聚焦“链主模式”
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“链主”这一名称由来已久,但链主的定义一直不明确。基于多种观点,我们将供应链的链主定义为在供应链中处于核心地位,能够协调供应链中各个节点的活动,发挥不可替代的作用,并能使整个供应链作为一个有机整体正常工作的企业。连锁业主有以下主要特征:
首先,它拥有核心竞争优势。作为连锁业主,你必须拥有其他企业无法模仿的核心竞争优势。这种核心竞争优势可以是对营销网络的绝对控制、对特定资源的绝对掌握、成本优势以及特定技术和专利的特权。不管是哪种情况,链主必须有能力超越链中的其他企业。
其次,它是不可替代的。在整个供应链中,链主应该发挥不可替代的作用,其他企业不能代替链主。供应链中除了链主之外的所有企业都可以被其他企业取代。如果一个企业退出,很容易找到替代者,但对于链的所有者来说,它应该是一个独一无二的领导者,任何企业都无法替代。
第三,我们可以保持多利益关系,实现产业链的双赢。供应链中的每个企业都在尽力保护自己的利益。因此,链主必须能够协调各方关系,维护每个企业的利益。这就要求连锁企业主要胸怀宽广,眼光长远,不要做伤害其他企业、有利于自己的事情。当其他企业发生冲突时,链主应该想出让各方都满意的解决方案,以赢得各方的尊重。同时,在利益面前,我们应该分享利益,实现双赢。
一个完整的供应链应该包括原材料供应商、制造商和销售商。链条中的每一个企业都可能成为链条的主人。
一、供应链的主要模式
供应链的主要模式是原材料供应商是供应链的链主,对整个供应链的所有环节做出决策,控制重大事件。在整个供应链中,如果原材料供应商掌握的原材料对制造商有很大的影响,而且对分销商和消费者也有很大的影响,那么如果原材料供应商想提高价格,制造商只能被动地接受,不能做出太大的抵抗。由于原材料的稀缺,供应商有很大的议价能力,其他企业无法找到替代品。在这样的供应链中,供应商扮演着不可替代的角色,即链主。
这种链条的主要形式大多存在于能源行业。例如,铁矿石供应商是整个供应链中的链主。图1显示了作为链所有者的供应商的主要形式。在这种供应链中,钢铁生产商通常从卖家和消费者那里收集需求信息,然后及时反馈给铁矿石供应商。链主将协调链中的资源,决定铁矿石的产量和价格,从而影响和控制整个钢铁行业。在供应链内部,这可以确保供应链内部的一致性,增强供应链的竞争力,实现双赢。对于需要从供应链的主要供应商进口铁矿石的供应链之外的企业来说,他们可以提高价格,增加其他供应链的成本,并削弱他们对供应链的威胁。
三家国际铁矿石供应商必和必拓、力拓和淡水河谷占据了大部分铁矿石市场。铁矿石是钢铁冶炼的主要原料,而目前世界铁矿石库存分布不均,这使得钢铁企业在很大程度上依赖这些最大的铁矿石企业。钢铁企业在与铁矿石企业的谈判中几乎没有发言权,因为每个人都知道,没有铁矿石,钢铁企业就没有生存的基础,如果他们想购买铁矿石,他们只能从那些大型铁矿石企业那里购买。这解释了为什么澳大利亚的铁矿石企业宣布涨价,而中国的钢铁企业被迫提高产品价格。
二、制造商链的主要模式
供应链所有者的第二种模式是制造商链的主要模式。在这种模式下,制造商控制着整个供应链,这对供应链中每个节点的企业利益都有很大的影响。这样的连锁业主要么拥有其他企业无法替代的产品,要么拥有好的产品品牌,这使得连锁中的其他企业无法找到第二个优秀的企业来替代他们。由于其强大的销售量和利润回报,如果连锁店的主要制造商要求原材料供应商降低原材料的价格,供应商将不得不认真考虑,因为其大部分利润来自连锁店业主。同样,如果连锁业主要求提高经销商的价格,经销商没有太大的谈判权,因为它的大部分利润也是通过销售连锁业主的产品获得的,所以它只同意提高价格。
这种链主模式主要存在于制造业和it企业,如微软、戴尔等企业都是制造商链的所有者。图2显示了制造商链的主要模式。在这种供应链中,卖方将收集到的需求信息反馈给制造商,供应商也将原材料供应反馈给制造商。制造商的信息系统分析信息,链所有者将具体的协调计划发送给每个节点企业进行决策。
以下是戴尔制造商链主要模式的简要介绍。戴尔举世闻名的零库存模式使其以年均200%以上的速度发展。在这方面,其供应链物流系统提供了很大的保证。因为戴尔的销售模式是网络直销,在其供应链中没有卖家,所以其供应链系统已经成为直接面向消费者的下游模式,如图3所示。他的上游是供应商,而下游是消费者,所以他可以省去中间环节,更快地了解消费者的需求,并及时将订单发送给供应商。再加上完善的信息保障体系作为支撑,这一切都是准时而安全的。凭借强大的品牌意识和最新的客户需求信息,戴尔可以合理选择供应商,并在与供应商的谈判中拥有很大的发言权。可以说,凭借其强大的销售网络和品牌实力,戴尔已经成为供应链中当之无愧的链主,而这一供应链管理系统创造了其著名的零库存模式。
