一个企业的崛起

本篇文章6052字，读完约15分钟

战略目标是旗帜和方向；企业经营是基础和保证。正是通过这两个层面的良性互动，商辂集团实现了非凡的跨越式发展。

在山东，有这样一个公司:在原产地的基础上，它可以被视为“根是苗红”。它原本是一个省级政府机构，但它在全国商业系统的第一个完整系统中，在海里吃“螃蟹”；短短15年间，它从一个没有资本、没有设施、没有管理人才和经验的组织，成长为一个涵盖零售、制药、房地产、教育、酒店、媒体、啤酒制造和投资等诸多领域的大型企业集团。

就影响而言，至少在今天的济南，几乎没有人对付不了这个企业——银座零售店、弗里达药业、商辂房地产、银座酒店、山东商报、趵突泉啤酒...商业触角从百货商店到超市，从房地产到住宅，从酒店到汽车，从医药品到报纸，从学校到啤酒，而“没有领域的商人”的概念在这里是最好的。

在发展上，它可以被称为超常和跳跃。特别是近年来，年销售额和利税都以30%以上的速度高速增长。2006年，销售规模超过100亿元，利税超过10亿元，从业人员超过6万人，位居山东省重点大型企业之列...

这个传奇企业就是山东商业集团公司(简称商辂集团)。

扭转局面——作为企业进入市场

1992年，改革的春风震动了中国大地，从政府职能到企业发展都发生了深刻的变化。原本以“发展经济、保障供给”为己任的商业体系，突然“闲置”了。从中央政府到地方政府，改革的要求摆在我们面前。

改革的方向已经确定，但改革的道路需要“摸着石头过河”当时，在省级商业体制改革中，营业厅改为内贸厅；有一个预留的营业厅，只有专业公司成立为一个集团、一个机构和两个品牌；另一些则转变成行业协会来谋生……在这种环境下，一向以稳定著称的山东省商务厅在重组中“率先”:放弃国家干部的身份和“吃皇家饭”的机会，剥离一切行政职能，不留退路，不搞失败公司，不等待，依靠和要求，独立经营，自负盈亏，作为企业毫不犹豫地走向市场。

很难知道发生了什么。出海后，曾经处理报告、资料和指令性计划的干部突然发现资金、设施和人才对企业的重要性。原来的省厅没有财力，他们也不可能有任何资源。更重要的是，他们面临着一个巨大的硬骨头:山东省第三产业重点工程——山东世贸中心的建设。这座超高层建筑高186米，总建筑面积16万平方米，当时被称为“江北第一高楼”，被省委、省政府定位为“反映山东改革开放和第三产业发展成就的标志性工程”。然而，由于资金短缺，基金会处于半关闭状态。

面对项目庞大复杂的现实和省委、省政府的重托，商辂集团更换了负责人，任命年仅34岁的纪艳琪为山东世贸中心主要负责人。当时，金融机构已停止向项目贷款，建设资金已成为最大的障碍。世贸中心的决策者们想出了一个反其道而行之的办法:在基本建设阶段，他们首先详细规划项目的主要业务、发展方向、优势和前景，让每个人都能看到这个项目蕴含的巨大商机，然后与银行和团队反复沟通。

这个超大型项目的出路是什么？商辂集团敏锐地捕捉到世界上正在兴起的“休闲经济”概念，并决心将该项目建设成为集零售、酒店、餐饮、娱乐、会展、办公六大功能于一体的大型综合设施，让每个人都能享受“一站式餐饮、住宿、购物、娱乐”。这在20世纪90年代的中国是一个非常前瞻性的想法。然后，在建设和做生意的同时，依靠项目来支持项目，通过产生一个又一个效益，实现自身的滚动发展。

人为的事情发生了，先进的思想和科学的操作得到了回报。1996年6月，世界贸易中心的第一个项目银座商城开业，“银座风”一出现就在济南刮起了。当时，它并不逊色于北京、上海等大城市的零售店，对济南乃至山东现代零售业的发展起到了带动作用。开业后不久，“银座”成长为山东领先的商业企业，并迅速将其复制模式扩展到济南和泰安。2000年11月，世界贸易中心的另一个主要项目银座酒店开业。这不仅是济南的第一家五星级酒店，也标志着历时八年的山东世贸中心项目的圆满完成。

