管理的色彩学
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世界是对立统一的,但微妙的对立统一往往是难以察觉的。爱因斯坦从这种对立关系中认识到“相对性”,马克思从这种对立关系中认识到“辩证法”。如果我们站在对立统一的高度来理解企业管理,我们也能得到很多启示。例如,如果我们把“哲学与数学”、“能力与执行”和“技能与艺术”这几个词结合起来,我们就能得到许多有益的启示。
管理是一种哲学,现在已经广泛传播。虽然很多人把这句话理解为处理人事关系,但实际上,这句话的内涵相当广泛,包括企业文化和人性化管理。例如,哲学上的“抓住主要矛盾”可以解释为“抓住大,放开小,不求一切”,这对首席执行官的决策非常有帮助;在哲学上,“人不能两次流过同一条河”,但在管理上,它可以被解释为“保持创新精神,不要靠自己的成绩吃饭”。
许多企业主坚持要消化“管理是一种哲学”这句话。台塑的老板王永青认为“没有调查,就没有发言权”。他经常“深入底层”,在公司著名的海外“午餐简报会”上,王永青经常利用一起吃午餐的机会,通过问底层来询问下属的每一个细节。如果一个员工通常工作一般,他肯定会
但实践告诉我们,“哲学管理”是不够的,需要引入“数学管理”。数学是一门统计科学,科学管理往往基于精确的统计,这就是“数学管理”的本质。美国有一家以组合数学命名的公司。他们利用组合数学来提高企业管理的效率。这家公司非常成功。
“数学管理”的思想包括企业过程、系统、量化评估等要素,并被广泛应用。例如,如果您想管理许多地区的经销商,并建议用一种颜色给一个地区着色,需要多少种颜色来确保两个相邻的地区清晰地分开?有四个答案。只需要四种颜色来确保每两个相邻的区域有不同的颜色。这种着色效果可以使通道系统清晰,并尽可能避免交叉和混乱。这是一道数学题。
“数学管理”也经常用于评估,以及有多少业绩已经突破可以晋升为经理;许多公司在业绩下滑、年度奖金被扣除时,都会实行这种“数学管理”。
企业信息管理是“数学管理”进步性和深度的具体体现。随着计算机网络的发展,计算机的使用已经影响到各级企业的管理,尤其是生产过程的控制。现在看来,这种“数学管理”值得推广。
哲学从宏观到微观,不可量化但充满智慧;数学是从微观到宏观的,可以量化但不能推出宏观结论。因此,真正的管理应该是哲学加数学。
管理是一种哲学,现在已经广泛传播。虽然很多人把这句话理解为处理人事关系,但实际上,这句话的内涵相当广泛,包括企业文化和人性化管理。例如,哲学上的“抓住主要矛盾”可以解释为“抓住大,放开小,不求一切”,这对首席执行官的决策非常有帮助;在哲学上,“人不能两次流过同一条河”,但在管理上,它可以被解释为“保持创新精神,不要靠自己的成绩吃饭”。
许多企业主坚持要消化“管理是一种哲学”这句话。台塑的老板王永青认为“没有调查,就没有发言权”。他经常“深入底层”,在公司著名的海外“午餐简报会”上,王永青经常利用一起吃午餐的机会,通过问底层来询问下属的每一个细节。如果一个员工通常工作一般,他肯定会
但实践告诉我们,“哲学管理”是不够的,需要引入“数学管理”。数学是一门统计科学,科学管理往往基于精确的统计,这就是“数学管理”的本质。美国有一家以组合数学命名的公司。他们利用组合数学来提高企业管理的效率。这家公司非常成功。
“数学管理”的思想包括企业过程、系统、量化评估等要素,并被广泛应用。例如,如果您想管理许多地区的经销商,并建议用一种颜色给一个地区着色,需要多少种颜色来确保两个相邻的地区清晰地分开?有四个答案。只需要四种颜色来确保每两个相邻的区域有不同的颜色。这种着色效果可以使通道系统清晰,并尽可能避免交叉和混乱。这是一道数学题。
“数学管理”也经常用于评估,以及有多少业绩已经突破可以晋升为经理;许多公司在业绩下滑、年度奖金被扣除时,都会实行这种“数学管理”。
企业信息管理是“数学管理”进步性和深度的具体体现。随着计算机网络的发展,计算机的使用已经影响到各级企业的管理,尤其是生产过程的控制。现在看来,这种“数学管理”值得推广。
哲学从宏观到微观,不可量化但充满智慧;数学是从微观到宏观的,可以量化但不能推出宏观结论。因此,真正的管理应该是哲学加数学。
能力是企业和部门所拥有的技能,是一个可衡量的功能层次,代表企业或部门的能力,包括生产能力、营销能力、技术研发能力等。今天的人力资源结构倾向于将人理解为“能力的综合”。从这个角度来看,企业竞争就像两种不同的人力资源聚集在一起比较规模和实力。
企业之间的能力竞争与古代两军之间的能力竞争是一样的。我们读古代的故事,包括《三国演义》。两支军队通常首先要展示一个阵容。我们有几个将军,敌人有几个小雄,他擅长射箭,擅长打铜锤,擅长跳大刀。下棋也是如此。车吃马,马吃兵,楚汉相争论棋局的“实力”。
但是光有能力是不够的,还要有执行力。执行更多的是准备、协调、及时完成和快速反应。一个企业里有许多硕士和博士。如果缺乏行政权力,人们不能充分利用他们的才能,他们仍然没有强大的竞争力。这相当于龙掉进了沙滩,它不能使它变得强壮。
有一个故事,中国东北的一家国有企业破产,被一个日本财团收购。工厂里的人们热切地期待着日方带来令人耳目一新的管理措施。令人惊讶的是,日本人来了,但什么都没变。制度没有变,人没有变,机器设备没有变。日方只有一个要求:坚定不移地执行以前制定的制度。结果如何?在不到一年的时间里,企业扭亏为盈。日本人的独特技能是什么?执行,无条件执行。
即使是中国最好的企业联想集团,也经常面临执行上的困难。联想在1999年实施erp转型时,业务部没有积极实施,使得流程设计的优化成为不可能。如果这种情况持续下去,联想将遭受损失。最后,刘传志不得不用铁腕手段来消除试图扳倒erp以维护既得利益的灰色心态。刘在会上怒不可遏:“erp一定要做好,如果做不到,我会受到很大影响,但我会杀了(时任联想集团副总裁)!”立即站起来说:“如果你做得不好,我就下台,但我必须在我下台之前杀死杨、和郭威!”
能力和执行力相辅相成。如果人的能力和设备的能力没有得到很好的利用,即使他们有优秀的能力,也不能达到预期的效果。执行力很强,但是没有技能作为基础,就不可能完成困难的工作。
目前,信息化已经成为企业提升竞争力的重要手段。在启动erp项目时,企业应特别关注“执行力”这一关键指标。竞争力(人力竞争力、部门竞争力、企业竞争力)是“能力”和“执行力”的统一,两者缺一不可,企业的软件设备是高质量的,但如果企业软件的执行力差,最终的效果就不会达到。如果只有执行能力是不胜任的,人员素质是不够的,过程是落后的,而执行能力是强的,就不会达到目标。
“葡萄酒是一种文化。”郭双伟看到了作者的第一句话,这样定义它。他说:“6000年前,山西省兴化村的酗酒者就出生在兴化村...
标题:管理的色彩学
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