“目中无人”实现最大价值
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一个好的创业型老板在面对竞争对手时应该有必胜的信心,看到自己的优势和机会,敢于坚持已经形成自己优势的战略方向,不受诱惑和干扰,坚持到底,化优势为胜利。
你可能不相信,但黄明从创业到成为中国太阳能热利用行业巨头的十多年间,从内部战略战术的讨论和规划会议,到市场营销会议、经销商会议、销售人员会议,甚至到区域市场发展战略战术的规划会议,从来没有研究过竞争对手(数以千计的大大小小的)。无论是在他创业之初还是现在,我们的营销分析都没有提到其他品牌,即使它们是当时实力相近或影响力更大的竞争对手。
黄明在1995年成立时,虽然整个行业刚刚萌芽,在中国的总销售额只有几亿元,但领先黄明的企业却有几十家,其中很多都比黄明大几十倍、几百倍、几千倍。这一点只有作为老板的我才清楚。员工知道的很少,很多人甚至对此一无所知。在1995年至2000年期间,我从未告诉过员工(如果我告诉了,我初出茅庐的下属可能会害怕)。相反,我提出要成为中国太阳能的第一品牌。在那几年里,黄明的销售量一年翻了好几倍,甚至超过十倍。几年后,它超过了几十个竞争对手,其规模和影响力是黄明的数百倍。为什么?
个人对企业初始阶段的看法
一般来说,初创企业和企业家没有优势。他们没有资金,没有人才,没有声望,没有经验,没有技术,没有厂房,等等。有些只是“一颗心和两只手”。让我和员工更加沮丧的是,只要现有的竞争对手在这些方面比自己早,比自己强,如果他们按照mba课程或商务教科书中的经典要求进行“swot”分析,他们也可以分析自己的一些机会和出路,但更重要的是,他们一无所有,竞争对手很强。我相信这种强烈的反差不仅会使企业腾飞,而且会把所有员工吓得半死(即使他们没有被吓死,他们也不会有斗志)。
回想一下,在黄明创业的最初几年,由于他是一个小规模的个体经营者,只能招收低学历、无经验的普通学生(其中大部分是中专学生,大专学生不多)。他们最大的优势是他们什么都不知道,他们诚实地倾听老板灌输的一切(当然,老板从不说谁比我早,谁比我大,谁比我有经验)。按照老板说的去做,不要分心,不要走样(就像现在说的,“执行力很强”)。结果由于我们特别注重产品的质量和性能,我们满足了消费者的需求。虽然产品的价格是当时同行的两倍,但它们的销量比市场上的任何其他产品都多,也更好。当时,我没有多想为什么,现在也不难理解:
首先,虽然当时太阳能行业的每个人都比我大,但规模却比家电企业小得多,而家电企业也是耐用的大消费者。就像几个农民在一个大沙漠里开荒种树一样,大部分农民都心不在焉,关心别人的树是否种得好,是否抢走了我的营养和阳光,有一两个人很笨,只顾种树,不顾别人,结果比谁都好。原因很简单:如果这么大面积种植这么多树,每片森林相隔108,000英里,那么谁将覆盖谁的太阳?谁抢谁胖?那几个人在工作中完全是排外心理!
