梅州市计划每年投资300万元人民币推广跨境电子商务

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梅州市出台支持跨境电子商务的特殊政策

近日，梅州市商务局局长刘冲一行来到热线直播室，与市民交流梅州推进外贸转型升级、实施外贸稳增长、贸易流通、吸收利用外资、外商投资合作、电子商务、国际服务贸易、科技兴贸、打造自主品牌的工作。在发布期间，共收到25份公众问询和回复，并收到8份现场回复。

市民林女士问:我们是一家外资电子商务企业，想在梅州开展跨境电子商务业务。梅州发展跨境电子商务有哪些措施和支持政策？

网上的客人回答说，该市目前在跨境电子商务方面的措施和支持政策包括:(1)规划园区的建设。例如，9月28日，旅客世界跨境电子商务综合示范园区启动，正式开始招商引资，鼓励企业集聚开展业务，五华跨境电子商务培训孵化基地项目也已开业。(2)进出口并重。进口以直接购买体检商店的形式运作，为公众服务。目前，澳远半岛和世界其他地区的跨境电子商务直营店已经开业。出口鼓励广大外贸企业结合自身实际开展跨境业务。(3)我市专门出台了支持跨境电子商务的政策，每年支持金额约300万元，今后将逐年加大支持力度。

申请广东老字号，必须满足五个条件。

市民李女士说，梅城的很多老字号产品都很受欢迎，比如咸鸡、宋元的麦芽糖、百度的牛肉干，尤其是去老家的时候。为了更好地发展梅州独特的老字号，他们公司想申请广东老字号。应该如何处理它们？

你可以直接向广东老字号协会申请(www.gdlzh)。申请条件必须符合以下要求:1 .商品名、商标或品牌已有50多年的历史。2.商品名、商标或品牌源于广东，具有岭南特色。3.使用商号、商标或品牌进行商业经营的累计时间超过30年。4.商品名已在广东省注册，相关商标已在中国注册。5.商号、商标或品牌的经营者或持有人拥有独立的营业场所，并仍在使用该商号、商标或品牌开展经营活动。

指导经营者备案和维护网上购物消费者的权益

市民李先生问:双11已经到了。市商务局有什么措施来维护网上购物消费者的合法权益？

网友回复称，市商务局维护网购消费者合法权益的措施主要包括:一是引导经营者备案。落实《第三方网上零售平台交易规则制定程序规定(试行)》(商务部2014年第7号令)，引导我市第三方网上零售平台经营者备案相关交易规则，防止平台企业滥用市场支配地位，损害消费者权益。二是加大宣传力度，加强行业自律。三是加强合作，积极配合工商、财政、税务等部门做好电子商务企业信用体系建设，要求电子商务企业守法规范经营。同时，消费者也可以拨打12315热线向工商部门投诉，维护自己的权益。