iPhone 5爽约预订者要求退款
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前天一大早,苹果在新产品发布会上发布了最新的手机iphone4s,但没有像大家猜测的那样发布iphone5。许多网上商店和以“iphone5”为噱头的团购网站很快改变了广告,许多参与预订iphone5的网民纷纷要求退款。
昨天,记者在淘宝和团购网站上看到,大部分关于预订iphone5的信息都被删除了。一些未被删除的帖子仍然说最低押金是100元,iphone5的付款可以在发布后根据实际价格来补足。有网友在评论中抱怨道:“当时我急着让买家付定金。现在这是适得其反。谁来赔偿损失?”
“我们没想到第五代会违背承诺”,许多网店卖家表示,新闻发布会后,他们在几个小时内就接到了很多顾客的电话,每个人都要求退款。"我们只能撤回广告,然后向他人道歉并退还押金."卖家表示,目前,超过50%的人选择了取消费用,选择购买iPhone 4 S的客户更少
此外,为了吸引注意力,一些团购网站推出了“幸运抽奖发送iphone5”,吸引了成千上万的网民参与。iphone5违背承诺后,许多团购网站立即改变了广告。其中一个团购网站把页面改成:“iphone5,对不起,我没来。”苹果手机4,我来了。生活在继续,彩票在继续!”
对此,淘宝工作人员表示,卖家预订商品是正常的,这并不违反网站销售规定。顾客需要主动申请退款,然后卖家会确认。如果卖家没有确认,系统会在2-3天内自动转账。
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