更为深刻的学思理论

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在我的印象中，在整个2004年，国内企业管理和商业界最著名的一个词可能就是“执行力”。美国人拉里·博西迪和拉姆·查兰合著的《行刑》一书引起了“行刑旋风”。“执行”的概念被大量的中国学者重新咀嚼，形成了无数的学术论文。关于“执行”的培训课程、研讨会和论坛在各地蓬勃发展，当地的“执行”大师也脱颖而出。说实话，我还没有时间认真读《行刑》这本书，但是最近刚出版的一本书引起了我的兴趣。这本书也是由上述两个美国人合写的，它的书叫做《转变》。

有趣的是序言中对边肖的介绍:“在《执行力》出版后不久，我们开始与来自不同行业、市场和地区的企业家见面。这些商人从事不同的业务，但他们的商业计划的结果惊人地相似。他们遭受了挫折，他们的市场份额被侵蚀，他们的利润迅速缩水，他们每个季度的表现都远远落后于竞争对手。我们仔细分析了这些企业的经营计划，并将其战略目标与周围的市场环境进行了比较。结果，我们发现了同样一个糟糕的事实:他们经常全心全意地关注和激情，但他们所实施的实际上是一个错误的计划。”于是他们开始探索问题的根源，结论是:“简单地说，他们不理解和面对现实，他们没有准备好‘转变’。”

我明白了。当我们对“执行力”的追求还没有完全冷却下来的时候，是它的创造者告诉我们，执行力不是万能的，但“变革”才是。

在今天的国内商界，一个非常可喜的现象已经开始出现:经营者的学习热情日益高涨。一些高校为高级管理人员和企业主开设的培训课程正在蓬勃发展，而一些知名高校组织的培训课程也极其暴力，这不能说是“暴力棚”。一些曾经很了解对方的业务经理或老板现在有了更多的见面机会。当被问及北京在做什么时，大多数人都在——学习！当然，也有人分析说，企业家渴望上学有各种各样的目的，有些是通过这种方式建立一些联系，有些认为名校应该给自己加上一层金，教育水平低等等。然而，通过这样的学习，增加关于企业管理的知识和知识，开阔他们的眼界，始终是一种基本的或主流的需求。另一个现象是，针对企业家的各种论坛和研讨会无处不在，一年到头都是如此，每次都有成千上万的门票。

无论是去学校还是经常穿梭于各种论坛，这些大大小小的企业家的主要目的无非是听著名或不知名的专家和教授说教，消除疑虑。

在过去的20年里，中国企业，尤其是新兴的民营企业，经历了创业的黄金时代，大量的企业从零开始成长。然而，我们今天经常听到的是“瓶颈”。不仅指企业发展的外部环境，还来自于企业内部缺乏动力和能力。民营企业的企业家，以脱贫、致富、致富为原始动机，以超乎常人的勤奋、坚韧、勇气和朴素的生活智慧，在整个国民经济高速发展的大好形势下，市场机遇不断出现，当然也有一点点运气，迅速成长起来。企业家的使命已经从“赚钱”转变为“做生意”，仅靠上述内外条件很难支持他们走得更远。如果你想让企业更上一层楼，企业家自己必须更上一层楼。可以说，今天的企业家们共同面临着角色转换和能力提升的考验。

学习无疑是一件好事，但就连最提倡学习的孔子也提醒我们:“学而不思则罔，思而不学则殆。”这句话显然是为优秀学者准备的，所以“学而不思”的弊端就摆在了前面。当我们不知疲倦地寻求指导和获取新知识时，我们更有可能困惑甚至失明吗？

随着时代的发展，知识越来越商业化，尤其是企业管理知识。遵循商品规律，巨大的需求导致了更大的供给。我们可以看到，管理领域的专家学者可能是今天最忙碌的一群人，许多相关或不相关领域的聪明人都相继加入了供应团队。甚至韦尔奇、科特勒、彼得·圣吉、特劳特，这些世界级的大人物，也经常被邀请去宣传和开发这个巨大的市场。

