用辩证眼光审视成败

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操作员就像一个走钢丝的杂工，各种因素就像他手中的平衡杆。他应该不断平衡各种因素，把握分寸。

操作员就像一个走钢丝的杂工，各种因素就像他手中的平衡杆。他必须不断平衡各种因素。成功的企业有自己的招数，而失败企业的死亡原因也十分相似。他们的大致轨迹是横向的空诞生——迅速扩张——倒退——崩溃。他们的经营者有一个共同的愿望:成为行业的领导者，所以他们攻击城市和掠夺土地，但他们应该做什么后，攻击？就像一场革命，突然有一天，几个士兵起来占领了这座城市。当他们想要建立政治权力时，他们互相看着对方。没有人知道什么是政治权力，最终懂得政治的政客们落得个下场。另一个例子是，缺乏反刍功能的牛进入菜地，一直吃，导致消化不良，最后死亡。一切都是注定的，在失败的背后，失败基因的表现是什么，它们是如何共同导致失败的？作者认为有十对关系被扭曲，直接导致失败。

1.营销激情与理性

营销的成功需要创业的激情。激情就像一匹野马。它的驱动力没有方向，没有被人们所利用，也没有成为有用的、现实的资源。有了理智的控制，这种力量可以沿着某个方向达到某个目标。激情是扩张的，理智是克制的，理智可以为外在的紧张划定一个合理的界限。在真正大败的企业中，大多数老板都充满激情，缺乏理智:在营销中，他们片面强调耸人听闻的效果，却不注意稳定后方，导致一只脚朝天，另一只脚深陷泥潭。无论是巨人大厦的加倍和加高，还是亚洲的扩张，无论是秦池的夺冠，还是这三家工厂五年销售额将超过40倍的梦想，他们都想在短时间内打造神话。个人沉默和组织成长之间也有关系。我们的一些企业家尽力把企业的成就掌握在自己手中。事实上，企业成长是一个需要脚踏实地的过程。它可能是由你的孩子或你的孙子实现的。如果你坚持这样做，问题就会出现。就像建筑一样，必须有人打下基础。奠基的过程并不像剪彩那样壮观，但却是必不可少的。如果你急于参加剪彩仪式，豆腐渣工程将不可避免地导致一场灾难，而竣工仪式可能成为这座建筑的葬礼。

前进和后退

企业不应沿着前进的方向放松，这是企业的原则，也是企业发展的总趋势。体现原则的坚定性，这是一个企业的基本素质条件，但必要时退缩，这是符合螺旋式上升的规律。撤退是为了更好的进步和策略的灵活性。这种后退也反映了事物的发展程度，是一个获得动力的过程。就像练武一样，需要十年的练习才能过关。退缩包括利益让步、市场收缩、自我吹嘘、容忍竞争对手等。例如，日本企业称赞他们的竞争对手，有些企业的利润不超过30%，等等。企业应避免“左幼稚”，协调进退关系。

三是掠夺性和可持续发展

接受可以分为冲动接受、中性心理状态接受和理性接受。消费者交替几种接受状态是正常的。掠夺性发展是抑制后两种类型的接受并刺激冲动接受。由于冲动接受是由冲动引起的，它的周期显然很短，而且是一种虚幻的状态。无论企业是让集体接受还是让个人接受，都必须符合几种接受类型:不仅要引起冲动，还要保证消费者有机会比较和评价产品，而不是剥夺理性思维，这是一个强化记忆和强化意志的过程。这种发展模式可以称为可持续发展。看着失败的企业，许多企业不给人们思考和接受的空间，突然把人们的期望提得很高，形成了高期望和产品效用之间的巨大反差。姜维在总结自己的20个错误时说:决策紧迫，缺乏远见。这三家工厂在开发城市市场时，采取了和在农村时一样的策略，采取了抢人眼球的方式，这引起了人们的不满，成为他们失败的一个重要因素。

