在智慧经营下构筑的非凡事业

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稻盛和夫与松下幸之助、盛田昭夫和本田津一郎一起称日本为“管理四贤”。他在27岁时创建了京都陶瓷公司，在52岁时创建了kddi(目前日本第二大电信公司)，并将这两家公司发展成为全球500强企业。更值得称道的是，京瓷公司自1959年成立以来经历了几次经济萧条，但却创造了连续50年盈利的奇迹。

稻盛和夫认为，“萧条是增长的机会。”2009年6月9日，稻盛和夫在清华大学发表演讲。结合京瓷的经营实践，他总结了企业应对经济萧条的五大策略:

1.全员营销。京瓷通常有明确的分工。一旦萧条来临，公司号召现场生产人员拜访客户，努力给客户提建议，拼命争取客户的订单。 因此，生产人员不仅积累了销售经验，还体验到了销售人员的辛勤工作。全员营销使所有员工充分认识到，即使在最先进的技术企业中，销售物品和产品仍然是企业经营的基础。

2.全面开发新产品。形势好的时候，企业业务繁忙，往往很难兼顾新产品的开发。经济衰退期间，空有闲暇时间，这足以进行新的尝试。同时，由于萧条，顾客无事可做，他们更容易接受新的想法。这将导致意想不到的订单， ，这将进一步拓展公司的业务领域。

3.彻底削减成本。在萧条时期，竞争激烈，价格下跌。为了保证利润，企业必须彻底降低成本。即使价格极低，它仍然可以盈利。一旦这种企业结构形成，当经济复苏和订单恢复时，利润率将迅速提高。

4.保持高生产率。由于经济萧条，企业的订单减少了，要做的工作也减少了，因此多余的人被从生产线上清除，以保持高生产率，并维持生产现场的紧张气氛。剩余的人力和精力只是做环境整理工作，以及做各种学习和培训，这将成为企业再次飞跃的动力。

5.建立良好的人际关系。萧条是检验劳资关系的试金石。通过萧条时期各种不和谐的音符，经营者可以冷静地审视企业人际关系中的缺陷和问题，并采取措施加以改善。稻盛和夫认为，经营企业最重要的是经营者和员工之间的关系。必须建立良好的人际关系，在这种关系中，经营者关心员工，员工理解经营者，相互帮助和支持。

稻盛和夫用竹子的生长来比喻企业的发展:当经济繁荣时，企业只是盲目地生长，没有“节”，变成单调而脆弱的竹子。正是因为克服了各种萧条，才形成了许多“节日”，它们是企业重新成长的支撑，使企业的结构变得强大而坚韧。

在我国许多大型和超大型工业企业中，设计院普遍成立。近年来，随着我国的工业化...