只能通过互相利用来解决自己的问题。

作为语音产品的提供商，荣联云通信特别关注互联网行业的变化。它还对使用自己产品的企业进行了回访和调查，希望了解其产品在节约企业成本和改善用户体验方面的真正价值。在这次回访中，许多O2O企业对语音产品给予了中肯的认可，以节约成本和改善体验，尤其是语音通知。

节省每一秒钟，更高效地送餐。

饿了吗？今年发展迅速，收到了大量投资。饥饿的负责人在许多采访中提到，用户体验是生存的根本，业务效率是生存的基础。当首都冬天来临时，这两点是最重要的。在不降低用户体验的情况下节省开支是这些企业的关键问题。以前，饥饿的人使用语音通知服务，这使得李安运通信解决类似的问题。

饿了吗？在对自己用户群的研究中，发现大学生的投递效率最低。原因是学校宿舍管理严格，大部分饭菜只能送到宿舍楼下。送货员在楼下的宿舍里再次打电话，等待用户提货需要一些时间。很多时间都花在等待上了。在食品配送行业，高峰用餐期间的每一秒都是宝贵的，这直接影响到企业的整体能效。

研究结束后，当送货员到达目的地时，饥饿的人使用语音通知功能发送语音通知，通知用户在楼下取餐。这样，当送货员到达时，用户已经到达楼下，节省了双方的等待时间，提高了送货员的工作效率，改善了用户体验，节省了送货员的电话费。

关注每一个环节，提供更周到的服务。

在旅游业中，企业需要与交易双方的客户确认许多环节。每个环节的延误和失误都会影响整体效率和体验。使用语音通知解决这一问题的出发点是节省客户服务成本。使用一段时间后，发现服务质量也提高了，因为机器比人更稳定可靠。

语音通知几乎贯穿整个聚丙烯汽车租赁服务。租户下订单后，如果车主收到订单，租户将收到由PP租车平台发起的语音通知，以进行确认和付款。但是，如果租户选择将汽车送到他/她的家，保时捷中心将通过语音通知代理即将出租的保时捷中心汽车，通知他/她将指定的汽车从车主所在地开到租户所在地。在订单结束时，PP租车公司将通过语音通知提醒租车者和车主订单和交付的结束。

同样，在移动医疗行业，好医生在线和春雨医生等医疗应用都采用了语音通知功能来增强自身体验。由于医疗本身不是一次性服务，医生也需要在会诊后进行定期的术后随访，后续的随访是用语音通知联系患者，以保证稳定及时的服务。

总的来说，当资本冬天到来时，每个企业都需要通过自己的持续改进服务和业务能效来改善用户体验。在当今的互联网时代，获得用户访问权和增强用户体验是当务之急。随着企业越来越重视用户体验，语音通知必将取得巨大的成就。