经过八年的辉煌奋斗，这一在全省保持“规模最大、档次最高、设施最好、功能最全”的综合服务项目，不仅成功实现了省委、省政府“体现改革开放成果，促进第三产业发展”的理念，而且促进了山东商业产业升级，为商辂集团培育主营业务形式、拓展业务领域奠定了坚实基础。

在做好世贸中心建设的同时，逐渐走出商海的鲁商人形成了勇于思考、勇于实践、勇于创新的性格，并开始将业务触角延伸到其他领域。与泰国郑达集团合资涉足医药行业。其基础来源于原商务部研究院透明质酸研发中具有自主知识产权的国际先进技术。透明质酸钠作为一种广泛分布于人体组织中的生理物质，广泛应用于眼科和骨科医学，也可用于化妆品、食品、保健品等诸多方面。凭借“新技术”和对鲁商经营管理国情的深刻认识，福瑞达迅速崛起为中国最大的眼药生产基地，“润舒”、“润洁”国内市场份额达到20%。商辂集团依托银座零售业的资本和品牌优势，涉足房地产行业；整合营业厅教育资源，申办高职院校；瞄准空市场时，进入报纸媒体；创新零售业态，走连锁发展之路...与商海抗争的鲁商学会了游泳，并开始在市场经济时代的空.自由飞翔

健身——向自己挥舞手术刀

2002年，刚刚在市场经济的丛林中冲出一条新路的鲁商人，并没有沉湎于信用。相反，他们用自我反省和发展眼光挑起了自己的问题:已经形成优势的企业，如零售和医药，有着良好的发展势头和效益，他们的发展愿望也很强烈；房地产、教育等行业出现了非常好的商机，但由于资源不足，很难放手；虽然传统的批发业和装饰企业创造了当时近一半的销售额，但由于市场和机制的原因，亏损几乎吞噬了盈利企业的大部分利润。去哪里？一个新的障碍又摆在我们面前。

一直勇于改革创新的鲁商人，并没有用鲜花装饰自己，而是向自己挥舞着手术刀:传统的批发企业和工程装饰企业已经彻底改组，没有改组但没有扭亏希望的企业必须在2002年底停止。

战略决策的制定是前瞻性的，而战略的实施是稳健的。经过老干部的妥善安置、员工的合理分配、艰难的业务重组和巧妙的资产整合，商辂集团在两年多的时间里改革了19家二级公司和近200家三级公司，分配了1600多名员工，最终实现了艰难而稳定的战略转型。

扔掉包袱，以便更好地前进。新任集团董事长纪延奇带领团队重新规划了鲁商贾的产业布局:以零售和医药为两大主业，重点培育房地产和教育，整合资源，优化盈利模式，实现集团新的跨越。在总体战略的指导下，商辂集团认真研究了行业新的竞争形势和发展趋势，细化了行业战略:零售业要顺应规模化经营、规范化管理的市场形势，以规模扩张为主线，多种产业并举，在市、县、乡三个层面上发展山东市场，形成区域市场的绝对竞争优势。医药行业应高度重视产业链和产品链的延伸，加快新产品和项目的开发，开辟新的战场，培育新的利润来源。房地产行业应充分发挥集团在资金、管理和品牌方面的优势，依托集团的良好声誉和知名度，形成具有集团独特竞争力的商业房地产开发模式...集中部署一系列措施，从宏观和操作层面引领集团走上健康发展之路。银座零售业迅速扩展到全省，并通过资本运营实现了借壳上市；医药行业开始建设中药和化工原料生产基地，涉足化妆品行业，形成从原料生产、中西医药制剂到日常生活用品的“健康产业链”；商辂地产在山东遍地开花，商业地产、住宅小区和城市广场三大集团为集团贡献了越来越多的利润；教育作为一种公共服务，也抓住了机遇，获得了“领先”。各高校均达到专科水平，基础设施建设投资4亿多元，为下一步发展奠定了规模基础。

