勿让习惯忽视了安全

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研究结果表明，在一起重大伤亡事故背后隐藏着29起轻伤事故，在这29起轻伤事故背后隐藏着300起非伤害假警报，而在这些非伤害假警报背后，隐藏着大量的不安全行为和不安全状态。因为人们有许多坏习惯，他们经常忽视这些不安全的行为和不安全的状态。

近年来，我国煤炭企业安全事故频发，造成大量人员伤亡。然而，2005年，我国非煤矿山及相关行业安全生产形势稳步好转，仍有1928人伤亡，2342人死亡，表明我国企业安全生产形势严峻。

算上我国工业生产中频繁发生的各种重大事故，违章是造成这些事故的主要原因。明知会有严重后果，为什么一再禁止违反？特纳曾提出人为灾难模型，认为任何灾难或事故都与人有关，人的信念和规范对组织安全有重要影响。违反规定是中国工业生产的主要威胁，而文化是这些原因的根源。要了解人的违章和不安全行为，必须充分揭示违章背后深刻的组织和社会原因，从而有效减少事故，促进安全生产。对于中国企业来说，许多不良的传统习惯是安全事故的重要原因。

善与恶

当许多员工工作时，即使他们看到同事违反规则，他们也不会去纠正。美丽的名字是“善待他人，你做什么冒犯别人！”例如，在火灾事故之前，要求员工拆除乙苯临时装载管线。当员工到现场进行动火作业时，发现管道内有材料，动火程序不完整。然而，由于缺乏面子，动火作业没有及时停止，造成了更多的事故。

纠正违规行为和维护安全是企业中每个人的责任，这需要员工之间的相互检查。在实际工作中，当员工看到违规行为时，他们可能会认为违规行为是错误的，但如果他们真的想上前纠正，他们会担心会伤害别人的面子，“让人觉得尴尬”，伤害同事的感情，或被视为“多管闲事”和“罕见和奇怪”，最终会因为自己的感受而放弃纠正的意愿。久而久之，我们对企业中的违法现象视而不见，甚至出现集体违法现象。在安全管理方面，管理者也会更加关注员工的感受、情况或对员工的影响，过分强调“理智”和“感性”，而很少“被绳之以法”。因此，违反规定——导致事故——是在这种“友好”的保护下发生的。

相信经验，不要过于自信

为了尽可能地确保安全，生产法规中需要一些冗余措施(多重保险)，一些员工认为这些必要的冗余是“碍事的”和纯粹的冗余。偶尔，“省事”、“太迟”或“抄近路”而不出意外，“经验”就会形成。此外，人们关注有形的危险，轻视无形的危险，因为他们尊重经验，认为自己不会“那么不幸”，这最终会导致事故。

此外，在制作过程中，人们有时过于相信自己、自己的运气和能力，“艺术大师很大胆”，他们认为自己可以不恰当地控制眼前发生的事情。正因为这种差异，事故可能会出现。例如，2003年12月23日发生井喷事故的四川石油管理局是中国井控技术的领导者，中国的井控技术是世界一流的。然而，国家安全生产监督管理局事故调查组专家组得出结论，存在一系列违规行为:相关人员低估了罗家16h井的超高产气量；高含硫高产天然气水平井钻井技术不成熟；起钻前，钻井液循环时间严重不足；起钻过程中，违章作业，钻井液灌注不符合要求；未能及时发现溢流症状是导致井喷的主要因素。井喷失控的直接原因是相关人员非法拆除了钻柱上的回压阀。

不适当的勤奋和节俭

“新三年，旧三年，缝修补补三年”，有些员工的劳动防护服已经有洞了，或者穿得太久了，起不到防护作用。把它们扔掉很可惜，但它们还能穿几天；只要安全帽不破，就可以戴好几次，这样就忽略了防护用品的预防作用。对于工作中使用的工具或设备，即使知道有隐患，只要还能转动，就要继续“多做贡献”，认为只要你多加注意或进行重点保护，“车会推而不倒”，就没有必要更换。例如，在一次硫酸燃烧事故中，当两名工人提着一桶浓度为98%的90公斤硫酸时，一名工人突然滑倒，硫酸从桶盖下溢出。倒下的工人当场坐在溢出的硫酸上。当时，臀部被烧伤是因为耐酸裤穿坏了。例如，在一次重大生产事故中，原因之一是在低压连锁动作中，报警系统的一个部件坏了(没有备件)，只能显示而不能报警，导致操作人员没有注意是否有低压报警，最终导致事故，因为没有及时处理。

生产的每一个环节都是安全纵深防御的一个环节，在事故发生时可以有效地预防事故或伤害。然而，事实上，人们往往只看到这些防御措施在安全操作中的“无效性”，而没有意识到它们在紧急情况下可能的脆弱性。木桶原理表明，决定企业安全生产的不是长板，而是短板，不适当勤俭的直接后果是在企业安全生产中制造一个又一个短板。

服从权威，服从命令

霍夫斯塔德的研究表明，中国是一个权力距离很远的国家，人们习惯于服从权威和命令，而不是给出一些违背领导意愿和意见的建议或行为。可能产生的影响如下:第一，在危机情况下，员工会觉得自己没有权利做出决策，从而延误了处理事故的最佳时间；第二，员工总是停止谈论他们的反对意见，导致沟通不畅和决策失误；第三，有时领导带头违反规定，员工不顾个人安全而见领导。我怕什么，还是我被领导逼着违反规定。在中国石油川东北气田12.23事故中，如果及早点火，可以挽救200多人的生命。相关人员表示，是点燃井口还是吹管，这不是基层工人的决定，而是领导的决定。

在高风险企业中，往往会出现一些危险的情况，这就要求企业中的每个人都发挥有效的协同作用，提供足够的信息，做出正确的应对决策。赫尔姆里奇的研究表明，约70%-80%的飞机事故是由沟通、合作和决策问题造成的，而权力距离是重要的影响因素之一。

“集体利益高于一切”

在我们的教育中，总是强调集体财产、集体目标和集体荣誉高于一切，而“安全第一”有时只是一个口号。例如，在中石油川东北瓦斯矿12.23事故中，据有关人员称，整个设备的总价值超过了几千万元。就像父母爱他们的孩子一样，石油工人很难点燃他们辛辛苦苦钻的井。在生命和财产之间很难做出选择。

此外，在生产过程中，企业经常会提出一些类似的口号，如“争创新纪录，干一百天大事”等。为了评估产出，目标是稳步上升；为了实现目标和争取进步，在安全和产出的权衡中，安全的天平最终会偏向产出和利益，人们会冒险前进，走利益的捷径。例如，在一次机械伤害事故中，设备发生故障后，为了不影响生产，保证生产任务的顺利完成，员工在设备继续运行的同时进行处理，一名员工不小心将拇指伸进去，造成了事故。

“不怕苦，不怕死”

在困难、困难、危险和繁重的任务中，员工会加班，有时甚至通宵工作。这种经历已经成为员工引以为豪的资本，组织将给予相应的各种奖励和鼓励。然而，连续作业违反了人的生理规律和人的忍耐力，往往成为事故的原因。例如，在一次工伤事故中，由于一名员工连续工作，加班加点，疲惫不堪，当直径为5米的盖板竖立在地面上时，盖板被不小心翻了个底朝天，右脚和脚背受伤。

从以上分析和相关事故案例来看，由于这些传统观念的存在，人们可能会忽视安全规则和安全第一的要求，做出不安全的行为或创造不安全的条件。当然，事故还有其他原因，但这些原因是隐藏的，而且往往因为传统习惯，他们看不到它的危害，留下更多的隐患。

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