媒体关注超市乱收费:一筒薯片六成利润被拿走
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商务部、发展改革委、公安部、国家税务总局、国家工商行政管理局近日决定,重点清理整顿全国大型零售企业向供应商收取的非法费用。
目前,商贸竞争无序、商品流通不畅、成本高已成为影响中国居民消费的“肠梗阻”。许多企业报告称,在零售行业,超市和大卖场凭借其优势和垄断地位来收钱,这严重影响了供应商的正常运作,极大地侵犯了消费者的权益。
众所周知,超市向供应商收取“入场费”、“条形码费”和“节日费”。但是这些费用有多少种呢?对供应商的压力有多大?记者最近调查了一些供应商和在超市工作的人。
薯片售价在10元左右,至少有3元被超市拿走,占总利润的60%
天津一家大型超市的薯片等食品供应商彭阳(化名)与记者一起仔细计算了超市的费用。以进入外资超市为例。这家超市在天津有五家店铺,他在这家超市代表的某个品牌的薯片和其他食品的年销售额约为100万元。
根据这一计算,彭阳需要支付5万元的入场费(一次性收费)、5万元的推广管理费以及每年约3万元的6个节日的节庆费。如果一家超市开了一家新店,它将收取1万元的新店费、5000元的条形码费和至少15万元的年终返利(其他商品更高),外加促销费、堆码费和5万元左右不同金额的理货红包。如果超市内有10家店铺,发起人的入场费和管理费分别为10万元以上。
把所有这些费用加在一起,即使超市分配的销售任务能在年底顺利完成,不扣除也将达到35万元左右。第二年,在没有支付入场费之后,至少要支付30万元。也就是说,卖10元左右的薯片,至少3元的利润被超市拿走了,占总利润的60%。
一个品牌产品在大型超市的入场费是3万到5万元
“据说入场费是一个‘潜规则’,但实际上在我们看来它似乎是一个‘明确的规则’。因为我们想向你们的供应商收取的费用、名称和收取的金额都清楚地写在合同上。”小李是一家韩国大型连锁超市天津分公司的采购人员,他告诉记者。
据小李介绍,大型超市的采购部一般有十几个采购小组,如洗涤、生鲜食品和饮料。不同商品供应商的报名费也不同。“但基本市场是大型超市的品牌进入费。3万到5万元,小超市也收5000到1万元。”
只要你想进商店,你就得花钱。如果你不付款,供应商就根本进不去。一些超市甚至根据价格标签收取入场费。例如,属于同一个供应商但品牌不同的方便面也分别收取入场费。
广东省阳江市尹莹餐具有限公司总经理麦也告诉记者,如果公司产品品种多,想进入几家超市和商场,没有一两百万元是不行的。
货物应该摆放在好的位置,供应商也应该保存红包
除了入场费,超市还将向一些品牌推广者收取每人每年1万元以上的“管理费”;每个商店对每个产品收取100元的“条码费”;每年春节、“五一”、“十一”等节日,供应商应按分店数量收取1000元以上的“节日费”;以及开新店的成本。
在日常运作中,商场和超市还将进行各种节日宣传和商品促销,这些费用将转嫁给供应商。“节日费、节日赞助费、海报费、信息共享费、咨询费...虽然这些费用并不是特别大,但一年之内就增加了很多。”麦·田凯坦率地说。
这些远远不是所有的费用。彭阳表示,上述费用在合同中只是固定金额,不包括促销费等额外和临时费用,以及超市内部员工红包等隐性费用。
彭阳说,如果你想把你的产品放在一个更好的位置,比如超市的入口和立体货架的中间层,你至少应该给区域主管两三千元的红包,还要给每天负责这个区域的理货员几百元。
与销售任务相关的“回扣”让供应商失眠
除了令人眼花缭乱的一系列费用之外,供应商更难入睡。超市还将在合同中规定与商品销售任务相关的“回扣”。
业内人士告诉记者,回扣是超市根据销售额提取佣金的一种方式,也是超市盈利的主要渠道。例如,超市在合同中规定供应商必须在一年内完成1000万元的销售,然后超市从中扣除15%的回扣。即使1000万元的销售任务不能完成,供应商仍会以15%的比例返还150万元给超市。一些超市甚至规定了更严格的条件:如果销售额达不到,将在原有基础上增加两到三个回扣作为“罚款”。
支付周期持续一到两个月甚至更长
即使这些任务完成了,超市也不会立即向供应商付款。根据目前行业的通行规则,超市一般在收到货物后的30至60天内与供应商核对账目,然后在15天后向供应商付款。但是,当供应商努力获得他们自己的报表时,有时他们会发现他们的付款被莫名其妙地扣除了很多“促销费用”或广告发布费。
小李告诉记者:为了完成营业额,一些超市会在节假日、庆典等场合推出特别促销活动。根据合同规定,超市不需要通知供应商这些促销产品的价格,但降价造成的损失应由供应商承担,这就是所谓的“促销费用”。
有时产品的价格甚至低于制造商的生产成本。小李给记者看了原工作超市的宣传彩页。“像这种芝麻油,供应商的成本是28元一瓶。如果我们两瓶卖40元,那么16元的损失就是供应商结账时扣除的‘促销费’。”
无法忍受的乱收费,一些中小供应商停止向超市供货
谁是入场费和其他费用的最大受害者?
“这肯定是大超市的最大优势,也是小供应商的最大劣势。因为大型超市的客流量大,所以有站台和通道。”小李肯定地说:“在供应商中,只有一些大企业直接与超市签订供货协议,比如P&G和可口可乐,他们的入场费比较低。”小李坦言,超市根本不担心没有货源,因为如果供应商不供货,同类商品的供应商就会挤破脑袋想进来,甚至会提高这次“招标”的入场费。
记者联系了一位曾向天津多家大型超市供应白酒的供应商,他证实了小李的说法。他表示,就超市销售的酒类而言,最困难、入场费最高的是中小型酒类和外国酒类,因为这类酒类在本地市场不稳定,其销售很大程度上取决于超市的推广和宣传力度。
"一般来说,每瓶酒的价格是每年5万到7万元."一位不愿透露姓名的供应商说。过去几年,各种费用,加上各种“节日费用”和“商品代码费”,终于使他无力承担这些费用,并决定停止向超市供货。他和几个朋友在天津河北区开了一家烟酒商店。“不要看过去一年我能给超市的几百万件商品,但是有几十万人可以通过努力工作得到它们。这个“双向交易者”不能再这样做了。”他无可奈何地说。
最终受害的是消费者和制造商
业内人士直截了当地表示,入口费等不良规定的存在,使得大多数产品供应商,尤其是中小供应商,处于弱势地位。这也使得越来越多的超市变得依赖,滥用其在分销渠道中的主导地位,成为获得垄断利润的“货架第二房东”。
超市促销压低价格,挤压供应商。从表面上看,消费者成为了受益者。但事实上,入场费越高,供应商的定价就越高,最终伤害的其实是消费者。正如彭阳所说:“薯片的出厂价大约是最终零售价的一半。没有入场费。我的薯片绝对便宜得多,薄利多销。”
超市“坐以待毙”的做法不仅在一定程度上推高了价格,还导致生产企业利润越来越低,尤其是中小企业,迫使它们降低成本,甚至降低产品质量。
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