审视微软的现状

本篇文章2331字，读完约6分钟

然后 [简介]微软的麻烦在中国经常发生。大中华区主席梁念坚于4月辞职，并在10年内换成了五任总统。纵观微软的世界，我们可以发现，微软一直处于混乱的管理之中，其旧的成功模式正在消亡。 17年前的一天，比尔& middot盖茨曾在接受记者采访时说:科技行业非常可怕。一旦你在技术上落后，不管你有多聪明，你都不能保证你未来的领先优势。出人意料的是，几年后，微软陷入了无法获得领先优势的困境。它持续了10年，但仍未摆脱困境。

2012年初出版的《我用微软改变世界:艾伦回忆录》，不仅完全还原了微软的创业过程，而且艾伦对微软的现状做了一个长时间的评价。然而，所有这些都主要是负面评价，甚至是尖刻的攻击。

除了中国十大品牌之外，微软可能是世界上与人们日常生活关系最密切的公司。然而，微软在过去10年遭受了很多，包括政府折磨、竞争对手折磨和内部折磨，这使得它错过了一个进入互联网搜索、智能手机、社交网络和数字媒体销售领域的好机会。例如，曾经只占据个人电脑行业高端小市场的苹果，现在已经成为了一家制冷设备供应商。谷歌在搜索领域超越了微软，使用了基于自身网络的云计算。在社交网络领域，脸书无疑是老大& hellip& hellip

在迅速失宠后，微软只被视为过去的事情。皮尤研究中心(Pew Research Center)进行的一项长达一年的调查发现，当前15%的科学文章与苹果有关，11%与谷歌有关，只有3%与微软有关。

一位前技术旗手是如何做到这一点的？我不知道我是否嫉妒，艾伦匆忙地说鲍尔默不适合做微软的领导者。然后，他认为微软的困境与他缺乏游戏有关。他说:比尔也会怀念我预测技术趋势的能力，也怀念我用杰出而新颖的想法迎合这种趋势的能力。

读完这本书，总的来说，我们可以总结出微软在过去10年里一再被动的三个原因。

首先，反垄断案件伤害了筋骨。

2000年6月，联邦上诉法院推翻了拆分微软的决定，最终只对微软处以相对较轻的罚款。然而，这起案件对微软造成了极其严重的影响，微软为此付出了代价。艾伦认为反垄断案件耗费了盖茨太多的时间和精力。

微软前副总裁李开复在他的自传《世界与你不同》中也提到，在2000年之前，微软就像一个以自我为中心的、骄傲的、顽皮的孩子。它在任何地方都是竞争的，忍耐和谦卑不在它的字典里，但是反垄断案件已经完全改变了微软。

艾伦评论道，在一家集中决策的科技公司，一个被诉讼缠身、心烦意乱的首席执行官的负面影响是毁灭性的。

其次，固有模式难以与时俱进。

领导者喜欢坚持固有的成功模式。对盖茨来说，最可行的模式是超级侵略加超级竞争。反垄断案给微软敲响了警钟。稍纵即逝的市场环境让微软深受其害，旧的成功模式已经失效。

艾伦回忆说，在这些市场和许多其他市场领域，微软成长为一个快速跟随者，遵循着从微软操作系统到视窗操作系统再到Word和Excel的模式。然而，世界又变了。随着内容转移到网络，创新的步伐加快了。与旧的基于磁盘的软件相比，后续策略越来越难以实施。

随着时间的推移，微软的业务以客户为导向的运作模式变得僵化，其快速跟进变得缓慢和缓慢。苹果公司推出第一台iPod五年后，微软推出了Zune。微软的第一款与谷歌搜索竞争的必应直到2009年才推出。14个月后，微软的MSN、微软的微软在线和必应搜索占据了国内搜索引擎市场的14%。尽管排名第二，但它远未达到谷歌65%的份额。自2010年下半年以来，微软在高端智能手机领域跌至第四位，仅次于苹果、黑莓和谷歌。

李开复还简要指出了微软在“世界与你不同”中的劣势李开复写道:所有员工都认为，微软最神奇的时刻总是在它以第二名的身份学习，超越第一名，并击败第一名的时候。然而，一旦一个产品团队失去了它想象中的敌人，它会放松，盖茨和鲍尔默会撤回他们的投资和支持。例如，在互联网浏览器击败网景之后，微软减少了投资，导致其浏览器多年来没有进一步发展。直到敌人火狐出现，它才开始重新活跃起来。

第三，管理不善

微软陷入人员过剩。在联合创始人艾伦看来，微软的潜能正在减弱。鲍尔默加入时是第24名员工，这是公司成立的第六年。当艾伦1983年离开微软时，有500人。2000年，当垄断诉讼即将结束时，大约有4万人。目前，有9万多人。为了避免公司员工的平庸，有必要清除那些表现不佳的员工，但微软在这方面显然做得还不够。一名高管告诉艾伦，他希望裁员四分之一。

2009年和2010年，艾伦与10多名最近离开微软的员工共进午餐。他们都在谈论同一件事:管理层中有太多的人没有真正的才能和实际工作，在主要产品线上有太多的权力和利益的政治内讧。

Windows Vista是一个警钟。2007年推出的操作系统已经成为苹果广告中的一个权威笑话和嘲笑目标。微软怎么能让自己的产品陷入这种状态呢？李曾经说过:微软员工的智商比任何人都高，但是我们的效率比任何人都差。在其他公司，员工的智商是累加的，但我们员工的智商实际上是相减的。

这可能是原因之一。

此外，服务企业客户和远离最终用户也是微软的顽疾之一。艾伦说:尽管微软在过去30年里从未停止努力，但设计能让消费者心跳的产品从来都不是公司的强项。艾伦引用了《纽约时报》管道设备的比喻，称一旦你成为管道设备的最大批发商，创新精神将从公司业务中消失。你可能想要创新，但这和对抗重力一样困难。

自大和自满一直是盖茨的错，也是微软的问题。在谷歌成为今天的巨人之前很多年，微软有机会收购谷歌，但是盖茨当时并没有考虑那个微不足道的小竞争对手。他总是说，“我们可以在6个月内打败它！”自满最终会酿成苦果。

[官方创业史-微软故事1]

1973年，盖茨得知他被哈佛大学录取了。他并不惊讶。他参加了普特南数学竞赛，并与全国大学生进行了数学技能竞赛。他的分数接近最高。从那以后，比尔总是趾高气扬。未来微软的联合创始人艾伦警告说:比尔，你知道，在去了哈佛之后，你会遇到一些比你好得多的人。

不可能，他说，不可能！

当艾伦在圣诞假期再次见到他时，盖茨看上去很沮丧。他沮丧地回答道:我的一位数学教授在16岁时获得了博士学位。他的课程纯粹是理论性的，但比尔尽了最大努力获得了学士学位。在哈佛的课堂上，比尔所拥有的并不是最好的。艾伦认为这一事件打击了他的学习动机，最终比尔转而学习应用数学。

[官方创业史-微软故事2]

2000年，盖茨考虑购买谷歌的提议，但当他与谷歌的人交谈时，他发现该公司的市值已经超过5亿美元。如果他想买，至少需要10亿美元。没有收入的公司，要卖10亿美元！这两个孩子疯了！风险资本家疯了吗？微软认为这个提议是个笑话。他们从来没有想到这家公司在短短六年内就价值2000亿美元。

分享给: