创业企业防范失败的处理方法

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如何防止初创企业失败

创业因其不确定性而增加了它的无限魅力，也成为喜欢冒险的年轻人追求的时尚和职业趋势。由于其不确定性，大多数企业家不得不面对无奈的失败。

创业型企业属于企业的一个范畴，它主要不同于成熟型企业。创业型企业没有稳定的现金流，没有形成的管理模式，甚至没有清晰可见的战略。如何防止创业失败已经成为所有创业企业不可回避的关键问题。在高科技企业集中的中关村，清华科技园的许多企业家敢于探索和尝试，成为中国早期的“吃螃蟹者”。他们的成功和失败无疑是那些正在创业和即将创业的人的宝贵财富。

我们分析了清华大学创业团队的几个案例，总结提炼了创业企业成长过程中可能遇到的问题以及防止失败的方法。

完整的战略计划

不适合企业家

41%的企业家根本没有商业计划。企业家最应该具备的是敏锐的洞察力和快速的反应能力。

战略规划是企业在复杂环境中做出决策的基础，也是指导企业长远发展的“航标”。但是对于初创企业来说，他们面临的环境是复杂多变的。此外，由于初创企业能够控制的资源非常有限，很难改变环境，它唯一的选择就是适应环境。如果企业家在创业之初花费大量的精力对企业战略进行全面的研究和规划，然后用此来指导他们的行动，最终的结果很可能是失去市场机会。事实上，当一个市场机会被详细调查，它可能不再存在。

在创业环境中，研究分析和实际行动是不可分割的。有能力的企业家通常能够专注于它并适应它。一旦出现问题，他们不会退缩，而是开始寻找解决方案，迅速堵塞漏洞，并随着环境的变化和事情的进展改变策略。哈佛大学的迈克尔·波特(Michael Porter)指出，新创企业不仅面临着来自提供相同产品的竞争对手的竞争，还面临着替代品、供应商、买家和其他新进入者的竞争。新创企业甚至会与业外公司争夺人才和资金。因此，如果企业家过于注重管理的完整性，他们就无法应对这些复杂多变的情况。换句话说，完整的战略计划和成熟的管理方法不适合企业家。

这种经历与10年前美国初创企业的经历相似。根据《美国公司》杂志1989年对500家增长最快的公司中的100家公司的创始人进行的数据总结，发现企业家在公司的初始战略计划上花费的精力很少，只有28%的企业家制定了全面的计划。其中:

* 41%的企业家根本没有商业计划

* 26%的企业家只有初步和简单的计划

*只有5%的企业家为投资者做财务预测

*只有28%的企业家有全面的计划

因此，企业家最重要的特点是，他们面对复杂的环境，在没有充分分析的情况下迅速做出决策，也就是说，他们应该有敏锐的洞察力和快速的反应能力，而不是描述未来五年发展战略的能力。

二、在创业的三个阶段，协调好技术人员和市场人员之间的冲突

在最困难的时期，有必要增强自己和创业团队其他成员的信心。

进入市场是公司实现其价值的最关键环节。然而，大多数初创企业的特点是，在创业之初，他们总是先有技术，然后寻找市场。当技术人员占主导地位时，创业型企业往往会无意识地陷入产品概念，即他们认为公司必须生产出最好的、领先的产品。然而，它通常不是用户需要和满意的产品，因此，初创企业可能会偏离市场。作为企业家，有必要协调技术人员和市场人员之间的矛盾，缓解他们之间的冲突。许多创业企业的经验表明，如果这一矛盾得不到很好的解决，很可能会导致创业团队的瓦解和创业的失败。

通过对几个创业企业的分析，我们认为创业企业的发展应该经历以下三个阶段:

1.在初创阶段，初创企业需要启动资本，建立基本的治理结构。此时，初创企业的主要管理者往往是公司管理结构的筹资者和创始人。在这个阶段，他们通常在公司管理中发挥主导作用。

2.在公司初步组建了R&D团队后，创业进入了产品开发阶段。这时，技术人员成为公司的头等大事，因为只有通过开发产品，公司才能发展。这个阶段对公司来说是一个困难时期:公司只有现金流出，人员心态相对浮躁。如果R&D时间过长或人员在R&D进程中流失，往往会导致无法控制的风险。在这个阶段，公司的管理者应该以正确的态度，主要通过协商来引导技术方向；同时，要以服务为主，即做好技术人员的服务工作，帮助他们协调相应的资源；此外，我们应该在最困难的时期坚定我们的信念，也要努力为创业团队的其他成员引导他们的创业热情。

3.市场发展阶段。如果开发的产品要盈利，就需要市场人员的充分投入，这样公司的产品才能得到市场的认可。一旦初创企业获得持续的现金流，公司将发生质的变化，并开始向成熟企业过渡。

初创企业的决策者不仅要做出决策和下达命令，还要掌握如何在规模上进行协调和妥协。当我们妥协时，我们必须实现一个更大的目标。

第三，没有人能逃避创业中的艰苦工作

在当今世界，通过聪明或技能获得成功的机会很小。

总结各种创业团队的成功经验，他们的共同规则之一就是要充满创业精神。企业家对自己的职业有无限的热爱，总是有坚定的信心，并持之以恒地工作。我们在清华科技园联系的一个创业团队，自从他们在近一年前开始创业以来，核心团队中的五个人从来没有休息过一天，几乎每天晚上十点以后都在工作。由于这种艰难的投资，他们用比竞争对手更少的资金和更短的时间开发出了合格的产品，赢得了许多合作伙伴的支持并继续发展。

