寻:电商企业生态商业之路
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据《潇湘晨报》报道,1月10日,韶山南路家乐福二楼麦考林服装店的卷门半掩,店员正忙着清理没卖完的衣服。"租赁期明天就到了,一两天后就会收回。"一名店员告诉记者。长沙有七家麦考林店,但和龙家乐福只有一家。截至2011年9月30日,麦考林的实体自营商店数量减少了28家。
成立于1996年的麦考林从邮购业务起步,自称是中国最大的网上服装企业,然后推出线下和网上多渠道分销模式。2010年10月,麦考林在美国纳斯达克上市,成为第一家在美国上市的中国b2c公司。
无限的网上销售和惨淡的线下实体,一场春雪,一个夏利巴人。同一个品牌,但是不同的渠道,为什么差别这么大?
事实上,麦考林的整个品牌战略和运作模式基本上都是基于网上销售。即使实体店扩大,投资也不多,基本上是一个渠道。
新怡佳超市四家麦考林店的负责人吴英(音译)认为,麦考林对实体店的投资很少,供应也不正常;麦考林最初是做网上购物的,扩大专卖店无非是推广品牌;经销商的商品价格也很高;另外,网上打折非常快,所以很多顾客去商店试穿衣服,然后网上购买。这影响了实体店的业务。
这是同一个根生的,所以太紧急了,不能互相煎。这种互相争斗的局面是所有运营商最不愿意看到的。在企业发展过程中,为什么线上和线下的商品流不能和谐共存?企业能否建立或拥有和谐、健康、生态的商业链?这是一个值得进一步研究的课题。
根据深圳波特公司的研究成果,企业发展可分为工厂生产、物流运输、仓储、虚拟和真实购物中心、电子支付、商品配送、柜台管理、店铺管理、规划和营销、结算和账户共享、客户管理、数据管理、连锁管理、新闻发布、银行信贷和风险投资管理。这17个环节无缝衔接,就是企业循环发展的生态链!
针对这一生态链,波特开发了一套专门的管理软件——一网新,用于解决企业渠道不畅等自然缺陷。同时,搭建企业发展公共平台——PT37电子商务信息公共平台,为产业集群发展奠定基础。最后,网上商品销售是通过鱼购物中心进行的(成功的电子商务公司如麦考林可以直接使用自建的电子商务交易平台进行操作)。
这只是网上流通的一个环节,波特在网下流通中被大量使用。整个线下流通系统分为三个层次——波特城、波特仓库和波特文化商业街。
波特市以一个大城市为基础,建立了至少300公里的有效辐射半径,总面积超过1000亩,形成了大型商贸的区域性物流中心。目前,已与沈阳沈北新区签署了开发协议。项目占地1700亩,总建筑面积500万㎡,总投资100多亿元。波特仓库作为波特城的卫星形态,立足于地级城市,打造立体、时尚、现代、智能的城市综合体,承担着波特城商品渠道和品牌影响力的向下辐射和扩散。波特文化商业街是一个触角最长、分布最广的卫星形式。它渗透到县及县以下市场,形成中小企业渠道建设的终端,初步计划在全国不同地区建设100条波特街。
通过网上和网下流通环节的优化配置,形成了一个巨大的商业生态系统,实现了可持续的循环发展。波特公司将这种商业模式命名为:“o2o+f2c虚拟与真实同步工厂名品直销立体商业模式”。
这是中央政治研究室的经济学家白津夫在彻底研究波特的商业模式后总结出来的四个字:生态商业!
标题:寻:电商企业生态商业之路
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