用信息化度过“寒冬”

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信息化——企业御寒的冬装

“如何过冬”已经成为时下的热门话题。记者从erp世界网络主办的“2008年100家龙头企业信息战略交流会”回来。让我们来看看信息产业各厂商和服务提供商的代表如何看待当前的环境，以及企业应该如何利用信息技术为企业御寒，让这个冬天成为企业发展的契机。

纪，erp世界网络首席执行官兼总裁

在金融危机的影响下，企业信息市场有两股力量:一方面，企业收入的下降可能影响其对信息技术和信息技术的投资；另一方面，企业也看到了利用it技术来改善管理、降低成本的重要性，这样在业务繁忙的时候就可以抓住机会调整并完成未完成的工作，从而为危机后的恢复打下良好的基础。冀认为，从整体市场效应来看，后劲可能占上风。

微软大中华区业务解决方案部总经理孙志伟

当经济持续增长时，每个企业都会想方设法增加客户数量，改善客户关系管理。然而，在经济环境下滑的情况下，如何维护客户关系，帮助企业增收节支非常重要，尤其是注重提高绩效、节约费用、提高效率和加强客户关系管理。企业希望有一个很好的平台，能够与现有it的整个基础设施集成，为用户提供灵活的定制。企业希望以最低的成本提高管理效率，抵御金融风暴的冲击。

孙娟，网络公司副总裁

g-net公司最近的业绩显示，使用其语音、数据和视频电话的客户有快速增长的趋势，每月都有两位数的增长。孙娟表示，这与企业节约成本的强烈意愿有关。原因之一是差旅费大大减少了。更重要的是，这种协作通信方式效率更高，对人员的位置要求也更低。网络通信技术在这个经济的冬天可能会得到更多的关注，它的成长前景在这个冬天可能会变成一团“火”。

郝，挪亚洲金融咨询副总经理

目前，一个企业的核心指标之一是现金，另一个是成本。冬天，没有现金和成本，企业就无法生存。从成本的角度来看，中国企业存在很多问题。首先，他们不清楚；第二，他们无法管理；第三，它们不能被很好地利用。无论是制造商、服务提供商还是各种企业，他们都有很高的it应用水平，但在成本管理方面，企业使用的it工具只能实现原来的手工工作模式。从管理的角度来看，企业现在缺乏有效的流程来管理不同的成本。从成本的角度来看，企业不仅削减了许多it投资成本，而且还限制了各方面的成本。什么样的费用应该通过什么程序来审批，这仍然是中国企业的一个基本问题。

精确软件亚洲销售副总裁周小玲

目前，中小企业面临和最需要做的是“瘦身健身计划”。一个企业要想长期生存，在经济变革的过程中应该做三件事:第一是信息技术的整合，现在信息技术投资的倾斜方向包括现金流的管理，因为这个“冬天”的企业有现金，所以它有机会过去，冲出去，跑在前面。第二是减少内部消费，企业it投资也应该倾向于此。第三，整合企业内部的核心团队和核心职能部门，将it投资放在最正确、最核心的位置，实现企业内部最健康的状态。当然，应该强调的是，企业没有理由削减开支。信息技术支出可以减少你的脂肪，但不能减少你的肌肉，因为它是企业生存和健康发展的基础。

李建明，中日韩三国总经理

Erp是企业在当前困境中需要的利器。如何正确使用erp系统关系到企业的生存。在今天的环境中，企业越大越好并不重要。“大鱼吃小鱼”的概念已经过时了。现在，企业说话时快时慢。如何快速改变你的商业模式，如何适应市场的变化，需要一个系统来帮助你做到这一点。Erp系统不再是一个后缀系统，它必须是一个加速器。也许在今天的环境下，从事生产可能不是最好的商业模式。如果企业外包生产，他们只负责销售和其他事情。然而，it实施的erp系统能适应和实现这些变化吗？这就是为什么选择正确的erp系统可以帮助企业克服困难。