用情缔造的辉煌业绩

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鸭绿江九山，凤凰城八宝，一条向西流的河流。这里曾经是春秋时代的古战场，但现在它已经变成了一座宏伟的钢铁城

城市。正是他重新点燃了陷入困境的小企业的希望；还是他，企业已经发展成为年利税3亿元，固

固定资产超过20亿元的国家级大型钢铁联合企业。同时，他经历了什么样的挫折？其中，留下了多少感人的故事？今天，让我们一起踏上铁血王曼手动的足迹，一起追溯他辉煌背后的艰难岁月。

写一本书——让企业屹立不倒，重获新生

王守东，一个农民的儿子。1958年，他参加工作，教书，当兵，带枪，打仗，去办公室，最后在一家工厂定居。这是1976年泰安地区的莱芜钢铁厂(简称区域小钢联)。在这里，王守东以自己的毅力和扎实的工作作风赢得了领导的信任和员工的支持。不到半年，就在员工中传开了，说是孙来了，王守东来了。大家称赞他不仅善于理论，而且善于发现企业管理等方面的问题，并提出合理的建议；而且善于为员工做思想工作。

1980年春，十一届三中全会后，地委专门机构来到小岗山工会进行民主评议，从80名大学毕业生中选出20名，选举出一名后备厂长。全厂发了1200票，王守东赢了901票。组织部决定把他列为候选人之一，但命运似乎无意照顾王守东。在任命报告被批准之前，工厂被拆除了。

泰安小钢联成立于1969年，1971年投产。此后，由于管理不善，连续几年亏损。到1981年，累计亏损已达4600万元。这种情况迫使小钢铁联盟在这个时候开始行动。当王守东亲眼目睹陪伴他十年的高炉熄灭了最后一室火，无数老工人放声大哭时，他的心比任何人都难过。

俗话说，失败的凤凰不如鸡。此时的小钢铁工人，被分配到哪里都不受欢迎。无奈，钢厂的八级电工被分配到山区供销合作社当推销员；冶炼工程师成了信使，王守东有幸被分配到年产1.6万吨、年亏损6万元的水泥车间担任总支部书记。作为新员工，他注重水泥车间的整合和生产技术的改造。那一年，他化亏为盈，第二年赚了12万元，第三年赚了20万元。就这样，风雨交加的企业在废墟上度过了三年。这时，在王守东的头脑中，在废墟上恢复炼铁和重新出现的想法从未消亡。因为他坚信只有亏损的工厂经理，没有亏损的企业。做企业不能亏钱，亏损不叫企业。还有一位老工人发自内心的话“王树基，咱们钢厂不能就这样分崩离析，国家不需要钢铁，我必须把它提炼出来！……”这坚定了王守东振兴小钢联的决心。

思想决定行动。王守东利用20世纪80年代初的改革，进行了认真的社会调查，经过大量的战略分析，经过几个不眠之夜，向上级组织提交了自我推荐报告，“恢复骑马炼铁刻不容缓，决心为振兴莱芜经济作出贡献。”但毕竟，当时的工厂是一片废墟，那么在哪里谈炼铁呢？为了说服领导，他在报告中向市委、市政府提出了书面承诺:“国家一分钱不投资，铁有10个月的保质期。”此后，在王守东的领导下，莱芜钢铁厂迎来了重生。

挣扎

——让太钢成长发展

钢铁厂终于恢复了，但王守东的心情并不轻松。破旧的厂房和生锈的高炉都成了废墟，所有这些都需要大量的资金。只有一座55立方米的高炉需要300万元的修理费。当时，300万元对王守东来说是个天文数字。此外，上级部门不拨款，银行也不允许贷款。俗话说，一分钱一分货，这300万元会把王守东逼疯。

面对这样的困境，王守东陷入了沉思:20世纪80年代初，中国市场仍是计划经济，虽然横向经济一体化的理论苗刚刚破土，但它们既不能遵循也不能遵循规则。但是我们可以尝试在各省市之间筹集资金吗？我们必须知道莱芜市有丰富的矿产资源，但急需的是资金；江苏和浙江拥有丰富的资金和技术，但缺少的是钢铁原料。我们可以用“补偿贸易”的方式进行联盟吗？

