热门:露华浓败走中国:定位不清 渠道沦陷
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“年的最后一天,涂上最喜欢的唇膏kissgoodbye! ”这是美国化妆品公司露华浓向中国客户发出的“最后呼吁”。 据露华浓相关人士透露,作为企业重建方案的一部分,露华浓将停止在中国市场运营,露华浓专柜将于2月完成拆除。
最先进入中国市场的国际化妆品企业品牌,现在“黯然退出”,但露华浓到底输给了哪里?
位置不清楚。
露华浓的中国创业路一直不平坦,1976年,露华浓开始在广州友谊商店销售唇膏。 1996年,露华浓宣布正式进入中国市场,期间因经营不善更换了5名ceo (首席执行官)。 到2000年第五任ceo上任时,总部怀着迈出最后一步的心情说:“不行了,从中国市场撤退。”
在美国创立的这个国际知名彩妆企业品牌早就关注中国市场,但在37年的经营过程中,露华浓没有寻找适合自己的快速发展方法,而是使其产品与中国市场真正融合。 “露华浓的产品从来没有适应中国市场进行过比较的产品改良。 》博罗那(上海)展览会有限企业总经理欧阳晖说。
记者日前访问了露华浓北京角,发现与雅诗兰黛和迪奥等“大牌”相比,露华浓的产品价格没有特征。 露华浓的经典唇膏售价为188元,迪奥最近推出的唇膏售价为208元,但在柜台的设置和企业品牌的维护上,迪奥显然是“精致”的。 欧阳晖指出:“与迪奥和雅诗兰黛等大人物相比,露华浓的定位很模糊,营销也有问题,打开日常美容杂志,很难找到露华浓的身影。”
中投顾问化学工业领域的研究员常逸智说,中国化妆品市场的产品和企业品牌多种多样,客户也会越来越合理化,选择更适合自己的产品。 将来无论是外资化妆品还是国内化妆品,只有决定自己的产品定位,制造产品才能赢得忠实的客户群体。
水路陷落
除了定位不明确以外,露华浓在路线铺设上也“吃了大亏”。
据露华浓官网报道,在中国的业务扩展到全国50个城市。 但是露华浓的店几乎只去了省会城市,路线没有下沉。 “渠道下沉几乎成为国内化妆品公司快速发展的大趋势。 ”一位化妆品企业品牌负责人说:“由于很多化妆品企业品牌已经进入二线城市,二线城市市场接近饱和,无论是外资企业品牌还是国产企业品牌,进入三四线城市和广阔的农村市场都是必然的趋势。” 常逸智指出:“开拓三四线城乡市场是化妆品企业品牌发掘中国市场潜力的方法之一,企业品牌需要调整产品和销售战略,更好地迎合当地顾客。”
常轶智建议,由于现在中国化妆品市场仍表现出以护肤品为中心的优势,化妆品企业品牌应该吸引中国市场这一优势焦点。 另外,国内客户的彩妆诉求并不旺盛,但企业品牌必须策划广告和各种活动来培养客户。 这也是发掘中国市场潜力的重要方法。
竞争很激烈
记者了解到露华浓不是第一家在中国遭遇“滑铁卢”的化妆公司。 中国香料香精化妆品工业协会秘书长张京原认为,中国市场没有必要太重视露华浓的退出。 因为在中国的市场份额不太大,不是一级企业品牌。 “在中国化妆的公司几乎没能做大。 当然,我在和皇家一样的巨无霸争夺市场。 ”。
根据露华浓最近发表的财务报告,年前第三季度,露华浓总收入为10.21亿美元,比去年同期下降1.3%。 其第一大市场美国实现了0.2%的增长,但在第二大市场亚太地区,特别是中国内地和香港地区,衰退幅度居世界7大市场之首,达到了3.5%。
露华浓可能只是战术调整,但有消息说时机成熟后,很可能回到中国市场。 无论有无“回归”,找到“侠气”都是包括露华浓在内的很多外资日化企业品牌的必修科目。
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