消费升级的背景下,第三方测评是怎样炼成的?
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中信经纬客户12月1日报道在消费升级的浪潮中,优质消费成为大势所趋。近年来,各大评价机构、媒体和消费者意见领袖通过独立、客观、公正的第三方评价,为消费者选择了一批优秀的产品和服务,成为消费者做出消费决策的重要参考。第三方评价在消费评价和引导中发挥着不可替代的作用,是优质消费的重要驱动力。
最近,在首届全国食品质量安全检测仪器及应用会议上,《消费者报告》的联合创始人景甜讲述了消费升级背后的第三方评估的故事。
消费正在升级,消费者变得更加理性和成熟。他们以前需要的可能是无毒无污染的,但现在他们想享受更高质量的产品和服务。在这种背景下,第三方从独立、客观、公正的角度对产品进行“放大镜下打开观察”的评价,是帮助消费者提高消费质量的利器。
景甜认为,在指标较好、技术较优的琳琅满目的产品中,通过“真正的”比较评价,发现真正好的产品和服务才是第三方评价的本质和价值。
景甜承认,将专业知识与大众传播相结合是消费者报告一直努力的方向。“什么内容呈现给消费者,以什么形式呈现更容易理解和应用。这是我们从事第三方评估的同事需要考虑的问题。”景甜说。
以消费者报告为例,秉承“优化”的价值取向,选择的评价对象都是知名度高或市场占有率大的品牌,通过中性的比较评价,为消费者选择品质优良的产品和服务。
景甜透露,首届“中国优质消费年度颁奖典礼”将于2018年1月在北京举行。该奖项旨在表扬在第三方评估中表现出色的产品和品牌,并为推动第三方评估发展的机构、媒体和个人喝彩。(中信经纬应用)
标题:消费升级的背景下,第三方测评是怎样炼成的?
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