社会责任实践是企业的共同履行

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20世纪末，由产品质量引起的人畜伤亡和环境污染的大案要案发生在俄罗斯和欧洲。这些案例只是企业不良经营行为引发的一系列社会问题中的一小部分。金融诈骗、腐败、贿赂、欺凌、劳动歧视、逃税漏税等各种丑恶现象在世界各地不同程度地存在。企业社会责任机制是解决相关问题的好方法，西方的实践走在了中国的前面。因此，我们需要对其进行深入研究，以供借鉴和推广。

企业社会责任法律法规

人们普遍认为，企业社会责任是企业对各种利益相关者的责任，超越了利润最大化的经济目标。它旨在改善社会福利和促进可持续发展。毫无疑问，立法对于促进企业承担社会责任具有不可替代的积极意义。美国是较早颁布法律、法令、法规等强制性手段来规范企业社会责任行为的国家。到20世纪70年代，美国有48个州通过了该法案，“明确支持注册公司在没有特别章程的情况下资助慈善机构。” 20世纪80年代以后，为了减少敌意收购对公司利益相关者利益的损害，美国29个州相继修改了公司法，要求管理者对所有利益相关者负责，而不仅仅是股东，从而为管理者拒绝敌意收购提供了法律依据。1990年，美国政府编制的《美国工商业伦理政策与程序》制定了一些与“决策伦理”密切相关的“测试项目”。1991年，美国颁布的《联邦判决指南》允许法官根据企业在社会责任方面采取的道德措施，减少对管理人员的罚款和监禁时间。本世纪初，在安然等公司丑闻之后，美国政府颁布了一系列严肃的企业伦理法案，加大了对忽视社会责任、侵害利益相关者利益的企业的惩罚力度。受美国、法国、英国、德国、荷兰等的影响。在各自的立法中也确立了企业的社会责任，倾向于就业、工资、工作条件和其他劳工问题。

在国际上，经合组织1999年发表的《公司治理结构原则》也明确指出，“公司治理结构框架应确认利益相关者的合法权利”，“公司的竞争力和最终成功是集体力量的结果，反映了包括投资者、雇员、债权人和供应商在内的各种资源的贡献。” 2004年版《经合组织公司治理准则》极大地扩展了“利益相关者”的定义和关注范围。

企业界实践企业社会责任

西方发达国家越来越重视企业社会责任问题。到20世纪90年代中期，美国约60%的大公司和欧洲约一半的大公司都有专门的道德机构和道德主管，负责处理各利益攸关方提出的关于企业不公平商业做法的询问。现在，西方企业的社会责任已经远远超出了慈善阶段，包括专业的伦理官员、正式的企业社会责任实施计划、系统的项目设计、科学的决策机制以及完善的实施程序和控制体系。社会责任已成为企业的行为准则和企业形象诉求，并已成为旨在塑造品牌形象的非价格竞争手段。在对1000家公司的调查中，《财富》杂志发现，95%的受访者坚信，在未来几年，他们将不得不采取更具社会责任感的企业行为来保持自己的竞争优势。1981年，由美国200家最大企业领导人参加的商业圆桌会议在其“企业责任报告”中指出，追求利润和承担社会责任之间没有矛盾。企业的长期生存取决于它对社会的责任，社会的福利取决于企业的利润和责任。在2002年2月于纽约举行的世界经济峰会上，36位首席执行官呼吁公司履行其社会责任，宣称企业社会责任是公司核心业务和运营的最重要部分。

从传统企业向新的“社会责任企业”转变的企业革命正在世界范围内悄然兴起。2003年，全球首席执行官世界经济论坛中的“企业公民”标准包括四个方面，第一是良好的企业治理和道德价值；第二是对人的责任，包括员工安全计划、就业机会、反歧视、公平薪酬等；第三是环境责任，包括保持环境质量、使用清洁能源、应对气候变化和保护生物多样性；第四是对社会和经济福利的广泛贡献，如传播国际标准和解决贫困问题。事实上，当许多企业试图将这些要求修改为企业宣言时，龙头企业已经将企业社会责任纳入企业运作的各个层面，并按照优秀“企业公民”的标准建立了持久的基础。

企业社会责任审计的实践

在理论发展的基础上，西方国家的企业社会责任审计实践逐渐发展起来。社会责任审计是对传统企业财务报告中没有涉及的企业的业绩和影响进行评价和报告，旨在全面、广泛地了解和掌握企业社会责任的履行情况，督促各方面的工作，保护企业所有利益相关者的利益。在美国，企业外部的社会责任审计机构主要是投资基金组织和环境保护协会、消费者权益保护协会等社会公益监督机构。前者审计的目的是确保资金投资于具有高度社会责任感的企业；二是督促接受投资的企业遵守投资者的要求。后一种审计的目的是为消费者、投资者、决策者、雇员和企业中的其他利益相关者提供信息，以便做出更好的经济决策，同时对公司起到监督作用。企业内部社会责任审计的目的是了解企业自身履行社会责任的情况。企业社会责任审计的数据来源是各种文件、记录、审计数据和新闻报纸、商业期刊、公司报告等公共记录；其次，对员工、经理、供应商、分销商、客户、投资者、专家和记者进行了访谈和问卷调查。

企业社会责任审计的内容是企业在相关经济和社会问题上的活动表现。这些问题可能反映了不同行业的不同侧重点，但它们通常反映了利益相关者的要求和伦理取向。美国商业道德中心1986年进行的一项研究表明，43%的财富500强公司在不同领域进行了内部企业社会责任审计，包括工作机会平等(89%)、遵守法律和社会法规(81%)、参与当地社区建设(67%)、工作场所安全(65%)以及产品和服务质量(55%)。在1987年发表的一份特别研究报告中， 欧洲财务会计联合会建议，企业社会责任报告应反映就业标准、工作条件、健康和安全、教育和培训、劳资关系、工资和福利、增值分配、环境影响以及与外部团体的关系。

越来越多的事实证明，企业社会责任实践的前景是广阔的。随着维护经济和社会的可持续发展成为世界各国的共识，政府、行业和公众都要求企业遵守伦理管理的假设，将自身利益与客户、社会和生态环境的利益相协调，这使得企业履行社会责任的紧迫性日益增强。敦促公司履行社会责任的各种争论和呼吁经常出现在报纸和杂志的标题中。企业声誉调查和最佳公司排名都显示了使用社会责任标准评估公司的趋势和迹象。从时代发展的角度来看，信息社会大大加强了对舆论的监督，公众开始抵制那些对社会不负责任的企业提供的产品和服务。越来越多的投资者在选择投资对象时也希望选择有社会责任的公司。对于企业来说，承担社会责任不仅会增加成本，还会增加未来的收益。接受社会责任的概念，自觉行动，协调社会责任目标和利润目标，必将带来长期回报，实现经济社会可持续发展的伟大事业。

本文是国家自然科学基金(70472050)和南开大学教育系985项目的阶段性研究成果。

是的，大自然总是以自己神秘的方式给人类最慷慨无私的礼物:东经110度，北纬42度，地球的经度和纬度交织在一起...