一分为二看战略管理

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金桥在《战略管理的十大悖论》(企业管理，2005年8月，以下简称金文)一文中提出了战略管理的十大悖论。文章的比较分析有利于我们进行全面而深刻的战略观察、规划、管理和研究，但如果它们遭到尖锐的反对，就会引起人们思维上的混乱。文章在结论中写道:“作为一个悖论，这个问题没有真正的解决方案，因为不可能将这两个极端逻辑地结合到对问题的内在和一致的理解中。”本文提出的十大悖论实际上是十对不同侧重点的战略管理思想或理论。它们不是尖锐的对立和不可调和的矛盾，不是一个或另一个，也不是一个或另一个；他们只是从不同的方面强调战略管理的内容、过程、方法和情况。严格地说，它们不能构成逻辑上的悖论，因为它们不是不相容的，而是应该是互补的、因果的以及内部和外部的。

管理既是科学又是艺术；它是一门掌握“学位”的科学和艺术。管理不仅是一门科学，而且具有科学的一般属性和特征，它不是一门精确的科学。如果1+1=2，就不会有其他结论。管理是与人和组织打交道的艺术，是创造性的方式和方法。管理注重“适度”，由人、时间和事物决定，应适应内外环境的要求。Ibm追求权力集中并取得了成功；宏碁采取了分权制并取得了成功。集权和分权似乎是对立的，但集权并不完全排斥分权，分权也不完全排斥集权。集权中有分权，分权中有集权。没有绝对的集权，也没有绝对的分权。战略管理也不例外，它不一定是其中之一；更多时候，你有我，我也有你。

当我们在战略管理中把握以下关系和方法时，十个看似对立的悖论可以转化为十个互补的、因果的、内在的和外在的因素，消极因素可以转化为积极因素。

把握定量分析和定性分析的有机结合

管理是一门综合学科。管理的主要目的是指导管理实践活动，如战略管理和日常经营管理。目前，管理活动极其复杂，这就要求运用许多学科的知识，如哲学、政治学、经济学、社会学、心理学、数学、统计学、运筹学、会计学、系统论等。它是定性研究和定量研究分析的有机结合。定性分析更多地依靠经验感受、归纳演绎、抽象概括和综合分析来判断事物的发展趋势和方向；然而，定量分析更多地依赖于现代分析方法，如数理统计，对事物的发展和变化范围进行定量研究和判断。事实上，对事物的定性分析必然导致对事物的定量分析，而定量分析的目的在于更准确的定性分析。定性分析和定量分析应该统一，相辅相成。定性分析是定量分析的基本前提，没有定性分析的定量分析是盲目的、没有价值的。定量分析使定性分析更加科学和准确，并能促进定性分析得出广泛和深入的结论。

金文悖论1:理性和创造性实际上是定量和定性的关系。金文基于理性战略思维的认知模式实际上是注重定量分析的思维过程和方法；基于创造性战略思维的认知模式实际上是注重定性分析的思维过程和方法。它们不是对立的，而是可以互补的，应该互补的，从而使战略思维的认知更加科学和可行。

把握量变和质变的关系

量变和质变是事物变化和发展的两种状态，世界万物的变化是量变和质变的统一。量变是质变的前提和准备。万物的变化和发展始于量变。没有量变的准备，就不会有质变；质变是量变的必然结果，量变的积累在一定程度上必然导致质变。基于上述哲学的基本观点，我们应该坚持适度的原则和方法，既重视量的积累，又不失时机地促进质的变化，实现质的飞跃。我们不仅要反对忽视数量的积累，也要希望一夜之间达到数量积累的急躁心态；我们也应该反对忽视质变的意义，不积极及时地推动飞跃，拖延战斗机。

金文悖论二:突变与渐变，其实质是质变与量变的关系。突变是质变的表现，而渐变是量变的积累。梯度是突变的前提、基础和准备，突变是梯度和飞跃的必然结果。这两种形式是相互依存和相互转化的；没有渐变就没有突变，没有渐变就不可能实现质变。因此，我们不仅要注意渐变的积累，还要及时促进量变到质变的飞跃，实现突变；你不让我反对，我也不让你反对。

注意内因和外因之间的联系

事物的发展是内外因素共同作用的结果。内因是事物变化和发展的基础，是事物发展的根本原因；外部因素是事物变化和发展的条件，外部因素通过内部因素发挥作用。基于上述哲学的基本思想，正确的方法论是坚持内外因素的结合，而不是将内外因素分开；它不是反对内因和外因。首先，我们应该注意内因的作用，其次，我们不应该忽视外因的作用；有时外部因素在某些条件下起着决定性的作用。

金文悖论3:市场和资源是外因和内因之间的典型关系。企业的发展离不开外部市场环境，也离不开内部资源。我们不能强调外部市场环境的重要性而忽视内部资源的作用，也不能强调内部资源的重要性而忽视外部市场环境的约束。相反，我们可以通过将两者结合起来得到正确的选择。Swot分析是一种典型的内外结合的方法，还有很多其他的方法可以将内外结合起来为企业的战略选择服务。

总之，本文简要分析了碑文中的三个悖论。事实上，似乎相反的十大悖论可以从上述关系和方法中找到积极的答案，这将留给读者仔细品味。

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