动机和有效性

根据菲利普斯曲线理论，不是动机越强，行为的结果越好，而是适度的动机可以保证好的结果。在操作中，有一个现象，市场刚刚开始，它拿出数亿美元来寻求霸权。要建造一座能压倒他人的标志性建筑，必须立即压倒任何人，而且必须立即成为“第二位操作之神”。由于缺乏必要的获取过程，缺乏必要的量变过程，被迫推动质变，最后变成了一个强大的扭瓜，变成了恐龙式的企业，而市场发展的效果也迅速地起起落落。不知道别人背后的功夫，没有功夫的嫁接就不可能成为老板，只有结果的嫁接。亚洲在规划中提出，在2000年之前，要形成以零售为龙头，金融证券和房地产为两翼，以产业发展为基础的大型企业集团，年销售额500亿元，在全国商界排名第一，综合实力进入中国十大企业，成为对中国经济有重大影响的国际信托。太阳神的大规模和多样化经营都是过度的动机，从雄心勃勃的动机跌入了有效性的深渊。

吴的现实与幻觉

事物是复杂的，它们之间形成了复杂的链条，这在表面上会给人许多错觉。人们需要从这些链条中梳理出线索，以便完全理解事物并看到它们的真实特征。英·海威在雾中前行，玫瑰园属于现实的雾，在没有路标的花园里。一旦现实浮出水面，建立在幻想基础上的信念、策略和战术都将消失。张树新在回顾公司时指出，他高估了行业的成熟度，低估了环境的残酷性。邓智仁称自己是北京最失败的人，总是试图扭转现实，但现实给了他一个教训。

陆地动量和力

观察失败的企业，他们都有足够的动力，但力量不足。从1990年到1993年，秦池年产量只有1吨左右。1995年，它以6000万元的价格获得冠军，1996年，它以3.2亿元的天价获得冠军。这显示了它创造的巨大力量。爱多公司成立于1995年，并于1997年以2 . 1亿元的价格赢得了冠军。自1991年以来，龙飞一直在投放轰炸广告，攻击长春，占领上海，破坏广州。姜维有一句名言:最好的人应该是商人，最好的商人应该是广告商。龙飞采用了掠夺性营销模式。当姜维不能回答香港律师的大部分问题时，他感到缺乏创造力，于是他的动力嘎然而止。他从左倾盲动主义转向右倾保守主义，身体虚弱。他受不了辗转反侧，最后摔倒在地上。

祁安与危险

在和平时期做好危险的准备，以便做好准备并顺利解决它。大多数失败的企业没有为和平时期的危险做好准备。有时，在对员工的思想教育中，它是一种在和平时期为危险做准备的工具，这并没有真正反映在制度和决策中，它也可能是医疗的禁忌。当业务扩张时，运营商对警告甚至建议充耳不闻。秦池、龙飞、巨人和朱三的失败都与他们有关。为和平时期的危险做好准备的有效表现是建立危机处理和早期预警系统，但它们都缺乏这些系统。因此，当危机发生时，他们首先坐在地上，不知所措，等待死亡的审判。

硬资源和软资源

软资源和硬资源必须有机结合。快速启动企业失败的原因是软资源利用不足和硬资源利用不足。所谓软资源，是指投入到经济系统中，能够直接或间接影响人们对系统功能的利用和发挥的所有非物质形式的稀缺经济要素的总和。它可以分为以下三种类型:第一，生产导向的软资源；二是面向业务的软资源；第三，管理导向的软资源。软资源的重要性被越来越多的人所认识，但硬资源是生产和管理的必要条件，而现实是成名的基础。

九个保守和创新

创新是事业的不竭动力。如果保守主义的含义是捍卫和坚持它，防止它丢失，那么保守主义就是职业生涯的永久稳定器，两者相辅相成。创新并不意味着像破釜沉舟一样冒险。相反，创新需要健康合理的精神、系统的论证、有效的管理和有目的的计划的认知基础。否则，它将成为一个类似猴子的创新。

拾起市场认同和道德认同

市场认同和道德认同在秩序的背景下是统一的，也应该在动荡和转型的背景下统一。转型期可能会有更多的非理性，但狂热背后总有理性人的忠告和提醒，成为狂热的摩擦力，以牺牲道德品质为代价获得市场认可。在几起保健品失败的案例中，有很多神话和欺骗。市场认知和道德认知相辅相成。没有道德认可，消费者将投票反对金钱投票，失败的趋势将不可逆转。