生来脾气暴躁的王守东打定了主意，第二天就穿上薄煎饼，裹上咸菜，拎着一张破报纸，上了南下的火车。然而，由于它后面的废墟和空手里的一张纸条，他变得固执起来，他吃了很多闭门羹，无数次地坐在长凳上...但最终，他表达了敬意。经过四次上海之行，王守东以他一贯的真诚感动了“上帝”——上海。在派出10人小组到钢铁联合厂进行实地考察后，在王守东的领导下，与莱钢达成了第一份暂定贸易合同。铁厂在三年内按照国家规定的价格向对方提供了3万吨生铁，并从对方获得了300万元的投资，解决了铁厂第一座55立方米高炉的维修需要。

同年5月15日，第一座55立方米的高炉开始破土动工。为了缩短工期，使高炉尽快投产，王守东亲自组织了高炉大修会议。300名干部职工在短短105天内克服了311个困难，圆满完成了10个月内才能完成的高炉大修任务。1984年9月17日是王守东和全厂工人最难忘的一天，也就是那天晚上10点，55立方米高炉成功点火一次。当第一个熔炉里明亮的铁水像奔腾的火龙一样飞溅，反映出工厂建筑和空的天空时，激动和幸福的泪水充满了王守东的脸颊。是的，他不能不激动，因为三年前，他和他的同事们带着悲伤的眼泪亲眼目睹了它的死亡；三年后的今天，他们又一次用喜悦的泪水欢呼它的诞生。这种幸福是任何局外人都无法体会的。

以第一座55立方米高炉的投产为标志，TISCO的崛起之路取得了阶段性的巨大成就。到1984年底，太钢生产原铁7500吨，当年利润53万元，首次改写了莱芜炼铁亏损的历史。其次，与青岛钢铁厂和无锡化学工业的“补偿贸易”导致了高炉、转炉、发电、制氧等的建立。所有这些都是用产品来偿还的。自此，太钢站稳了脚跟。

时光飞逝，日月如梭。20年来，在王守东的领导下，山东泰山钢铁集团发展成为集钢铁冶金、能源电力、机械加工、建筑安装、国际贸易、高新技术开发和第三产业服务于一体的跨行业经营的大型国有企业。公司拥有16个分公司、13个分公司、3个研究所、1个三星级台山酒店和1个大型娱乐城。目前，有4座高炉、2座50吨转炉和1条100万吨卷钢和带钢生产线。占地10多平方公里的太钢工业园正在开发建设中，工程项目建设和招商引资工作已全面铺开。在此期间，王守东及其合伙人不断适应市场需求，及时调整结构，最终实现了良性循环。首先，将单一操作改为串行操作。确定了炼铁、炼钢、轧钢、成品生产的系列化管理路径，使太钢成为名副其实的钢铁联合企业；第二，变粗放管理为集约管理。铁厂先后兼并了二电厂等三家企业，扩大了企业规模，增加了产品品种。并与日本、菲律宾、香港、台湾等多家公司建立了合作关系。三是改变传统的“生产、供应、销售”的思维方式，实施“销售、供应、生产”的战略，以销定产，以销促产。

20年来，在王守东的正确领导下，太钢全体干部职工围绕“加快技术改造、开拓国际国内市场、降低内部成本、加大改革和结构调整力度、开发应用高新技术产品”五大任务，严格执行“精简、集约、高效、清洁”的八项方针。钢铁工业发展的重点牢牢定位在依靠科技进步、实施低成本扩张、实现可持续发展的战略上。以技术创新为突破口，炼铁、炼钢、轧钢、烧结四大系统发生了根本性的技术变革。太钢的生产规模、技术装备、经济实力和战略地位发生了根本性变化。企业总资产从1997年底的5.7亿元增长到现在的36亿元，实现了规模经济，产业结构进一步优化，形成了产能匹配、工艺布局日益合理的现代钢铁生产格局，跃入国家和地方重点钢铁企业行列。

20年来，太钢人始终坚持用高新技术改造传统产业，开发、引进、推广和应用了大量先进的科技创新成果和先进的技术装备，向大型化、信息化、数字化方向发展，技术创新能力明显增强。特别是1990年，王守东下决心试制16m3环型烧结机，并经试验成功。它不仅填补了国内空空白，还获得了国家冶金科技进步三等奖。该机的使用大大提高了原料指标，节约了燃烧成本350万元，取得了500万元的综合经济效益。截至目前，TISCO共有36项成果通过专家评审，22项成果获得省部级科技进步奖和17项国家专利，连年被评为莱芜市技术创新先进企业。2003年获得山东省第六届专利奖，是省专利工作先进企业。

