热门:受邀体验优步新版App 增“实时在线人工客服”功能

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中新网杭州在10月24日电(李朝韵)的优步和滴滴合并后，其一举一动受到了社会的关注。 24日，优步中国举办了新版app体验活动，邀请了中新网记者。 这次，优步新版app以“uber优步中国”的名称登场，在功能上，追加了实时的在线人工顾客支持、在车辆新闻上显示“车辆彩色新闻”、通过app消息实现驾驶员信息表现等实用功能。
优步中国队表示，优步和滴滴合并后，在业务层面上，优步中国明确作为独立企业品牌自主运营，此外，与滴滴最好的技术、产品团队合作，优步中国的后台全面的亚

新版本的优步app在手机软件市场被命名为“uber优步中国”，持续保持简洁的页面和顾客着迷的产品和核心功能最吸引中国顾客，是uber以前硅谷企业本地化不可或缺的功能

中新网记者对优步新旧版进行了详细发现:新版优步app追加了微信对接、在线实时呼叫等多种滴滴app的功能，但“缺失”了旧版app的功能和模块，如全球化功能。

具体来说，打开“uber优步中国”整体会变得顺畅，加载速度非常快，页面之间的跳转也会比以前更顺畅。 根据其相关属性，原始版本的安装文件达到了91mb，但新下载的优化新版app为22.6mb，Android下载包也从21.2mb更改为10.6mb。 分别只是原始下载包大小的1/4和1/2，下载包小，而且内存、流量和功率比以前节省，页面跳转速度也快。

“uber优步中国”的另一个主要变化是实时的在线人工客户支持访问了其帮助页面。 作为优步的老客人，以往要求投诉的建议可以通过app内的消息反馈，但中国客人总是不太有习性。 由于滴滴顾客服务有电话顾客服务，预计与滴滴合并的优步也很可能提供电话顾客服务。

第三个变化是向客户添加车辆新闻和添加车辆颜色新闻。 这个功能也在滴下app上，但以往没有优势，增加后可以帮助驾驶者第一次看到的车辆。

在“uber优步中国”页面上，记者看到与司机的信息表达也更方便。 以往是用优步和司机取得联系，但通过“和司机联系”，系统会给司机打电话。 优步至今在部分城市实现了app内消息的方法和与司机的“对话”，这次的新app全面发布了消息功能，同时追加了一键输入重要消息的功能。

此外，新的app有两大变化:在微信聊天中共享路线，可以推荐朋友上车。 另外，重点是只保存“人民优步+”和“优选轿车”两个产品线，共享经济和合规车辆。

由于网络约车的安全备受关注，“共享实时行程”功能最初由uber推出。 到目前为止，uberapp可以通过邮件共享实时在线笔划的页面。 家人朋友通过点击页面来知道乘客的实时位置这个新的app依然保持着这个功能，但是在共享通道中增加了微信道、qq的通道，客户以越来越多的形式共享自己的实时路线 另外，除了共享日程外，客户还可以使用微信和qq向别人发送推荐乘车折扣。 这也是优步旧版app没有的功能。

焦点是，“uber优步中国”下的功能键被最大限度简化，只保存了“人民优步+”(包括拼车)和“好车”两个主力业务。 迄今为止优步在每个城市都有不同的种类和数量的产品线。 比如人民优步，优选的轿车，尊重轿车，穿越城市专车，7辆车等，这次新的app上线后，全国大部分城市暂时只保存了“人民优步+”和“优选的轿车”两个产品线，其他产品