向军人学习的核心是什么?

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一个有竞争力和有效的组织必须是一个和谐的组织。一个和谐的组织必须关心每一个成员，尤其是底层成员，团结一致。正所谓“仁者爱人”，“仁者无敌”。相反，很少有人不会以失败告终。

煤矿事故频发，2005年11月13日中石油吉林石化公司爆炸事件更令人震惊！人们谈论最多的是:我们企业的管理出了什么问题？

据说，吉华的员工中有一句顺口溜:“这个装置会爆炸，衣服穿起来也不会差；管道会漏油，所以你得捡烟头；仪器可以完全停止，但不能没有徽章；工作不能，规章制度必须备份；设备可能会发生事故，行走必须排队。”。穿戴整齐，不乱扔烟头，佩戴徽章，熟记规章制度，排队行走，并对员工提出这些要求，对吗？似乎不会说错。但是为什么员工如此反感呢？“在发放奖金时，我们非常倾向于管理层。我们对分歧没有意见，但是分歧现在是十倍到几十倍！这让一线员工怎么想？你会一直担心这个设备吗？这是真正的安全风险！”“有多年经验的工人被解雇，危险和有害的职位被无知和没有技能的临时工雇用。”。

在上述情况下，笔者不敢对此事发表意见，但在企业管理领域存在一些深层次的问题和形式主义的炫耀。最近，许多人建议我们应该向中国人民解放军学习管理。在这里，让我们探索一下当我们向中国人民解放军学习管理时应该学习什么。使人民解放军具有凝聚力、效力和活力的关键是什么？

“神秘的东方精神”

我们经常听到这样的感叹:现在员工的价值观出奇的多元化，这给企业的管理带来了很大的困难！

与当时革命队伍成员的复杂程度相比，这实在算不了什么。当时，参加革命队伍的人员非常复杂。所有的革命者都是从旧制度出发，从各种各样的“小山”而来，这不可避免地带来了对各种旧制度的“潜规则”的认识。那些扛着锄头的“泥头”，煤黑子，小资产阶级青年，凶猛的“山大王”，还有被俘的士兵...要把这样一群人锻造成一支和谐而有效的军队是非常困难的，就像一条属于大海的涓涓细流，从四面八方汇集到革命队伍中。

毛泽东没有制定许多制度来强行“统一”任何东西，但他经常这样教导每个人:“我们来自全国各地，为了一个共同的革命目标而走到一起。我们的同志应该互相关心，互相爱护，互相帮助...干部要爱护每一个战士。”

当年的几首“流行歌曲”在军营里回荡:“我是一名士兵，来自普通百姓。”革命战争考验了我，我的立场更坚定了……”革命军人要记住，要注意三大纪律八项。首先，所有的行动都应该服从命令，并且他们可以一起赢得胜利。第二，他们不从群众中拿针和线。群众支持和喜欢我……”

“随风潜入夜，润物细无声”。无论你是谁，无论你来自何方，一旦你进入这个“革命熔炉”，你将会“化平凡为神奇”，不知不觉地成长为一名强大的革命战士。红军变成了一个由仁慈的人民组成的不可战胜的军队。

解放军没有“潜规则”。在这种文化的深刻而广泛的影响下，所有的“潜规则”都被化解了，每个人都是无私的，都在为进步而奋斗，你的努力永远不会被忽视，因为“群众的眼睛是锐利的”。每周都有总结，缺点、优点和表现都是透明的，成绩可以说，缺点可以自我批评，没有人需要斤斤计较。“如果你不说你的成绩，你就跑不掉。如果你不说你的问题，你就不能说出来。”。如果我们用一个“领导者”来代替它，结果会是什么？“领导不在的时候，领导就不一样了”，“老板来了，文件就上舞台，老板走了，麻将就打起来了”。各种取悦和奉承“老板”的“潜规则”将成为晋升和加薪的捷径，而努力工作将成为愚蠢的代名词。

在朝鲜战场上，有1100架美国战斗机。志愿者当时没有飞机，甚至没有雷达，他们的空防御武器极其匮乏。在空寻找目标全靠听和看。正是在如此困难的条件下，中国军队进行了战斗，并把强大的美国推回到谈判桌前。直到今天，美国士兵仍然对他们曾经遇到的中国士兵怀有一种神秘的敬意，他们称之为“神秘的东方精神”。

蒋介石、日寇和美国军队在惨败后开始向人民解放军学习。模仿“谈话活动”和“宣传动员”。据资料显示，美国西点军校悬挂着一幅巨大的雷锋画像。在西点军校的必修科目中，《孙子兵法》和《毛泽东军事指挥艺术》是必修科目。美国陆军总参谋部有一个专门研究毛泽东军事指挥艺术的组织。

