助力抗疫阻击战 速8酒店在全国推出“无忧房”

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针对新型冠状病毒肺炎流行的严峻形势，Super 8酒店推出了一个“无忧房”，供度假后重返工作岗位的客人使用。Super 8“无忧房”将通过“防疫保障”、“安心服务”、“贴心保护”、“入住愉快”等多重保障，为广大宾客提供安全、放心、实惠的住宿服务。

防疫保障体现在酒店的三个部分:“专业的‘消毒’、“早餐和送餐”和“员工岗前医学观察和培训”。在疫情期间，酒店房间和公共区域有几十项日常清洁和预防性消毒措施。除了完成客房的基本清洁外，还要针对客人经常接触的关键区域(如客房家具、电器、门把手、水龙头、床单、卫生间等)制定相应的专业消毒灭菌程序。)。公共用品和用具严格执行“一客一换一消毒”的标准，确保客人无后顾之忧。公共区域(如前台、休息区、卫生间、电梯等。)，巡逻频率和每日消毒频率应增加。及时清理垃圾，保持环境清洁卫生，并添加带有有害标志的垃圾桶，放置用过的口罩等。Super 8“无忧房”将严格执行防疫部门的相关规定，对酒店所有区域进行彻底消毒和清洁，确保客人和员工的健康和安全。

在流行期间，客人可以在提供早餐的酒店预约早餐。酒店将为客人提供早餐、送餐和客房送餐服务，并实施送餐制度。食品将使用消毒的一次性餐具，送餐人员和食品准备人员将戴帽子、口罩和一次性手套。

此外，酒店所有员工都提前接受了为期14天的居家隔离医疗观察，身体状况良好。到达邮局后，他们将每天接受体温测试。员工还将接受防疫知识、自我保护、科学清洁等方面的培训。任职前由Super 8总部和商场执行。员工上岗后将严格执行培训内容。

安心服务主要体现在“方便入住、免费退房”和“无接触服务”。在疫情期间，在整个预订和入住过程中，酒店将通过Super 8 Hotel应用和官方网站等在线平台以及部分酒店的自助入住机提供服务。接到订单后，第一时间通过平台联系客人，提前准备好消毒房卡，放入一次性密封袋中。客人可以直接通知酒店退房，房卡放在房间里，或者两者都放在退房房卡收集处。如果客人需要发票，他们可以提前扫描代码，或者通过告诉前台，前台会将打印好的特殊票放在消毒的密封文件中。除非另有规定，酒店将优先提供电子发票。

为了减少人与人之间的接触，降低病毒传播的风险，最大限度地避免交叉感染，入住酒店的全过程都提倡无接触服务。例如，客人的体温是由手持测温枪检测的。酒店客人健康登记表等重要信息可以通过扫描代码填写。

除上述“双保险”外，在疫情期间，Super 8“无忧房”还将为客人免费提供防疫用品，包括一次性口罩、一次性手套、抗菌洗手液、消毒酒精、酒精棉、消毒湿巾等。防疫物品经过消毒，将直接放在客房内，以避免接触。如果客人不放心，他们还可以免费获得流行病保险(最高25万元)。Super 8酒店将与“易养易保”携手保障您的入住安全。

此外，在疫情期间，安全得到全面提升。为了避免恶意事件的发生，如故意传播病毒，并确保客人住宿的安全，除客房外的所有公共区域将在整个过程中受到监控。如果发生任何恶性事件，酒店将联系警方，并尽快通知客人。

在流行期间，Super 8的“无忧客房”将根据商场情况降低房价，为客人提供实惠的住宿和优惠的价格。超级8酒店会员入住超级8的“无忧房”，可同时享受特别优惠的房价和“展期”保证。提供“无忧客房”的酒店将在Super 8酒店自己的渠道(如Super 8官方网站、Super 8app、Super 8官方)和一些直接相连的三方渠道进行标识宣传。在酒店的名称下，将出现“返工无忧房”的标志。客人可以通过这个标志找到Super 8“无忧客房”。

Super 8“无忧房”的成立，是Super 8酒店响应其核心品牌文化“干净友好”的重要体现，也是Super 8酒店帮助防疫和抗击战争的重要举措之一。春天已经到来，速8酒店认为，行业复苏的春天已经不远了。

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