因为它是一种商品，所以有必要指出卖点，注意外观，给买家留下深刻印象。因此，我们经常会听到诸如“细节决定成败”和“执行决定一切”这样令人费解的说法。对于一个企业来说，可能有100个“决定一切”的因素，其中一个可以随便使用，但试图把它装扮成企业成功的充分条件是荒谬的。至于“决定成败”——某个管理环节只能决定“失败”，但绝对不可能决定“成功”，这是一个被故意绕过的常识。

作为商品管理的知识，它也在不断向大众消费品靠拢，关注时尚和时尚。学习型组织、客户关系管理、六西格玛、扁平化、流程再造、丰田生产模式、执行力、平衡计分卡……各种概念和方法交替引领风骚。

观察管理知识商店常常让人想起国内保健品市场和赵本山。

你觉得你有点不对劲。有人会用无限的爱告诉你:你脑袋里缺少铁、钙、锌、硒、维生素甚至黄金(你缺少什么取决于他卖什么)。如果你不及时补充，你的全身将会虚弱，你的背部将会疼痛，你的腿将会受伤，你将会变得愚蠢，你将会很快变老……足以吓得你半死。然后你会看到他们的水，面条，药片和其他准备工作。加入一些元素后，你还可以享受到人的强健体魄和红润的肤色。虽然打鸡血、喝茶菌、割手的场景早已过去，但许多人还是受不了这样的惊吓和诱惑——虽然此时你感觉不好的原因可能是你没有吃足够的馒头或米饭。

相比之下，“出现了挫折，市场份额被侵蚀，利润迅速缩水，每个季度的业绩都被竞争对手远远甩在后面”——对企业来说还有什么更可怕的吗？我该怎么办？

不久前我参加了一个论坛。数百名支付了数千美元会议费用的私营企业家坐在舞台下，聚精会神地听专家们的演讲。早上，他是政府官员身份的专家。他就广泛的话题发表了演讲，在演讲中他谈到了多样性。专家们有一个明确的观点:“我告诉你，不要搞多元化，多元化肯定是死路一条。”下午，一位以金融分析闻名的教授做了一个主题为多样化的演讲。这位教授通过例子进一步计算出，多元化将使公司价值降低16%，而垂直整合将使每个环节的成本增加35%。结论是，中国没有一家企业有能力实现多元化。

在听的时候，我看了论坛提供的信息，里面有很多宣传材料，从中我们可以发现一个有趣的现象:这些企业的资产从几千万到几亿，没有一个不是多元化的，大部分都是被专家批评的“不相关的多元化”。经过进一步思考，在我所熟悉的规模较小的民营企业中，非多元化企业似乎并不多。其中，前年去河北的民营企业有2亿多资产，涉及食品、饮料、房地产、包装材料、精细化工等十几个行业。，老板仍然喜欢它。我想到的另一个例子是一家以纵向一体化为特征的空调整生产企业，其零部件的自主生产率超过90%，但该企业总是被称为“价格杀手”，在市场上暴露真实成本。我真的不知道如何消化他们增加的35%的成本。

我无意在这里讨论多样性的优点和缺点。令人惊讶的是，理论知识和实践之间有如此大的差距。更大的困惑是，为什么那些私营企业家如此顽固，争先恐后地“自杀”？

"世界充满了知识，而人类的实践是一篇文章."这句话很容易适用于企业家。企业管理的对象无非是“人”和“物”。企业家的学习不仅是吸收和获取知识，也是转化和修正现有知识、创造新知识的过程。在大多数情况下，专家学者只是知识的总结者和传播者，而商业运作的实践者才是知识的真正创造者和拥有者，尤其是在中国本土化管理体系仍在探索和开拓的今天。

写这篇文章绝不是要诱使人们放弃学习，怀疑一切，放弃一切新知识。相反，摆脱困惑的最好方法是不断学习，开阔视野，从而提高自己的判断和辨别能力。在学习的过程中，我们也要牢记孔子的教诲，勤于学习，善于理解、学习和思考。