就像中国有些人模仿西方企业的制度形式，却不能学习西方文化精神，让邯郸学步一样，那些部队也不能模仿“神秘的东方精神”！事实上，他们根本不了解毛泽东和他的军队。他们真正的对手实际上是一种全新的军事文化！这种文化是一个“革命的熔炉”，它融化了旧军队的筋骨，使上下军民团结一致。历史上从来没有一个人——他创造的文化不是写在书上供人欣赏和阅读，而是如此深刻和广泛地反映在军人和平民的行为中！当你看到敌军士兵舍命炸毁掩体，用胸膛堵住漏洞时，敌军指挥官应该意识到这背后的无形力量！然而，他们诉诸于武器、资源、战略、制度和严厉的法律，而且他们走得越来越远。

《孙子兵法》开篇第一章说:“一说道，二说天，三说地，四说法。”道教使人们认同这个世界，可以与它同死，可以与它同活，而且不怕危险。” 孙子把“道”放在兵法战略的首位，以“道”为基础，以战略为表，这是本质与形式、目的与工具的关系，认为胜败是可以预测的。很多人认为中国的军事家纯粹是技术型的，这真是荒谬！在之战中，孙武贤劝修身养性，苦练内功以求改变，直到多年以后，昏庸的楚昭王和贪婪残暴的权贵们才使楚败给了海外的诸侯，然后突然袭击并一举消灭了他们。陶先胜，后求胜。“军事主义”的极端在于生与死可以自上而下共享，“士兵的极端形态是无形的”，这是中国兵法的极致。所谓的“正规军”的国家军队，这是由“抓壮士”和苛刻的方法，怎么能不满足意想不到的？

从基层士兵的利益出发设计制度

最高人民法院原院长姜华在去世前回忆说，毛泽东在担任红四方面军党代表、政治部主任时，在管理上经常说:“一定要反对旧军队。”一个军队的士气是否高昂主要反映在士兵身上，而不是官员身上。如果官员没有热情也没关系。下面提拔的人都有热情，所以不用担心。然而，如果士兵没有动力，问题将是巨大的，他们不能全部被取代。一篇介绍杨成武在红军时期事迹的文章说，这样一种情况:每次上级发银元(军费)，马上就分配给士兵，党员和士兵越来越多。士兵有权保留，但无权使用；军官有权使用，但无权保留——这两种权力是分开的。毛泽东痛恨老军官克扣士兵工资和食物的行为，创造了世界上独一无二的管理方法。方志敏被俘时，国民党士兵搜遍全身，一枚硬币也没找到。公开的指挥官太可怜了！

毛泽东深刻地感受到士兵的利益和官兵之间的关系是非常重要的，这对红军的生存、发展和壮大以及对敌的胜利起着决定性的作用。高度重视，亲自抓，成立专门机构研究。我们应该从政治工作入手，彻底改革旧的军事制度。在这种情况下，一系列的组织管理方法，即军政分工管理体制应运而生。一套完整的理论和有效的措施彻底改变了人们的旧观念和工作方式，改变了延续数千年的旧军事陈规，使新加入者感到耳目一新。

对于企业来说，情况并非如此。没有良性的文化，潜规则就会泛滥，新员工就会被感染，然后他们就会像瘟疫一样感染其他人，并蔓延到整个企业的每个角落。近年来我国企业管理中的一个误区就是把注意力全部集中在“领导者”身上，甚至使底层员工与领导者之间的对立非常严重。国民党军队在这个问题上被打败了。

力量来自细节，纪律来自意识

军队的力量确实来自纪律。关键问题是，解放军的纪律是什么？这个学科是如何建立的？

我当兵的时候已经在野战军服役很多年了，有时我去政府机关工作。我总觉得那些政府官员是穿着制服的普通人。他们的枪、包和设备到处都是。不像我们，即使是睡觉前放鞋的方式，牙刷，牙膏，枪，和所有的小物品都应该放在它们的位置上，它们应该闭着眼睛方便，也就是说，注意细节。我们的公司可以在两分钟内组装完毕，随时准备出发，依靠的是无止境的细节提炼。

