王睿，海尔的消费金融:从用户需求拓展金融消费领域

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然后 [简介]8月18日，海尔金融与红星美凯龙在海尔大学举行了以“和谐与道家”为主题的战略合作新闻发布会。通过此次合作，双方将在家庭安装、社区金融、供应链金融、大数据、物流配送等领域开展更加深入的全方位合作。最终实现红星美凯龙和海尔消费金融与众多消费者的多维共赢，建立可持续的家庭金融服务生态系统。 8月18日，海尔金融与红星美凯龙在海尔大学举行了中博会。以陶为主题的战略合作新闻发布会。通过此次合作，双方将在家庭安装、社区金融、供应链金融、大数据、物流配送等领域开展更加深入的全方位合作。最终实现红星美凯龙和海尔消费金融与众多消费者的多维共赢，建立可持续的家庭金融服务生态系统。 海尔消费金融有限公司总经理王睿在接受网易家园采访时表示，海尔消费金融的核心是从用户需求的角度出发。满足用户消费者的真正需求是他们最大的目标。 海尔消费金融市场总经理王睿 以下是抄本 网易首页:你好，王先生，海尔金融与红星美凯龙的合作会给消费者带来什么影响？与信用卡等分期付款方式相比，海尔的消费金融有哪些优势？ 王睿:首先，与信用卡不同，海尔消费金融发起成立了一家基于工业消费渠道的公司。海尔已经在市场上生产冰箱30年了。事实上，我们每天都在研究用户需求。其他金融机构正在寻找利润点。我们的核心是从用户需求的角度去做。如果没有工具或先进的支付方式，很难锁定我们的金融用户。 在过去，我们不得不发出一个单独的页面进行宣传。现在我们正在通过发展消费金融和红星商业支付系统的特定消费网站来推广它。例如，通惠卡只适合红星美凯龙店消费。这种场景的设置是控制消费金融的好方法。为什么？由于过去有很多信用卡被套现，套现资金的风险非常高，与红星美凯龙合作的资金安全得到保证。只有真正需要它们的消费者才会来找我们。这种变化是消费者的真实需求。事实上，海尔自己的专卖店系统和社区商店系统也因此发生了巨大的变化。过去，我们高端品牌的销售额仅达到30%。通过我们的运作和分阶段的推广，高端产品现在有所增加。因为只有了解你的金融产品，进而了解你的实际品牌产品的用户，才会发现许多更适合他。过去是基于当前形势的需要，现在是基于未来的需要。这是一个很大的区别。 网易首页:你刚才提到海尔社区金融实验室。你能介绍一下吗？ 王睿:这是我们对外出的精确营销。买房的人需要装修和购买建筑材料和家具。我们找到了这个用户，并第一次锁定了用户的需求。人们买房子来装饰和购买家具，还有许多其他需求。将挖掘沉淀的用户数据。当我们给予信用时，我们只需要一个电话或一条信息，这种金融可以做到。与过去不同，当你需要它时，它需要时间和精力，用户体验并不好。 网易家园:海尔金融是如何控制合作的？ 王睿:如果基于过去的消费情景，消费金融在很大程度上是高风险的，那么它将通过超额毛利来覆盖高风险。海尔是用户的需求，我们关注大客户来做这个市场。例如，只有红星美凯龙店可以使用，通惠卡只能在红星美凯龙店消费。不离开这个地方就无法实现，这对确保资金安全起到了很好的作用。 网易家园:海尔消费金融成立以来的运作情况如何？ 王睿:现在没有准确的数据。目前，我们只能说我们的注册资本正在扩大其业务。最初，我说海尔将根据自己的行业提供资金支持。现在，我们已经通过红星美凯龙等住宅渠道提供了支持。这是一个信号，表明我们现在要扩大海尔以外的行业。 网易首页:好的，谢谢你，王先生。 王睿:谢谢。