三、经销商链的主要模式
分销商链主模式是一种以分销商或零售商为供应链主的供应链管理模式。一般来说,经销商应该是供应链的链主,主要依靠他们强大的营销网络系统和众多的客户资源。通过掌握这些重要资源,它可以对上游企业的利润产生重大影响,并凭借其强大的销售能力,它可以抑制对供应商和制造商的价格,降低成本,获得更多的利润并销售给市场。
在现实中,供应链中的所有者是经销商的情况也非常普遍,许多连锁店都有这种优势。分销商链的主要模式如图4所示。在这种模式的供应链中,分销商链所有者直接从客户那里获取需求信息,然后根据制造商和供应商反馈的供应和生产信息,通过信息系统进行分析和决策,然后向链中的特定节点发送统一的协调计划,节点企业根据该计划做出自己的业务决策。
沃尔玛是分销商链主要模式的一个例子。1962年,美国零售业传奇人物山姆·沃尔顿开了第一家沃尔玛连锁店后,沃尔玛开始了其传奇式的发展历程。2002年1月31日,沃尔玛的全球销售额达到2178亿美元,比上一财年增长13.8%,在全球拥有4414家门店,在当年全球500强中排名第一。取得这一成就的原因当然与其高效的内部管理和卫星分销系统密不可分,但所有这些都包含在一个强大的供应链系统中,沃尔玛本身就是该系统的所有者。沃尔玛可以及时将消费者的意见反馈给制造商,帮助制造商改进和完善产品。在供应商和沃尔玛之间的分销渠道方面,沃尔玛凭借其强大的销售能力获得了控制商品变化的权利。根据销售变化,沃尔玛向供应商发布配送要求,同时降低采购价格,使其能够以比其他零售商更低的价格销售商品,实现每天平价。
四,物流企业链的主要模式
在供应链中,除了供应商、制造商和分销商之外,还有一类企业,即负责货物运输和信息流通的物流企业。供应商的原材料要送到制造商那里,制造商的产品要送到经销商那里,必须有物流活动。然而,在一般企业专业化之后,他们都将产品分销业务交给第三方物流来集中资源,发挥自己的优势。因此,物流企业在供应链中也发挥着不可替代的作用。如果物流企业强大,并且能够保证按时、安全地将货物运送到正确的位置,那么物流企业很有可能成为连锁业主。
当物流企业发展到特定的仓储和配送业务之外,开始提供整个供应链管理系统的服务时,同时发展了许多与上下游企业相关的业务,成为供应链中的一个重要节点,离链主不远。物流企业作为链主的模式如图5所示。由于物流企业的物流活动可以贯穿整个供应链,因此可以更容易地收集相关信息。在信息被其信息系统分析和处理后,协调计划可以被及时发送到链中的每个节点,以便紧密合作。
在物流企业链的主要模式中,我们引入了包公物流公司。在P&G公司的大力支持下发展起来的包公物流公司,不仅为P&G家族提供物流服务。其客户现已发展到许多国际知名公司,如飞利浦、lg和壳牌。可以说,包公现在已经成为中国物流领域的一个非常优秀的企业。包公erp系统使其能够实现以订单为中心的高效物流信息的闭环管理。通过电子数据信息技术,包公可以及时准确地安排配送和运输,提高了仓库的周转效率和提货时间。同时,包公的信息加密技术确保了客户资源的安全。该加密系统可以在发送订单前自动对内容进行加密,在将订单发送给客户后自动解密,既节省了时间,又保证了安全高效的工作质量。不可否认,宝盛与目前国际知名的物流企业还有很大的差距。然而,对于由实力较弱的客户和供应商组成的供应链,宝松已经开始整合供应链中的资源,显然是一个链主。目前,世界著名的物流企业正在拓展业务,不再局限于简单的货物存储和配送,开始发展成为供应链管理解决方案提供商。 世界最大的航运公司马士基/a.p .默勒甚至从事石油和天然气开采和钻探。因此,从长远规划来看,包公开始发展成为供应链管理解决方案的提供商,以获得更多的利润和更大的发展。
在供应链管理的链主模式中,供应链主模式、制造商链主模式和分销商链主模式较为常见,而作为链主模式的物流企业现在并不常见,尤其是在国内物流企业还没有完全发展起来的情况下,发展速度相对不如前三种。然而,这种链主模型在未来有很大的发展前景。另外,针对不同的行业特点,应根据行业特点选择不同的链主模式,采用具体的供应链管理形式,以充分发挥供应链管理的强大作用。
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