热门:用“网络+乐趣”引领第四次花费革命

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中新网于11月22日在北京召开了以“新电商蟹费升级”为主题的易观电商峰会。 在这次峰会上，国内大部分有名的电子商务公司都参加了大会。 但是，许多公司也邀请了致力于创造文化的公司的完美世界参加大会，完美世界的高级副总裁魏诚在大会上发表了主题发言。 那么，完美的世界会在电子商务大会上出现什么呢？

事实上，完美的世界出现在电子商务大会上不是偶然的。 今天，中国整体支出结构发生了巨大变化，虚拟经济日益崛起，直播、网红、文案创业、ip、o2o……这些东西成为客户关注的焦点。 电子商务以往根据流量红利期间、首发特性、渠道分别发行的玩法已经不起作用了，早期网络的流量和价格特性逐渐消失了。 如何应对新时代顾客的诉求，利用虚拟产业，融合虚拟产业的特征升级电子商务产业也成为整个电子商务中应该考虑的问题。

在这次峰会上，完美世界魏诚的发言也备受关注。 他的发言主题是“vs网络升级+期待”。 在发言中，魏诚说:“今天，中国面临着新的支出升级革命，新闻化革命愈演愈烈，网络支出成为主流，在崇尚娱乐化的大趋势下，整个社会以更有创造性和娱乐性的方式诱惑顾客。

分析上面的话，其核心是如何满足和领导客户的诉求。 事实上，迄今为止，中国使用结构所经历的三次革命都是在市场满足顾客诉求的基础上发生的。 改革开放之初，轻工业的迅速发展极大地满足了国内客户对基础生活用品的巨大诉求，给我们带来了第一次费用革命。 从80年代到90年代，人们的支出转向耐用品和电子产品，制造业的迅速发展引领了第二次支出革命。 21世纪初，利用互联网的迅速发展和对电子商务对人们生活便利的诉求的满意，我们迎来了第三次费用革命。 今天，客户的指控显然再次发生了巨大的变化。

首先，客户的诉求发生了由物质向精神的转变，物质的丰富使人们更加重视精神文化的诉求。 国家统计局的数据显示，全年全国居民用于文化娱乐的人均支出为760.1元，比上年增加13.2%，增长率比所有人的平均支出高4.8个百分点。 其次，互联网的迅速发展使客户重视网上成本，网上购物已经成为主流成本的趋势，第三，客户重视服务质量，服务成为国王，这是全领域关注的焦点。 更重要的是，客户对成本的重视从实体转向了虚拟。 过去，我们买东西买了越来越多的产品。 现在更多的虚拟产品出现在我们的生活中，网络游戏、虚拟货币、网络直播、网络小说、各种虚拟产品影响着我们的生活。 已经迅速发展成巨大的产业，以游戏为例，《年中国游戏产业报告书》显示，年末全国网络游戏市场的顾客数量同比增长3.3%，达到5.34亿人，网络游戏市场的销售额同比增长22.9%，达到1407 虚拟产业逐渐迅速发展成为巨大的产业。

毫无疑问，在这种情况下，虚拟产业正在逐渐变化，领导客户的费用索赔。 关于虚拟产品，客户更关注的是这个产品是否能让我们开心。 到目前为止，魏诚一直强调让我们宣传的产品更有创造性和娱乐性，以乐趣诉说费用，其实就是这个意思。

那么，怎么样才能让客户更开心呢？ 其实，无论是电子商务还是虚拟产业，诱惑的乐趣不仅仅是加强产品和服务。 更重要的是为客户创造更愉快的费用环境。 而且，我们宣传的产品会给客户带来越来越多的精神享受和文化享受。 以完美的世界为例，另一方面，完美的世界依赖于构建泛娱乐的产业模式，融合电影、动漫、漫画、小说、教育等各领域的特征，同时将最先进的网络技术融合在其中，使自己的产品更丰富文化内涵 另一方面积极开展全球合作的迅速发展，与越来越多的国内外高质量公司合作，实现泛娱乐化产品的宣传。 更重要的是，完美的世界推进了从产品到服务再到公司文化建设的快乐理念。

对此，完美世界的创始人池宇峰说:“教育文化产业使人们具有更高的素质，具有越来越多的追求乐趣和幸福的能力。 网络娱乐产品有直接创造兴奋感和乐趣的能力。 电影是更高层次的乐趣，不仅带来直接的乐趣体验，而且给人们长期的讨论和思考。 ”。

事实上，在虚拟经济越来越发达、支出更多样化的今天，电子商务领域拥有越来越多的“网络+享受”理念，融合越来越多的虚拟产业特征，融合越来越多的高质量资源，给中国乃至全世界的顾客带来越来越多的乐趣