其次,因为你的员工什么都不知道,心中没有杂念,没有先入为主的传统观念,他们相信老板说的话,老板说的话完全符合消费者的意愿。当消费者面对新事物时,他们最大的希望是获得真实可靠的商品知识。当他们看到这些初出茅庐的学生看起来简单而真诚时,他们非常信任他们,他们卖得好也就不足为奇了。
企业成长期的经验得失
相反的例子是,在2002年至2004年期间,该公司成长为行业领导者,原来的学生成为行业“销售之王”和“管理大师”。他们有更多的经验,更多的信息,复杂的想法,以及越来越多的市场竞争对手。相反,他们开始怀疑老板简单的经营哲学:“不管竞争对手是什么,让消费者先使用他们,然后他们才能最终卖得好。”第二,这些复杂的“主人”充满了怀疑和困惑,成千上万的同行在为价格战而战,但公司已经绝望了,老板疯了,老板只是无动于衷。他们开始质疑、搪塞,甚至根本不执行老板的战略指示,使军队士气动摇,执行和行动极其不力,市场混乱。销售额增长率从创业前五年的几次下降到15%甚至5%。当时,我也犯了一个很大的错误:虽然在我眼里没有竞争对手,但我还是很看重这些“头脑中有水”和“心中有草”的英雄和老人,经过反复的批评、教育和劝说,仍然不同意老板(公司)既定的战略方向。认真说服他们,并且仍然希望他们会改变主意。因此,可以想象,这些将不会发挥作用,而是会使那些同意企业战略的人不寒而栗并失去希望。
到2004年底,我终于厌倦了,清除了这些绊脚石。至于竞争对手,只要你不能用眼睛看到他们,心中没有他们,你就不会被打扰。但即使你假装看不到这些内部的“士兵”,他还是会在内部抱怨、抱怨,反抗舆论,动摇军队的士气。职位越高,影响力越大,所以你必须让他们从公司的内部视野中消失。我下定决心,勇敢地面对过河拆桥的耻辱。我主动或被动地清理和淘汰了1000多名表现不佳、不同意公司既定战略的高中基层干部。员工人数从近5000人下降到3600人,销售骨干几乎每次都从区域经理变成中心经理。结果如何?从2005年到2006年,销售额同比增长近一倍,利润增长数倍,公司进入稳定增长期。
“没人”仍然需要“某人”
一个好的创业型老板在面对竞争对手时应该有必胜的信心,看到自己的优势和机会,敢于坚持自己已经形成优势的战略方向(即使是弱势),不受诱惑或干扰,坚持到底,化优势为胜利。商场就像战场,但商场不是战场。尤其是当你又弱又小的时候,你不能轻易分析你的竞争对手,这会严重伤害你自己和你的团队的士气。事实上,老板的“傲慢”是相对的。老板仍然需要“某人”,但有两种人:一种是消费者,总是研究消费者的需求,潜在的真实需求,并满足他们的需求;另一个是一个好员工,他和自己一样傲慢、不屈不挠。老板应该对那些与自己作战的士兵仁慈。
有人可能会问,“自大”会否扼杀雇员的创新意念,压抑基层雇员的自由活动。事实上,“创新”和“目标一致”之间并没有根本的冲突。在制定价值观、商业政策和目标的早期阶段,会有许多大大小小的规划会议,你可以在会上提出不同的意见,甚至反对它们。然而,一旦价值观明确,战略设定,目标统一,任何人都无权改变(包括老板召开正式会议讨论是否需要修改)。所有的创新和创新都只是在“统一的价值观、统一的目标和统一的管理政策”指导下的活动,它们没有必然的约束,而抱怨、抱怨和伪执行将对目标和政策造成致命的创伤。
“傲慢”是一种境界
市场需求是多样化的,每个企业都有自己的优势。竞争对手选择低质量和低价格,竞争对手选择大规模批发放弃精细管理。一般来说,第一个进入者利用容易操作的策略和方向,而后者是复杂和困难的。如果后者想要生存和发展,他们只有啃咬这样坚硬的骨头才能在激烈的竞争中生存和发展。最好的获胜策略应该是选择非竞争和弱竞争的位置(其他人忽视或回避困难的领域),并坚持下去。这里最难的不是竞争对手的挤压,而是超越自己的信心和勇气。你的敌人不是别人,而是你自己。因此,你不需要把别人放在眼里。方法是远离竞争对手和竞争对手。相反,你不能在内心揉揉眼睛,也不能让员工不认同企业文化和既定战略。做到这一点的方法是:不能同化的员工会让你的眼睛变得清澈,这样你就可以在商场里达到自由王国和竞争的最高境界——“傲慢”。
最后,你是真的想努力工作来提高你的士气,还是想“表现出来并赢得同情”?从各方言论和事件的逻辑来看,这件事是一场表演...
标题:“目中无人”实现最大价值
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