明智——使管理更加科学

莱芜钢铁厂从废墟中崛起，这只是漫长旅程的第一步。一个企业要想快速稳定地发展，还必须在日常管理中充分利用企业管理和科技进步的两个动力轮。这两个轮子是互补的，不可分割的。王守东心里非常清楚。从创业之初，他就把管理作为企业的命脉，这使管理真正成为企业发展的永恒主题，并形成了“向他人学习，整合提炼，放眼世界，为我所用”的管理思想和一套科学完善的管理体系。

管理与合理化的核心管理理念，即不偷工减料，不偷工减料，不偷工减料，不偷工减料，贯穿于TISCO的每一个生产环节。

在用人制度方面，王守东主要依靠引进科学的管理经验，通过锤炼，逐步建立起一支管理完善、高效运作的管理团队和科学实用的管理体系。例如，招聘合同工，实行考试和晋升制度等。，注重能力和表现。目前，全公司150名中层干部中，有67名工人和8名农民合同工。同时，王守东非常重视人才的选拔和培养。一方面，从全国各地引进了27名人才，其中35人是从大学毕业生中选拔出来的；另一方面，他们积极培养自己的才能。他们先后与清华、北京钢铁研究院等数十所高等院校和科研单位达成了长期协议，这些单位将培养钢铁厂的技术骨干。1991年，在学校和山东工业大学太钢分校举办了职工中专班。在过去的九年里，用于钢铁厂职工教育的资金已经超过了150万元。现在，已有300多名员工获得了大专和中专学历，企业中有500多名专业技术人员。

在降低成本方面，公司将根据上一年的成本额，每年降低下一年的成本2%。如果一个分厂连续三个月达到降低的价值，公司将根据情况降低价值，并“迫使”分厂采取措施降低成本。

在激励制度方面，我们应该知道员工的工作效率是降低成本的一个重要因素。为了调动全厂员工的积极性，TISCO创新了工资分配方式，并根据各分厂的不同性质实施了计件工资和利润工资两种不同的分配方式。各分厂也积极创新管理模式，炼钢厂围绕降低成本，制定了符合本厂实际情况的日、月工序和消耗计划，并根据完成情况奖优罚劣。炼铁厂在提高空气温度、降低焦比、减少废铁、提高质量方面建立了较为完善的考核体系。奖惩制度已经明确，员工提高技能、节约成本的积极性大大提高。

管理利益。管理人员的素质直接影响整个企业的生产。王守东的任人唯贤增加了干部的危机感，增强了他们的责任感。整个工厂形成了一个坚如磐石的整体。每个人都主动成为一名参谋，努力承担沉重的负担。

有一个机修车间的秘书，是王守东的老伙伴。这位同志有水平、有能力，但是他爱喝酒，喝酒就会犯错误，只会把工作推向前进。王守东不为个人考虑所动，更别说表现出不尊重了，并且坚决取代了他。经过一年多的分散培训和教育，干部精神得到了恢复。1987年，他被选为高炉车间副主任，并很快被提升为主任。正是他领导的车间在1988年9月创造了每月3000吨铁的历史记录。

在销售方面，过去不管销售人员开拓市场的情况如何，都实行了外出费用报销制度，但自从实行了按销售收入提成后，销售人员的待遇不仅有了很大的提高，而且成本也降低了25%以上。

一流的管理和过高的收入并没有阻止王守东的追求。他注定是一个处处标新立异的人。在企业“情感教育管理”的过程中，他同时学习了企业管理和企业心理学，包括美国、德国、日本和新加坡；通过对“刚”派和“柔”派的研究，结合钢铁厂的实际情况，我们逐步探索出一套具有太钢特色的四种情绪管理方法。

-完美管理:一种基于自我责备和自我完善的自我约束管理。根据不同的岗位，从早上起床到晚上休息，他们制定了适合各自工作的全职生活和工作的“程序”，并教育每个员工在工作和生活的每个“程序”开始时都要有意识地提醒自己:“尽量避免缺点。”最后，有意识地回去检查是否没有缺陷。这样，每个员工都应该时刻监控和约束自己，以最大限度地避免工作中的失误。

