ERP：选对类型很重要

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众所周知，选择erp是企业erp成功的第一步。随着企业信息化意识的发展，企业在选择erp时越来越理性，考虑的方面也越来越多。

首先，成立一个选拔小组

建立项目选择团队是第一步，项目选择团队的合理组成非常重要。企业项目选择团队成员绝对不限于企业it部门或几个计算机人员。Erp管理软件不是技术问题，而是企业管理问题的解决方案。管理问题与企业的高层领导和各部门的中层领导密切相关。因此，一个合理的选拔团队应该由公司最高领导(副总裁以上)领导，各大业务部门的领导参与，it部门牵头。高层领导掌握管理软件的管理理念与自己企业的匹配程度、合作伙伴的稳定性等。各业务部门领导掌握软件的适应性和本部门的需求；然而，it部门掌握了软件技术和整体架构的合理性，以及未来发展的可扩展性和前瞻性。

其次，选择合适的软件供应商

项目选择小组成立后，下一步是逐一筛选软件供应商。那么如何筛选呢？一句话，“量身定做”！国外有很多erp制造商，国内的，大的，小的，知名的，成熟的，量身定做的...令人眼花缭乱，这真的让客户想知道如何开始。事实上，就像买衣服一样，你需要选择适合你的尺寸并且有少量剩余的衣服。除非你的身体很特别，否则你真的买不到合适的衣服；否则，你最好买现成的衣服，因为它款式成熟，你可以看到它，也很了解它，你可以马上穿上；定做的衣服周期长，所以不确定是否能定做你想要的款式。软件是一样的。如果你的行业不是很特殊，你最好选择行业中成熟的管理软件，这样可以节省开发时间，降低开发质量差、周期长的风险。它可以在实现后使用，也可以从别人集中在这个软件中的管理精髓中学习。当然，如果你的行业非常特殊，你在市场上根本找不到任何可用的软件，那么你真的需要定制它。当然，你需要为实验做好准备。再说了，成衣也有号码尺寸。如果你是中等身材，你必须选择M号；如果尺寸过大，选择xxl可能更合适。软件也是如此。根据企业的规模和未来几年的发展，选择合适规模的erp管理软件。erp市场上没有万能的弹性服装，也没有一套能同时满足数十家企业和数千家企业的软件。如果你真的在冒险，要么你的衣服太大，穿得太慢，要么你的衣服太紧。

实践出真知。选择适合该规模的软件，您可以看到供应商推荐的软件在您周围同规模企业中的应用。

第三，注重超前研究

在选择了最适合我们的软件供应商之后，我们如何选择最适合我们的软件？

许多企业都喜欢在选择时详细查看产品功能演示。不能说这不是一个好办法，但也不是最明智的办法。由于erp是一个非常复杂的商品，是一个很好的erp产品，它经历了多年的研发，具有复杂的逻辑关系和很好的可设定性。要在几个小时甚至几天内展示软件的所有功能是不可能的。如果没有显示，是否证明该erp不具备该功能？其实不一定！

一个好的方法是让供应商对企业的各个部门进行调研，了解各个部门的问题和需求，然后与高层管理人员面谈。高层面试非常重要。也许每个部门都会站在部门的立场上说话，有些可能并不完全正确；而最高管理者站在企业的大局上，考虑企业的整体优化。他有从战略上有利的位置管理企业的想法，当然对erp有不同于其他部门的要求和希望。如果不安排高层面试，很可能erp供应商会对企业做出错误的判断。

经过调查，负责任的供应商往往会提交一份调查报告，列出企业在调查过程中发现的一些问题和需求，帮助企业分析如何利用软件帮助企业改进。事实上，研究报告也是检验供应商能力的一种手段，有经验的供应商可以在研究报告中一目了然。

调查结束后，在沟通冲突后，供应商开始针对企业调查问题解释erp解决方案，而不仅仅是产品的功能演示。当然，在这个过程中，根据各个部门的具体需要，必要的功能演示也是必要的，而且一些细节也可以展示这个软件的功能。