短短四年间，转型的阵痛变成了沉重的收获:2002年至2005年，集团销售规模从30亿元增加到73.5亿元，利税从1.5亿元增加到7亿多元，总资产从47.3亿元增加到100多亿元，净资产从9亿元增加到18.5亿元...集团主营业务更强，重点行业发展更快更好。

跨越——各行业协同发展的“大兵团之战”

我家很富有，我的口袋鼓鼓的。接下来我应该做什么？决策者又一次将注意力转向了不断变化的竞争市场:今天的企业已经进入了规模、管理和核心竞争力的“大兵团作战”时代。只有顺应潮流，迅速扩大规模，才能打开自己的生存空空间。

2005年秋，在商辂集团第一次党代会上，一个新的目标郑重写入会议决议:“到2007年，集团销售规模将达到100亿，利税达到10亿，分别比2004年翻一番；到2010年，销售规模超过200亿英镑，利税超过20亿英镑，是2007年的两倍。”同时，建议“进一步突出零售主业地位，以医药和房地产为两翼，各行业协调发展；“高度重视并积极采用并购和资本运营等方式，改革创新，开拓进取，向更高水平、更高阶段、更广领域迈进。”

决策的声音是有力的，决策的部署是高瞻远瞩的:“把发展放在首位，挖掘一切潜力，调动一切积极因素，抓住一切机遇，加快发展。全团要根据新形势、新情况、新任务、新要求，及时采取新措施。我们必须持之以恒，勇往直前，面对困难，坚持不懈，不怕困难，不找借口，不达目的决不罢休。”在新目标实现之前，商辂集团兴奋不已，并迅速掀起了新的创业热潮。

作为山东商人的主力军，“银座”零售业再次肩负起发展“龙头鹅”的使命。2005年有6家分行，2006年有10家分行，2007年有9家分行...三年内新开的店铺数量是前七年的2.5倍。在地级市市场，采用“同城分支”模式来增强竞争力。在县级市场，采用“中心店-分店”模式立体发展，品牌优势逐渐渗透到周边省市。今天的“银座”零售跨越山东和河北两省。万平方米以上的分店有35家，今年的销售额预计将接近100亿；借助资本市场加速发展的契机，上海股市银座股票正积极准备增发，强大的资本平台将为银座的加速发展提供更强有力的支撑。

在延长产业链方面取得巨大进展的制药业并没有停止。眼科药物已经吸引了全球领先企业美国博士和隆布的加入。中药、化妆品和保健食品的销售规模不断扩大，药品销售代理范围不断扩大。即将投产的木糖醇系列产品瞄准了十亿美元的市场...科研平台作为一种产业支撑，已经取得了很大的进步。医药科学院有4个省级科研机构，其研发成果获得两项国家科技发明二等奖和多项国内、市级奖项，研发能力居国内同行前列。

着力培育房地产业，形成了独特的竞争发展模式。商辂房地产集团的12个子公司正在山东省和北京、重庆等城市开发许多大型项目；专业商业地产开发公司银座地产(Ginza Real Estate)正积极探索与零售业扩张合作建设大型购物 商场。商辂集团在资本市场上长袖善舞，积极策划房地产上市，利用资本市场开辟直接融资渠道，为集团和社会创造更多价值。

主营业务和重点行业正在发展，其他行业也紧随其后。三所高职院校学生人数达到33000人，比2002年增长50%以上；酒店业有一家五星级酒店、两家四星级酒店和两家在建五星级酒店，经济型酒店和文化娱乐公司也显示出良好的发展势头；媒体行业《山东商报》在济南市场的零售量排名第一，并在全省开设记者站，不断扩大影响力...聚起手来，协调发展，使商辂集团获得了最大的利益，各行业相互支持，共同发展，形成了携手并进，共谋发展的局面。

以计划为主的资本运营、兼并重组也在不断推进。集团先后接收了国有资产监督管理委员会转让的4家企业、省食品药品监督管理局转让的3家科研院所，并兼并了多个城市的多家企业。2006年底，商辂集团重组济南啤酒集团，整合其在零售、酒店、科研、大学等方面的综合优势，迅速推出一系列功能性啤酒，满足消费者的喜好。主品牌“趵突泉”等产品不断受到好评，进入良性发展轨道。

