韬略中国企业之腾跃

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信息技术产业已经发展成为一个相对成熟的产业，并且有许多细分的it产业市场。竞争的全球化和信息技术的迅速扩散导致了国内信息技术产业的逐渐成熟。如今，各种运营模式的it企业已经出现在信息技术的“生物链”中，每个it企业都只是在细分的产业市场中竞争，选择什么样的竞争战略直接决定着企业的生存。随着全球市场竞争的一体化，中国it企业必须适应国际竞争的要求，选择自己的战略。

“搬砖头”不是中国it企业的优势

信息技术产业布局的形成是从最初的it技术到it应用领域。如果技术的独创性和用户的应用被视为信息技术市场的两端，那么中间就是信息技术流通领域。从价值的角度来看，真正价值较高的市场分布在技术创新和用户应用的两端。典型的i t公司，如惠普和ibm，都是从原始技术开始的，而eds的发展主要是为了实现用户价值。在it发展的早期阶段，技术的相对不透明导致it销售由高价值的专业公司运营。近10年来，由于缺乏原始技术和不完全市场，it流通领域利润过高，导致中国it企业过度专注于分销和代理国际it企业。中国it市场的总价值几乎等于国际it制造商在中国的总销售额。随着it应用的真正发展和普及，中国的it市场将为中国的it企业提供巨大的发展空间。但是，我们必须清醒地认识到，简单的“搬砖”并不是中国it企业的优势，真正的优势市场在于中国刚刚起步的it应用市场。你离用户和应用程序越近，你就越有优势。

得益于高边际成本，性能有限

通过分析中国最具代表性的it企业，包括金蝶软件、托普软件和创智科技，我们可以得出结论:中国it企业的边际成本随着规模的增加呈线性变化。因此，这些企业的生产扩张具有高边际成本的特点。所谓高边际成本是指边际成本曲线不会随着规模的增加而显著降低。中国it企业的高边际成本业务使得国际it厂商在中国没有比较优势。

这种错位竞争对中国信息技术企业是有利的，但问题是提高投入产出比。否则，资本市场将对中国信息技术产业失去兴趣，这将导致it企业融资困难。目前，由于净资产收益率未达到中国证监会“近三年上市公司平均收益率达到6%”的要求，超过半数的中国上市it公司暂时丧失了资本市场融资资格。但是如果我们交叉分析，我们可以发现中国最好的上市it公司基本上都是独立的软件开发商。因此，可以说，高边际成本不仅保护了中国软件企业，也限制了其绩效的提高。同时，中国软件企业的软件复用率不高。

缺口型发展战略是最合适的战略

1.开发边际成本高的细分it市场

it产品，尤其是软件产品的边际成本趋于零。这意味着it产品对市场有很大的影响。然而，软件咨询和现场it服务的边际成本相对较高。只有边际成本高的细分it市场才能阻挡国际it厂商对中国it产业的冲击。国际it供应商通常全面运作，几乎存在于所有细分的it行业市场。因此，他们不得不在同一家公司处理两种不同的商业模式。例如，Ibm和惠普必须生产产品并提供it服务。然而，产品和服务的成本构成完全不同。与软件产品和软件服务行业相比，ibm不仅拥有网络计算软件产品，而且还基于这些产品提供软件咨询和开发服务。一个公司同时有两种完全不同的商业模式，这就要求公司的高层管理。许多国际it公司在中国的业务实际上集中在it产品上，而it咨询和应用软件定制却不能始终有效地进行。原因是这些企业的边际成本仍然很高。高边际成本的it产业市场已经成为it产业的一个重要发展方向。这也是it渗透到各个行业的必然过程。在这样的市场中，中国it企业的边际成本明显优于国际it制造商。中国广阔的地理区域、文化习惯和与西方的差异，以及不同行业对它的广泛要求，都是中国的

It企业提供了一个竞争的舞台。

满足高边际成本的细分it行业包括:

● it咨询。显然，简单的it产品不能满足用户的个性化需求，it咨询服务往往是在企业中进行的

实施erp软件定制和用户整体It应用规划具有不可替代的价值。

● 软件外包。软件编程外包是一种典型的高边际成本业务。由于发达国家的劳动力边际成本比发展中国家高得多，这种业务向发展中国家的转移将是长期的。目前，中国的软件外包业务主要来自日本，而印度在西方国家承接了大量的软件外包和系统集成业务。事实上，这样的企业越多，软件产品在发达国家无法满足的软件市场就越大。也就是说，it行业越成熟，越需要个性化的服务，中国的it软件服务业将会有很大的发展。因此，中国软件企业的一个可行策略是通过软件外包来培养自己的软件工程能力，以便在中国软件服务市场真正发展的时候，能够满足并占领中国市场。东软和宝信软件目前的业务战略包括这些内容。上海祁鸣软件甚至停止了国内业务，致力于软件外包。

●应用软件的定制开发。标准化软件显然不能满足所有用户的需求。通常，用户有两种应用软件策略:一种是购买标准软件(如sap、sas等)。)然后再次开发它；二是从需求调查开始，完成软件开发的全过程。可以说，即使在wto相关市场开放之后，这种业务也将成为中国It企业的独特市场。

● it系统集成和增值服务。由于it的技术特点，用户在现场应用时总是需要专业it企业的帮助。二十年前，几乎所有这样的企业都是由原始制造商从海外送到中国服务的。现在，中国大陆仍有服务部门或公司，如sun和ibm。但是，从大趋势来看，中国的it企业会有更多的优势，可能会形成国际厂商做产品、国内it企业做现场服务的格局。劳动力成本的差异导致像ibm这样的公司无法像在美国那样在中国提供it服务。

2.发展脱离传统产业的it企业

从发展过程来看，it企业的来源大致分为两类；一种是以学校或学生创业者为主的it企业，如惠普、太阳、北大方正等。这些企业倾向于开发it产品或平台业务；另一类是与传统产业分离的it企业，如与美国通用汽车分离的eds、与菲利普分离的origen、与宝钢分离的宝信软件等。这些公司主要为企业提供软件服务，产品很少。由于与制造业的密切联系，中国的这类it企业在为特定行业的客户提供应用解决方案方面具有内在优势。

这些企业的特点是在特定的应用领域拥有近乎垄断的地位，为特定的用户提供全生命周期的全方位信息技术服务。宝信软件依靠宝钢的支持，在中国钢铁信息技术市场处于绝对领先地位；民航信息服务于全国民航售票系统，每张票的销售给民航信息公司带来5元的收入。这种错位竞争使得这些it企业很容易与国际it企业建立合作关系，形成上下游的it生物链系统。总之，中国it企业发展战略的核心在于利用和完善中国的it生态环境。流行的it产品制造已经逐渐演变成制造业的一个分支；基于原始技术的骨干价值，企业基本上在世界上竞争，他们创造价值，同时他们必须让其他对手分享价值；对于中国的it企业来说，选择缺口型发展战略是可行的，因为在一个相对快速增长的生态系统中，新的子行业总是可以产生和扩展的。对于中国的应用型信息技术企业来说，最合适的策略是充分利用其他公司广泛的技术和知识资产，专注于一个狭窄且定义明确的业务领域。

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