泰安首家网上处方药配送，“泰安模式”开启网上便捷门诊时代

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医生昨天在网上医院的便利诊所给我开了一些药，今天收到了。在疫情期间提供这种服务实在太方便了。2月17日，住在泰安市泰山区的张女士收到了疫情期间最珍贵的抗高血压药物快递。由于高血压，张女士需要长期服用抗高血压药物。张女士不知道的是，她收到的药品是泰安市和山东省在网上医院开设方便门诊后送来的第一张处方药。

(张女士从网上医院收到泰安市第一张方便门诊处方)

在新皇冠肺炎流行期间，鼓励人们网上就医，避免交叉感染，是做好新皇冠肺炎防治工作的重要措施。泰安微型医疗泰山网上医院充分发挥了互联网加慢性病管理的优势。它率先在山东省开设了一家网络医院便利诊所。泰安市500多万居民可以在家中享受网上咨询和咨询、常见病和慢性病随访、网上支付结算和网下药物配送服务。

泰安市利用网上医院开设网上免费门诊和便捷门诊，探索了泰安市网上医院慢性病服务模式。特别是在疫情防控期间，慢性病患者无需离开家就可以免费看病、开处方、取药，对缓解线下医疗机构的压力、减少交叉感染起到了重要作用。

(泰安微型医疗泰山网医院最近开设了一个网上便利诊所)

根据武汉大学中南医院的临床资料，40%以上的新诊断肺炎源于医院内的交叉感染。2月11日，泰安市卫生委员会和泰安市微型医疗机构泰山网上医院(以下简称泰山网上医院)在全市范围内推出了网上免费医疗咨询服务，居民无需出门即可享受免费的网上医疗咨询服务。泰安市各级医疗机构，在市卫生委员会的指导和部署下，迅速在泰安市互联网医院进行应急登记，确保网上咨询3分钟内得到响应。截至2月18日，泰安市80多家公立医院的近7000名医生接受了在线咨询，为全国用户提供了超过72000次在线咨询，为18000名泰安市居民提供服务。

由于疫情的影响，泰安市的许多医疗需求在网上激增。泰安网络医院最近每天的出诊人数约为3000人，其中许多人需要对慢性病进行随访或开处方。为了进一步保障人民群众的医疗和健康需求，台山网上医院立即推出便捷的门诊服务，并在台山健康微信上开通了公共号码，为居民提供网上免费咨询和网上用药服务。患者可以在网上免费咨询，药物也可以送回家。

(关注泰山微信公众号，点击开药进入网上便民门诊)

目前，泰山网上医院的网上便民门诊覆盖内科、外科、妇科、儿科、中医和五个正式科室。医生完成在线诊断和处方。在病人完成在线支付后，他们可以从药店把药物送回家。药品配送由国泰安民药房统一配送，主要为慢性病提供药品。在疫情期间，快递每隔一天送一次。在便利诊所成立的当天，就有超过300个病人需要药物治疗。

去年9月，微医疗集团与泰安市政府共同建立了全国首家慢性病网络医院，在互联网上创建了慢性病全程管理服务模式。在疫情期间，台山网络医院充分发挥了慢病服务和互联网的优势。率先在全省范围内开通网上便捷门诊，探索利用网上医院平台抗击疫情、方便就医的泰安模式。

以网络慢性病服务为特征的泰安模式，为推动慢性病管理服务流程再造和地方数字化卫生经济发展探索了一条新的途径。