战略目标是旗帜和方向；企业经营是基础和保证。正是通过这两个层面的良性互动，商辂集团实现了非凡的跨越式发展。截至2006年底，集团销售规模超过100亿元，实现利税9.6亿元。“三年翻一番”的第一个目标基本上提前一年完成。

对永无止境的鲁商人很不满意。商人没有界限，行人也没有界限。他们正在加紧修订2020年的战略计划，新的征程将再次起航。

探索源头——“头鹅”带头以身作则，精神传递力量

鲁商的发展已逐渐勾勒出来，但鲁商企业家的“小形象”尚未勾勒出来。事实上，在团队的每一项工作成就和每一项重大决策背后，都是这些活跃的鲜活个体。是他们带领山东商业集团的雁队翱翔蓝天。

冀奇奇，商辂集团董事长、党委书记，全国劳动模范，南开大学工商管理硕士。41岁时，他成为了这个团体的主席。在他的领导下，由整个国家机关系统组成的企业已经发展成为市场经济的弄潮儿。正如中国工商联合会在《全国企业家》获奖感言中所言:“勇于开拓进取，不断进行制度创新、技术创新和管理创新，在企业创新、兼并重组和转移中取得丰硕成果；在国内外激烈的市场竞争中取得巨大成功；在依法经营、诚信经营、建设企业文化、承担社会责任等方面发挥了示范和示范作用。”

王，总经理，省机关十大杰出青年之一，南开大学工商管理硕士，集团零售及酒店业发展主业。一个温和、谦虚、内敛的人，一个深受齐鲁文化影响的山东企业家，一个善于规划、习惯于简化复杂问题的儒商。

凌，副总经理、博施有限公司总经理，医学与管理学硕士、博士生导师，中国有突出贡献的中青年专家，多次获国内外科技成果奖，集团医药行业科研带头人，科技成果产业化主要创始人。

……

他们以及后来的团队成员一起组成了这个团队。

这是一个和谐的团队。商辂集团团队长期工作，目标一致，形成了勇于面对困难、勇于拼搏的优良作风，形成了团结、和谐、稳定、健康的浓厚氛围。团队成员以事业为重，相互支持、关心和合作。在日常工作中，团队成员带头以身作则，以强烈的敬业精神和责任感激发员工的积极性和热情。

这是一支敬业的团队。商辂集团的团队形成了艰苦奋斗、自力更生、团结协作、努力拼搏、奉献精神。干部职工以自己的奉献为荣，做出更多的贡献，取得更多的成绩，形成了团结和谐的氛围和全集团健康向上的精神。正是这种精神和文化所转化的巨大力量，使商辂集团克服了一个又一个困难，不断朝着新的目标前进。

一群具有现代精神的“儒商”是这一群体共同喜欢的境界。谈谈“诚实”。从个人行为到企业行为，我们都注重诚信，以诚待人，以信管理世界；谈论社会责任。带头自觉发挥表率作用，创造良好的道德情操，遵守社会公德。因此，无论是帮助残疾人，帮助穷人，教学助理，捐赠下岗工人，希望工程等。，以往所有的慈善捐赠活动，无论是商辂集团还是团队成员，都慷慨解囊，无私地回报了社会强烈的责任感和使命感，奉献了自己真挚的感情。近年来，商辂集团员工捐款帮助了5000多名失学儿童，建了10多所希望小学；2006年，集团广大干部职工再次捐款2000万元，成立了山东省慈善总会银座专项基金。

在鲁商贾中还有许多值得探讨的东西。他们的管理，他们的学习能力，以及他们的“以人为本”的理念……作为一个深受齐鲁文化影响的企业家群体，我相信商辂集团一定能够在这群“头鹅”的带领下乘风破浪，扬帆直上，架起一座通向深海的桥梁！

正当一些人对祖国的国宝——中医药的功效和前途产生怀疑和争论时，天津泰利集团却夺取了国家...