而那些权威人士，恐怕半个小时都无法成立。我常常担心，如果真的发生火灾，敌人会突然派出一名印第安纳·琼斯绕过我们的野战部队，袭击后方机关。恐怕这些人还没有找到他们的枪，他们应该在穿好裤子之前被抓起来。这种情况在日本伪军和国民党军队中确实发生过。在我的记忆中，“纪律”指的是三大纪律和八项注意，以及一些极其简单的事情，比如军事纪律和内部规章制度，我从来没有见过任何复杂的军事法律。现在，在一些企业里，有几本厚厚的制度法规书，比教授和学究的书还要厚。这是繁琐的法律法规和管理的禁忌。

产品质量来自细节，细节掌握在底层员工手中。什么是精细化管理？注重细节是现代管理成熟的表现。从养成习惯到成为个人甚至公司的固有文化，管理的水平和效率自然得到体现。国产汽车的主要零部件大部分是进口商品，但质量几十年都跟不上其他产品。我认为问题肯定出在细节上，因为他对底层工人不好，没有积极性，做事敷衍了事，质量要通过检查。它看起来像一辆汽车，但事实上，许多过程不能正常进行，有些问题不能用仪器和计算机来检查。最大的问题是看不见的问题，这在老子的理论中被称为“看不见”。顾客在使用过程中发现的那些有形的质量问题是由这些无形的心理问题引起的。

纪律来自意识。纪律是在平时训练的习惯中形成的，是一种有意识的行为。例如，在训练中，每一个动作的细节都一一纠正，速度一秒一秒地提高，命令也要服从，即在寒热的夏天，在练军事技术的过程中，把它们练得炉火纯青。直到现在，如果有人在我面前调皮地喊“开枪”，我的食指会下意识地移动。纪律在我们心中！

参谋长给我们讲了一个故事:抗日战争时期，八路军的一个小分队在一个山村里休息，但不幸被一大群伪军发现了。敌人悄悄地来了，但我军并不知道，仍在正常操练。形势极其危险！这时，敌人指挥官用望远镜观察到了。突然，他看到了一个微小的现象。一个正在麦田里排队练习的八路军战士被一只虫子蛰了耳朵，但是这个战士是如此全神贯注，一动不动！敌军指挥官感到很难过，说:“这支纪律严明的部队最好不要激怒它”！悄悄退出。

官兵之间的和谐源于爱情

我从来没有在旧军队中见过禁闭、军官打士兵、枪托之类的事情，因为在三大纪律的八个音符中说“不打不骂”是违反纪律的。在训练新兵时，江苏士兵总是做不好。那时，他年轻又愤怒，所以他被允许在烈日下“独自练习”。我被连长收拾了一下:“小军阀，这是不可能发展的！”当时，作者并不相信他的“危言耸听”，这引起了相当一段时间的情绪。后来，我想通了——那就是，防止微持续时间。不必多说，老老实实地深刻检讨。

国民党军队的官兵矛盾加剧，打士兵是常事。以毛泽东为首的中国人民解放军官兵之间的关系是如何密切的？在一次野外锻炼中，为了准时到达指定地点，汽车在崎岖的山路上高速行驶，我们的肠子都快跳出来了，每个人都吐得一塌糊涂。突然，副指挥官的吉普车不知从哪里追了上来，指着车窗外指挥官的鼻子大发雷霆:“混蛋！你以为你在拉车吗，斯通？”。那家伙吓得头发都竖起来了，我们很开心。

又是一次冬季野营旅行，高原太冷了，零下40多度！刺骨的寒风穿过一顶厚皮帽子的耳洞，哨兵的耳朵被冻住了。起初他没有感觉到。被解雇后，他烤了一会儿火，突然尖叫起来。结果是火熔化了他的耳朵。事故被报告给了军事部门，军队的负责人很快被解职了。我听说他被指挥官狠狠地“骂”了一顿:“你知道当一个儿子被抚养到18岁时，父母有多辛苦吗？人们送他们的孩子去参军，但是他们还没有参加战斗。啊！没有耳朵！难道你不知道外面零下40度！为什么不提前采取措施？根据实战要求，训练相当枯燥。你有什么资格领导军队？”

我接触到的最高军官是我们的副指挥官。在训练场上，将军确实威风凛凛，军令如山，各单位的头头们接受命令，根据命令并结合实际情况，复述命令，分派给下属单位，复述命令，调头，跑步，步行，到达指定的位置。但是当我和他在一起的时候，我是一个可爱的老兵。我不能忘记他对我说的话:“要活到九十九，把粪叉拿在手里”。从表面上看，劳动是长寿的秘诀，但从深层上看，它离不开群众。他用这种通俗易懂的话告诉了我一个深刻的道理，那就是“招一个鸡蛋形的东西”，这就是毛泽东提出的所有的将军和纪律。

