焕新企业面貌还靠文化

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企业创新价值观是创新文化的核心，创新型企业有七个创新理念。企业的创新价值体现在创新环境和组织创新体系中。

建设企业创新文化是培养企业自主创新能力的一项非常有效的措施。企业创新价值是创新文化的核心，它通过创新环境、创新组织和创新系统来表达。

创新环境

创新环境包括硬环境和软环境。企业领导者除了要营造良好的物质条件外，还要发挥示范带头作用，运用一切手段为员工提供发散思维的环境，敢于突破旧的规范和行为模式，建立激励机制和认可机制，鼓励创新。对于有创造力的员工，让他们获得赏识、声誉和成就感。

一个自由、宽松和向上的创新环境尤为重要。著名的3m公司每年推出数百种新产品。为了保持公司的创新水平，世界各地的6000名科学家花了15%的时间开发新技术，公司称之为“做私人工作”。员工可以在没有正常渠道的情况下悄悄地从项目中提取资金、设备和人员，这也被认为是合理的。3m 鼓励员工“做私人工作”，也就是为员工创造一个自由的环境，鼓励他们大胆创新。为了将创新想法转化为利润，3m公司要求发明者提出商业计划，展示产品的市场可行性，并激励员工的工作奉献精神。

创新型组织

企业组织结构的演变大致可以分为四个阶段:纯层级结构、职能结构、分权结构和权变结构。权变结构是企业根据任务的需要采取不同的柔性组织形式，以适应快速的环境变化。创新型企业的组织结构是具有以下特征的权变结构:

1.灵活的结构。创新型企业的组织结构应具有足够的灵活性，能够应对环境变化，能够及时、低成本地应对外部变化(市场需求和技术变化)，并具备及时解决新问题的能力。在更高的层面上，这种灵活性不仅体现在对外部世界出现的“机会”的反应上，而且还体现在创造“机会”的能力上。

2.动态结构。创新型企业的组织结构随着企业目标和企业环境的变化而变化。创新型企业的组织结构具有“组织学习”的功能，它不仅实现了人才、知识和设备的更新，而且注重组织结构的更新。

3.功能协调。技术创新涉及研究、开发、生产、销售、运营和管理等职能组织。在企业战略的指导下，这些职能应通过组织结构的合理构建实现协同，形成良好的组织内部氛围。

创新系统

1.知识管理系统

知识管理系统是创新型企业的核心管理系统。加强知识管理的根本目的是促进企业知识创新。通过知识管理，即通过知识的获取、加工、共享和应用过程，促进隐性知识和显性知识的转化，不断引发企业知识创新，推动企业能力的不断提高，从而进一步提升企业的核心竞争力。

知识可以分为显性知识和隐性知识，知识管理的重点应该是隐性知识的管理。隐性知识会随着员工的流失而流失，给企业造成巨大的资源和经济损失。企业应注重隐性知识的发现、传播和利用，更有效地促进隐性知识向显性知识的转化，隐性知识将进入企业的知识库，从而实现员工的知识共享，更好地利用知识创造企业价值。

正常情况下，由于知识的特殊性和人的心理特点，人们不愿意与他人分享自己的知识，他们更愿意努力保护自己的独特知识，从而使自己的工作表现优于他人。因此，一个企业要想把隐性知识显性化，把每个人的知识和智慧整合成一个系统，还必须采取一系列切实可行的措施。

首先，建立知识交流机制。根据企业的部门和工作流程，建立工作档案制度，及时记录员工的经历、感受、成败案例。供员工随时查阅和分析。同时，公司应举办各种形式的知识交流活动，如知识交流会议、座谈会等。并修复和制度化。同时，在活动过程中，做好知识记录并及时归档。交流的知识包括学科前沿、工作经验、工作技能等。

第二，建立和管理企业共享知识库。共享知识库用于记录和保留各种知识资源，如员工的工作经验、思想火花、直觉知识、技术诀窍等。，并指定专职人员管理和维护，以确保知识库的更新。通过对企业知识库的管理，可以有效地实现知识的传播、交流和共享，使企业拥有更多的智能资源，从而保证在人员流失时避免智能资源的流失，使企业避免更大的损失。

第三，建立企业知识积累体系。知识型企业应建立基于知识库的企业知识积累系统。也就是说，站在企业的高度，我们应该把知识积累作为一个长期的系统工程，系统地设计和开发知识积累，规范和管理系统中知识的收集、记录、整理、保存、传播、利用和共享，以确保员工流失时智能资源不会被带走，企业能够更好地实现知识创新，保持长期的竞争优势。

第四，绩效评估、奖惩制度与知识共享程度相关联。企业应把绩效评估、奖励机制和知识共享联系起来。在评价员工绩效和实施奖惩时，不仅要看他们的劳动和成就，还要根据知识交流记录来判断他们个人的知识共享程度。在知识共享方面做得好的员工应该得到奖励，以鼓励所有员工毫无保留地将自己的知识带入企业的知识体系中，这是所有人共享的。

2.人才管理系统

首先，合理规划员工的职业生涯。告知员工企业的发展前景，并为每位员工制定职业规划。企业发展前景是留住人才的重要因素之一，它表明了企业的发展战略和目标，使员工清楚地知道自己在企业发展中有多大作用，将发挥什么作用，并对员工有很强的激励作用。职业生涯规划是针对员工个人的知识结构、兴趣和价值观，结合企业的实际情况，为员工设计的未来发展规划，展示员工未来的发展方向，使员工为企业和自己的未来努力工作，尽最大努力发挥自己的才能，寻求个人和企业的最佳结合，实现自己的价值。

第二，建立良好的人才库。鉴于知识型员工的流动性很强，企业有必要建立人才库，使企业的损失最小化，变被动为主动。对于一些关键岗位，要做好人员安排，做好“替换”和“加强”的计划，避免人员的断层和短缺。

第三，建立有效的激励机制。为了使企业在市场竞争中长久生存，创新型企业必须形成完善的激励机制，兼顾物质激励和精神激励。实质上是通过奖金、津贴、福利，以及给予技术骨干和管理人员股权和技术产权；从精神上讲，关键是让员工融入到企业的创新文化中，让他们能够把企业的目标作为自己的目标。此外，要充分考虑员工的个体差异，实行差别激励。工作性质、领导行为、个人发展、人际关系、报酬和福利以及工作环境等因素对不同企业、年龄、性别和文化背景的人有不同的影响。企业在制定激励机制时必须考虑个体差异，以获得最大的激励效果。

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