江苏:提升合理诉求“最多参观一次”

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记者从18日至20日在台州召开的省信访系统领导干部学习会议上了解到，省信访系统学习贯彻党的十九届四中全会精神的重要举措是依法分类处理信访需求，大力推进群众的合理诉求“一次最多走访”， 最大限度地提高第一次探访的一次性解决率，并敦促请愿人停止起诉，通过解决问题停止探访。

省政府副秘书长、省信访局局长蒋金兵表示，今年以来，全省信访系统的及时受理率、及时办结率和群众满意度均首次达到98%以上。着力解决重点信访问题，共解决重点矛盾402件，解决率83.6%。建立了定期解决积压信件和来访的机制。确定了1090个积压案件，解决率为96.4%。全省信访形势总体稳定，结构良好，秩序规范。(杨芳)