我没有任何西方军事经验，所以我什么也不敢说。然而，根据美军自己的统计，在越南战争中死亡的5600名军官中，有1013名是被自己的士兵杀死的，占18%。当你开火的时候，你不是在考虑如何消灭敌人，而是在寻找机会把你的枪对准你官方的后脑勺。当官兵之间的冲突加剧到如此程度时，好武器有什么用？国民党军队把美国的武器装备“无论如何”运进我军的组织系统，这是很难计算的，更不用说零星的小股拖枪了，在这种情况下，间谍到处侦察，有被处死的危险。这支军队能打仗吗？

一个企业的真实面貌实际上取决于它对员工的态度。

“进步”和活力

我当兵的时候，人民解放军的每个成员都有公平平等的“进步”机会。中国人民解放军不会埋没人才。军队需要大量的人才，包括政治、军事、技术、医疗、烹饪等等。经过日常训练和各种形式的训练，优秀士兵也有机会到高水平院校深造，这为提高每个成员的军事政治素质提供了各种条件。“将军会比士兵好，他们将有一个寒冷的门自古以来。”正是这种环境给了每一个士兵积极向上、刻苦训练、努力展示的巨大动力，使整个军队充满了活力。

如果一个士兵，不管是否有天赋，有特殊的技能，当他进入军营时，他注定永远是一个士兵，他永远不会有光明的未来。在这种制度安排下，他有什么理由要努力工作？

在日本的丰田，那些有效的合理化建议可以得到公司的奖励。丰田车工部的工人·康提出了一个消除座椅下弹簧吱嘎声的建议。很简单，就是在接缝处涂上石蜡，然后晾干，问题就解决了。用了这个小点子后，顾客非常满意。康获得了10万日元的奖金，并申请了专利保护。在四川的丰田，每个车间都有一个区域，一些纸用黑板甚至绳子挂着。其中大部分是过程中每一步的质量管理，但吸引人们注意的是生产工人的建议图，以确保质量，提高效率和降低成本。在一张纸上，清晰地画出一个工件，属于易损工件，需要经常更换。在实践中，工人发现工件的易损部位只有头部，工件的头部可以独立更换而不需要更换整个工件，这无疑会降低成本。

对员工有正确的理解和态度。企业的积累由两部分组成:一是利润和再投资积累的物质资本；第二，员工在工作过程中由于经验积累而形成的技术水平、能力和熟练程度的提高所形成的特殊资本是最具活力的因素，而企业竞争力的提高与后者高度相关。

毛泽东提出“人的创造力是无限的”。齐心协力，碉堡不会被攻击，所以我们必须依靠“火线研究小组”，这三个人就是诸葛亮。什么“麻雀大战”、“隧道大战”，神出鬼没，让日本人和老蒋人，神经兮兮的！1969年，北京一家企业的车间“普遍成立了一个由技术人员、干部和工人组成的技术创新小组。”。然而，由于种种原因，它并没有在中国得到认真而深入的实施。据报道，这项发明迅速传播到日本，并在企业tps管理中广泛而认真地制度化。

源与流，道与技，都不值得中国的模仿者去思考！

“如果你不容易，你就不能统治大，如果你不简单，你就不能团结。”

” 淮南子颜泉荀说:“如果你不容易，你不能统治大，如果你不简单，你不能团结，你必须快乐，你的礼物必须简单。”毛泽东将中国文化中的制度艺术发挥到了极致！自然，没有雕刻，它是合理的和持久的。为人民的祖国而战，自觉遵守纪律，遇事齐心协力，已经成为每一个中国人民解放军指挥员和战斗员的日常习惯和行动准则；相反，蒋介石引进了大量的西方军事法规和“先进的管理方法”，“总统的指示”还在继续，繁文缛节冗长，“手把手的指示”频繁，法律繁琐，丈夫付钱，任命亲信，官员买卖，士卒鞭打，逃兵枪毙，食物吃。士兵向军官发射黑枪是官兵严重对抗的结果，也是军队战斗力完全丧失的结果。企业也是如此。劳资之间的隐性对立意味着企业竞争力的彻底崩溃。发达国家的企业非常重视这个问题，他们有一整套方法来协调这个问题。

一个公司的规章制度通常加起来有十几本大部头的书。需要尽可能详细的规章制度，但企业文化——“神秘的东方精神”更重要。后者是灵魂，前者是身体和四肢，两者的结合是完整的和精神的。

企业文化已经成为构建企业核心竞争力的载体。企业文化与管理的融合，尤其是与企业愿景目标及其匹配线的融合...