跨境电商视频、直播营销有哪些技巧（三）

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一、控制视频、直播时长

在快节奏的工作、生活、学习环境里，人们的耐心也缩减了。过长的视频或直播，客户没有耐心看完，影响了营销效果。跨境电商企业做视频、直播营销，要合理控制时长，对于某些需要长时间才能完整展示的环节，可以分期展示。分期展示的视频或直播，在结尾要加上提示语，提示客户下期视频或直播将在什么时候播出，增加客户黏性，也保持视频或直播的连贯性。通过视频相关数据，控制视频时长。在大数据的支撑下，可以清晰地了解:客户对具体类型的视频的关注时长;在视频开始后的哪一个时刻客户退出率最高;会在视频的哪个环节定格暂停。根据这些分析结果，调整视频时长，让客户有一个舒适的观看体验。

二、允许其他网站嵌入你的视频

允许其他网站嵌人自己的视频，也是一个有效的营销方式，利用别人的流量与渠道增加视频的曝光量。企业要有意识地制作和设置视频，让视频在内容上具有分享价值，在传播上具有便利性。

三、设置互动环节及时回复客户留言、评论

直播可以很好地实现与客户互动，视频也可以设置相应的互动环节，比如在视频中引导用户在观看的同时，模仿视频中人物的操作或者动作。在这个互动环节，视频的播放速度就要比较慢，甚至使用慢动作的播放效果。

视频或直播收到的客户评论、回复，不仅仅是企业可以用以评估视频营销效果的数据资源，也是一个企业与粉丝互动的机会，因此跨境电商企业要积极、及时回复粉丝留言与评论，保持品牌热度，甚至是转化粉丝为真正的客户，强化海外品宣，推动国货出海，提升电商海外口碑。

四、注重本土化运营

本土化运营主要指视频制作方面，根据目标市场客户的观看习惯去制作视频，特别是配音，视频首先要让客户看得懂，才能产生营销效果。最好使用目标市场本地人做配音，避免出现笑话和不专业的表现。

五、保持连续性与统一性

视频营销作为品牌营销推广的一种方式，是一项长期性的工作。跨境电商企业在开始做视频营销之前，就要首先规划好一个长期的视频营销策略，同时也要保证在视频营销过程中展示的内容与品牌理念、价值观保持一致。

六、借助特色的视频工具

做视频、直播营销，借助特色的工具，不仅提升效率，也能提升营销效果。

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