在当今世界，通过聪明或技能获得成功的机会很小。不管人们想在哪个领域取得成功，他们都必须努力工作，努力工作，这已经成为成功的必要条件。特别是对于初创企业来说，他们的资源少，不确定性多，任何一个小波动都可能导致企业翻船。因此，企业家必须付出非凡的努力才能成功。如果你试图逃避创业的艰苦工作，想要成功，你只能谈论它。

第四，把握人治和法治的程度

不管一个企业有多热情、多人性化，它都必须对股东、股权和董事会做出明确的规定，这是血淋淋的教训。

西方企业注重法治，而东方企业往往更注重人治。在这一点上没有统一的标准。然而，任何一个成功的企业都不仅仅是建立在制度基础上的，更要重视以人为本的潜力，这也可以说是人治与法治的完美结合。东西方的文化差异，以及不同的企业、不同的社会背景和不同的人员素质水平，都影响着两者之间的平衡。

在发展过程中，许多初创企业未能把握住人治与法治的程度。有些人太过采用人治，他们也希望通过人治在一些重要问题上实现自己的目标。虽然有些企业家发现了问题，但他们认为问题可以通过人与人之间的信任来解决，所以他们没有及时采取法律程序。当然，通过信任解决一些问题肯定可以提高效率，同时也不会伤害人与人之间的感情。然而，信任有一个临界点，不同的人在不同程度上信守承诺。因此，作为管理者，他们对企业不负责任，依靠信任关系来处理企业中的问题。因为这将为公司埋下隐患，甚至导致创业团队的瓦解和创业的失败。

如果一个企业的各种规则都是完整的，那么这样的企业就不会被称为创业企业，或者说它不会成为一个完整意义上的创业企业。通过对国内一些初创企业的研究，我们认为在企业成立的初期，适度的以人为本是非常有效的。在许多情况下，人治是企业提高效率的最简单方式。通过人治，企业可以减少很多监督和控制环节，小企业可以更好地适应不断变化的环境，增强其适应能力和快速反应能力。在创业阶段，企业往往只有光明的未来。此时，如果一个企业想要发展，就必须给予任何相关人员足够的信任，并给予他们足够的发展空，这可能成为创业企业最具吸引力的因素。

显然，如果缺乏监督和控制，企业可能会犯错误，走弯路，甚至你永远也不会因为某个错误而后悔。因此，创业企业必须把握好人治与法治的关系。无论哪家创业公司都充满了温馨的人情，我们认为必须明确以下几个方面的规定:(1)公司股东和股权的变动必须按照国家工商行政管理局的规定及时处理；(二)明确公司董事会的组成及董事的职责和权利；(3)公司的财务制度必须严格。这些观点也是一些创业企业的教训。

五、风险投资的巧妙运用

风险资本越多不一定越好，越快越好。企业家最害怕用创业的概念来“设定金钱”或“烧钱”。

一个好的商业计划对于创业公司获得风险资本无疑是至关重要的。我们接触的所有初创企业都在撰写商业计划上花费了大量精力，但由于缺乏对风险投资家心理的理解和把握，他们往往会走很多弯路。正如饱经风霜的投资者所知，为一家新企业做详细的财务预测只是空的一种想法。然而，大多数商业计划在数字上花了很多钱，很少涉及真正重要的信息。

一个好的商业计划应该注意一系列的问题。这些问题包括以下四个对创业成功至关重要的因素:人员、机会、环境、可能的风险和回报。(1)人员问题主要包括三个方面:主要企业家的经验是什么？他们有什么资源？其他人认识他们吗？(2)关于机会，商业计划中应该主要讨论两个问题:初创企业产品的市场大吗？市场增长迅速吗？(3)关于环境，应该描述三个方面:什么是行业的竞争环境？行业环境的变化趋势是什么？宏观环境会对企业环境产生什么影响？(4)业务计划应明确说明创业企业面临的风险。规避风险是不合理的，这往往会导致投资者对商业计划中的一切都感到不满和怀疑。在提出风险后，企业家应该表现出勇敢面对风险的信心，并提出解决风险的方法。

风险资本越多不一定越好，越快越好，尤其是企业家更害怕用创业的概念来“套钱”或“烧钱”。在过去一两年的风险投资热潮中，许多大学生凭借自己的好想法获得了大量的风险投资，这往往导致创业者过热，盲目扩张规模，将战略目标定得过于远大，甚至忘记了自己只是一个初创企业。这导致了我们今天看到的现象:许多初创企业在资金“烧尽”后没有找到好的盈利模式，因此企业家只能面对“二次创业”或业务失败。事实上，在初创企业的成长过程中，这是对企业内部人的一种锻炼；随着企业的不断成长，企业家克服了许多困难，经历了各种磨难，为企业的进一步成长奠定了基础。创业需要一步一步扎实的努力，在创业的道路上不可能取得成功。盲目追求风险投资而忽视扎实工作的行为是非常危险的。

相反，如果企业不能根据自身需要引入风险投资，也会给初创企业的发展带来致命的打击。因为一旦创业资金不足，其决策就会缩手缩脚，许多好的想法就会难以或不敢实施，创业就无法实现跨越式发展。出现这种情况有两个主要原因:一是初创企业本身缺乏吸引力，无法赢得风险投资的青睐。这样的企业要么加强“内部力量”的培养，时机成熟时引进资金，要么尽快放弃创业；另一个是初创企业经常遇到的问题，即企业家在融资成本上无法与投资者达成一致。许多企业家过分强调企业本身的价值，过分关心股权，经常因为一点点差距而错过投资。我们认为，企业家在创业的过程中应该树立正确的态度，即创业可以给企业家带来财富积累，这当然重要，但创业经验对企业家来说更重要，尤其是创业的成功经验。因此，为了成功创业，在财富上做出一些让步应该是值得的，但在控制权问题上，就另当别论了。