太和医院荣获湖北省政府长江质量奖

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近日，湖北省第六届长江质量奖颁奖典礼在武汉市洪山礼堂隆重举行。

2013年，长江质量奖在选择原制造业的基础上首次向服务业开放。太和医院积极参与长江质量奖的评选。在医院全体职工的共同努力下，荣获当年长江质量奖提名奖，并获得50万元奖励，开创了服务业争创长江质量奖的先河。国家质量监督检验检疫总局和湖北省委、省政府领导对获得第六届长江质量奖的3家单位和获得长江质量奖提名的6家单位进行了表彰。太和医院在会上做了交流发言。

据了解，泰和医院是该省第一家获得长江质量奖的服务公司，因为它是第六次被选中。省质监局领导表示，这有利于在服务业实施卓越绩效模式和建立质量基准。

卓越的绩效模式源于鲍德里奇质量奖的评价标准，是世界级企业的成功管理模式。其核心是以客户为导向，追求卓越的经营业绩。湖北省于2009年9月设立长江质量奖，参照世界最高标准的保德瑞质量奖，以奖励在湖北省取得突出业绩的企业。

太和医院质量控制办公室负责人表示，长江质量奖的评选要求非常严格。选择目标必须是实施卓越绩效模式、强调战略和社会责任、具有广泛的社会知名度和影响力、在行业中处于领先地位并取得显著经济和社会效益的企业或组织。

为了加强医院管理体系建设，全面提高质量管理水平，太和医院抓住机遇，于2004年率先在全省服务行业应用了ISO9000质量认证管理体系，成为全国首家实施质量认证的三级甲等医院。在接下来的2007年和2011年，我们将进一步提出零缺陷管理和精益管理的理念，配合卓越绩效模式，全面优化门诊、住院、手术、检查等服务流程，提高管理水平，为公众医疗服务。

2015年4月，太和医院坚持不懈，再次申请长江质量奖。经过活动启动、管理自评、自评报告编写、书面评估、现场答辩、现场评估、专家组联合讨论、各司局领导投票、省长办公会议讨论等多环节，以七大高分优势、第一名现场答辩、第二名专家现场评估的骄人成绩摘得桂冠。

随着长江质量奖影响力的扩大，卓越标杆示范的引领作用不断加强。我们希望通过自己的努力，成为服务行业，特别是医疗行业的优秀标杆，不仅能够引导我院的健康发展，更重要的是，为人们就医提供更优质更优质的服务，增强核心竞争力。泰和医院院长罗杰说。