第四，考虑产品的可伸缩性

重要的是企业应该考虑未来信息化的发展。信息化不仅是erp，也是企业信息化的核心。企业信息化还将涉及办公自动化、工作流程，甚至电子商务、供应链、客户关系管理，而机电行业也将涉及pdm。这些实际上是一个相对独立的范畴，但它们不是绝对独立的。只要它们是企业使用的信息工具，它们之间就必须有数据交换和流程连接，否则它们将真正成为一个信息孤岛。因此，考虑到企业的信息化，选择合作伙伴是非常重要的！该合作伙伴在不同领域是否有多条产品线，不同的产品线是否可以无缝集成，是否可以进行数据交换，这些都是企业在选择合作伙伴时需要考虑的重要因素。如果你能使用一个，你应该使用一个，并尽量避免来自不同制造商的产品的数据集成。集成是否成功和应用是否方便是一个方面。如果将来有问题，区分哪个供应商负责将是一个大问题！如果没有明确的区别，企业可能会陷入被踢来踢去的境地。

V.比较服务

然后是服务。不管一个软件产品有多好，没有有经验的顾问的帮助，它只是一张光盘！一般来说，erp服务包括实施和售后服务，两者都非常重要。复杂的实施过程不仅需要顾问丰富的实施经验作为指导，还需要非常好的项目控制方法。因此，顾问的资格和经验非常重要。想象一下，如果顾问是一个刚毕业的大学生，没有什么工作经验，他怎么能给企业提供管理建议呢？如何协调企业之间的复杂关系，控制项目实施的进度？当然，erp的实施不是个人英雄主义，顾问的个人卓越不能使erp持续成功。这就要求供应商要有一套严格的服务机制，这样才能避免企业对个人的过度依赖，最终依靠这个供应商的团队力量！这里需要提到的是，许多客户在实施时将他们的责任和工作推给供应商，但他们不知道这并不像购买电视机和DVD那么简单！如果我们必须打个比方，至少这就像学习开车一样。不管汽车有多好，不管教练有多好，如果你不努力，不遵守规则，不练习，不通过路试，你怎么能开一辆好车呢？即使你几乎没拿到车，上路也是危险的！因此，erp项目是一个双赢的项目，需要双方共同努力，共担责任，共同控制项目的进度。在此期间，企业高层领导的实力非常重要。

没有人想成为一只被测试的白老鼠，花费数十万甚至数百万美元做实验，企业更不愿意这样做。这就要求你睁大眼睛，看看你周围和同行业企业的申请情况。从这个行业的供应商的应用经验来看，一个成功不是成功，因为他有太多的偶然性；每个人的成功都是真正的成功，因为这是必然的！选择合适的企业来看看！当然，有一种方法可以调查案例客户的应用，这不仅仅是一个简单的讨论，而是一个聊天。许多企业在拜访案例客户时不知道该问什么，有时他们会被好心维护供应商的客户所欺骗。做好准备，问一些在自己的企业中难以处理的问题，有必要调查客户应用模块的范围和程度，应用效果等；还有供应商服务；实施中所面临的问题是企业学习企业经验的好机会，从而规避实施风险，使项目取得成功。

六.考虑价格

当然，价格也是一个关键因素。任何企业都有自己的预算范围。制定合理的预算非常重要。俗话说，“一价一品”，过分追求低价可能会以失去服务质量甚至失败为代价。因为你看不到erp实施的许多隐性成本，比如软件供应商的R&D投资，以确保可持续售后服务的投资；不成熟的产品导致二次开发的实施周期过度延迟，实施周期延长带来的负担和失败风险，企业人员信心和兴奋度下降，erp失败带来的erp恐惧，供应商经验不足导致实施不足，管理问题解决不充分，项目控制薄弱等......

综上所述，其实选择一个合适的erp合作伙伴是很简单的:经过仔细的评估，企业的项目团队成员选择一个公司实力雄厚、产品成熟、产品线完整、服务完善、同行业客户众多、价格合理的erp制造商，这是您迈向erp成功的关键一步！