互利管理:在管理实施过程中，管理者和被管理者解释双方利益一致的事实，使双方在思想上和情感上坐在一起，通过平等协商解决问题。这种管理的特点是将管理的重点从强调对方转向强调团结，避免管理中的“上有政策，下有对策”，从而使管理的有效性最大化。

——换位管理:干部和群众在工作中发生矛盾时，要有意识地转变立场，站在对方的立场上，为对方着想，这样才能在相互理解的基础上尽可能及时疏导和解决矛盾，避免矛盾积累后形成感情上的横向隔阂和内耗。

——矛盾管理:对于那些犯了错误并坚持自己观点的人，不应该强迫他们不喝水就低头。相反，他们应该首先假定对方的错误观点是正确的，然后把自己置于错误形成的主客观因素之中。这样，对方就会在自救的基础上主动改正自己的错误和缺点。

因此，王守东在一方面加强对员工的制度约束和管理，另一方面尊重员工的主人翁地位的困境中，为思想政治工作找到了一条有效的“渠道”。

仁政——让干部和群众紧密联系起来

改革开放为当代人施展才华提供了许多机会和条件，但与此同时，随之而来的一些污泥和浊水也不加区别地冲击着每个人的心灵。此时，作为站在改革开放前沿的企业领导者，只有坚持原则，严格自律，从党和人民的利益出发，始终牢记群众，企业才有凝聚力，领导者才有号召力，才能从根本上保证企业朝着正确的方向顺利发展。而这一切，都是王守东干的。

“公众是明智的，但生活是明智的”。为了严肃党纪，整顿干部作风。除了理论联系实际、密切联系群众、开展批评和自我批评三种优良作风外，王守东还增加了一名参加劳动的干部。而且，1995年夏天，王守东还在全厂中层干部中呆了两个月。这种方法就像1942年的延安整风运动，让每个人都充分学习文件，提高认识；同时，设立了25个意见箱，欢迎员工的批评和监督。王守东把党的形象、干部形象、党的群众路线、党的优良作风和改革开放的市场经济结合起来的方法，受到了人们的高度赞扬。

作为太钢的董事长、党委书记和总经理，王守东更喜欢别人叫他“王树基”，所以现在是时候提醒他了，秘书“记忆”就是把员工的一切都记在心里。出差时，王守东最关心生产，最关心员工。每次出差回来，他不是先回家，而是先去工厂，转遍每一个岗位，了解生产情况，回家前和员工说几句充满信心的话。多年来，工人们去他家已经成为一种习惯。在王守东的家里，几十个马扎和热水瓶成了特殊的备件，工人们喜欢和他谈论任何事情。

工人是企业的主人，只有所有者有热情，企业才有活力。作为优秀的企业领导者，必须始终扎根于群众之中，关心群众，为群众谋利益。工资和福利是员工最关心的问题。如果处理得好，可以激发他们的热情。如果处理不好，就会产生负面影响。在工资和奖金分配上，王守东坚持向一线工人倾斜。多年来，王守东和政府官员拥有相同的奖金，占一线员工的70%。1993年，王守东放弃了修建办公楼的计划，而是先修建了四栋职工宿舍楼，使职工人均住房达到20平方米，而他家的七口人仍住在普通干部一样大的房子里。工人们非常抱歉，他们向工厂工人代表大会申请决议为他建造一栋高标准的房子，但他拒绝了。

在过去的20年里，TISCO无意识地制造了四个“不”，即没有群众闹事，没有群众请愿，没有群众来信，没有下岗工人。作为一家大型企业，创造这样的记录并不容易。

在兴业上，王守东无疑是成功的；在经营一个家庭时，他失败了。他不是一个好父亲，因为他的失职，他自己的女儿在13岁时永远告别了光明；他不是一个好儿子，因为他的奉献，他失去了睡觉前孝顺母亲的最后机会。面对成功与失败，王守东做了这样的忏悔:“我很苦，但我很欣慰。我有不幸，但我如释重负。因为我把一切都献给了太钢，献给了莱芜人民，献给了伟大的祖国。太钢成功了，太钢成长了，太钢也给了我最大的安慰，这将激励我继续发展，继续前进，为太钢创造更美好的未来。”

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